可以从新启动电脑,可以对电脑进行杀毒,建议大家不要在同一个时间段上网。
1、如果通过测试网速,发现我们的网速很慢,一般下载速度低于50K/S,就说明网速很慢了,如果是网速的问题,那么解决办法最好加大带宽。
2、如果测试的网速还是比较快,依然比较卡,那么可以对电脑进行全盘扫描杀毒,以及删除电脑上的垃圾文件,这里也可能与您的电脑配置有关,如果电脑配置不高,也会一定程度影响速度。
3、如果网速有时候很快有时候慢,这种情况多数出现多台电脑连接路由器上网中出现,解决办法可以共网的人一起商量下尽量不要在大家都在上网的时候使用P2P看电影或下载东西。
尊敬的用户您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,以下的分析希望帮到您;
第一,ADSL MODEM或者网卡设置问题, 现在MODEM一般具有2种工作模式,一种是使用拨号软件的正常模式,一种是自动拨号的路由模式。在正常模式工作下,不需要对MODEM进行设置,使用默认即可。而路由模式则需要进行设置,MODEM带有自己的闪存,可以将帐户、密码盒设置存入,进行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了 ADSL Modem的IP地址,或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确,DNS地址可以从当地电信部门获得。另外,TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况,一般设置为自动获得IP地址,但是DNS一定要填写。其他采用默认即可。
第二,ADSL Modem同步异常问题
检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良,或者是电话线出现了问题,质量不好的电话特别容易造成掉线,但是这样的问题又不好检查,所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏,尝试不使用分离器而直接将外线接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长,否则不能同步。排除上述情况,只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
希望我的回答对您有帮助,也希望您能够采纳。
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您好,首先感谢您对中国电信的支持。如果您觉得您的宽带网速比较慢,请按照如下步骤进行检查和判断:(1) 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路,即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢,如果测试网速正常,可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
(2) 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能,防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢,您若需要使用无线功能,需要设置无线密码并定期更换密码。
(3) 关闭您电脑上后台程序,尤其是一些P2P下载软件,这些软件在“盗用”您的网络带宽,建议关闭一些陌生的进程。
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希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
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