SEM营销之什么是落地页

落地页是指访问者在其他地方看到你发出的某个具有明确主题的特定营销活动，点击后被链接到你网站上的第一个页面。通常，落地页上各种诱人的优惠信息背后暗藏的是发掘并收集潜在消费者信息的表单，目的是将访问者转化为潜在客户，根据收集到的信息继续跟进。落地页为访问者提供了一种“目标超明确”的访问体验：通过呈现一个特定页面，为他们指出一条明确的路径继续加深与你网站的关系。

最近看了一篇文章介绍如何做好一个落地页，促进用户增长？我想起来了自己以前做过的项目，特拿出来与大家讨论。

一、先说一下落地页的目的

我们已经知道落地页的目标是：承接流量、转化用户。具体又分为两个方面，一是为销售漏斗预热，二是丰富营销资料库。

什么是为销售漏斗预热？简单来说就是先让你的用户认识你的产品和服务。

什么是丰富营销资料库？

说白了就是尽可能收集用户信息，以便通过后期的运营手段激活或者召回用户，让用户持续与你保持联络。

二、落地页的分类

落地页基本上分为两种类型：点击落地页和线索产生落地页。

点击落地页典型的特征是上面有很多按钮。当流量到你的网站后，他会被导流到其他的网页上，核心就是通过点击上面的按钮做跳转。这就是点击落地页最大的作用，它承接了整个流量为其他页面做流量分发和转化。例如内容类网站做引流的项目可以采取这种方式设计。

线索产生落地页典型的特征是上面有一个表单，这个表单可以快速收集用户的基本信息以便后期营销使用。例如一个理财平台，首先介绍自己是中国互联网金融协会的，有强大的金融背景，来这里投资可最高获得15%的收益，还有加息券，理财券赠送什么的。如果你也感兴趣的话就填写注册表单，等待理财顾问联系你。

三、落地页的5大要素

虽然这两种落地页在布局上有很大差异，但其实它们都由5个共同的要素组成。

1.独一无二的卖点

想象一下你和一个陌生人接触的时候，你需要做什么事情？有经验的销售都知道，首先是要建立好感度。你要告诉访问用户：你是谁？你能提供什么价值？你和其他产品的差异在哪里？你要用一句话打开你们之间的话夹子。

2.英雄出击

简单来说，落地页就是一张照片，这张照片给你整个落地页的外表定下基调。就像一个人的穿着打扮，别人会因为第一次视觉或者自我介绍而对你产生印象。

3.消费者益处

消费者益处要写服务，而不是写规格。以一支笔为例，“这支笔有10毫升墨水”就属于规格，“这支笔能写出优美的文字”就属于服务。消费者不关心你产品的规格、功能，关心的是你产品能给他提供什么服务、能给他带来什么价值！

4.社会证言

社会证言反应的是一种社会心态：没有人想要被“坑”！假如我现在跟你说我有一个非常棒的产品，然后你问我有谁使用过这个产品的时候，你跟我说你是第一个。这样的话用户心理就会产生一种障碍，因为没有人想做“小白鼠”，花钱去购买一个没人用过的产品。所以，社会证言就是要降低用户的心理门槛、降低大家对你的疑虑。

5.行动号召

打铁要趁热，心动不如行动。讲了那么多，最后希望用户注册、购买或者留下他们的信息。

其实这5点总结起来无非就是一开始的：增加信心，降低疑虑。什么是增加信心？我们有独一无二的卖点，可以给你提供多少价值。什么是降低疑虑？我们有很多社会证言，你不是第一个使用我们产品的，绝对不会被坑，快点加入我们吧。

四、优化落地页转化率的5个步骤

转化率优化金字塔和马斯洛的人口需求理论非常类似，有最基础的和最高级的优化方法。金字塔同时也代表着ROI最高到ROI最低，也就是从 “一个非常小的修改就可以提升很多转化率”到“需要花很多精力才可能提升转化率”。

1.功能性

功能性是整个金字塔的基础，就是检查你的产品是否损坏。

当你发现你的产品中有这样的问题，那就赶快花时间修了；把这种问题修了，你很快就能获得非常大的提升。

2.无障碍性

无障碍性指的是，你的网站、产品对于身障人士是否足够友好，让更多的人可以使用你的产品。例如国外用户，港澳台同胞，军人特殊用户的使用。例如消费型产品一般可能对用户造成不友好的就是颜色了，国内大概有 5%-8% 的人对色彩判断可能有点障碍。

3.可用性

产品可用性在于用户能否按照你的想法操作。检查可用性的一个非常简单的方法：让你的用户使用给你看。以理财网站为例，你可以让用户从充值到购买并支付成功，如果用户很顺利的完成以上流程，那就代表你的网站或者产品具有基本的可用性。

4.直觉性

你的产品够不够直觉、学习成本实在是不是太高。简单的说是否符合此产品类型的大众用户的操作习惯，使用习惯。

5.说服力

说服力是从你的市场营销、产品到客户服务的一个综合体，它是一种品牌感。

写在最后，制作落地页之前保证自身产品用户体验经得住用户的考验，使用流程操作顺畅。落地页要根据转化率要不断的优化的过程。如果实在没有优化空间了，尽力了。改换流量合作渠道商就换吧。

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