万网空间备案说明
万网ICP、网站备案专题
为了规范互联网信息服务活动,促进互联网信息服务健康有序发展,根据国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则就属于违法行为。
对于没有办理经营许可证或非经营性ICP备案的网站,将予以罚款或关闭。因未备案或备案失败而引起的网站关闭或其他一切后果由客户自负。中国万网将依据国家法规随时检查备案情况,对未备案或备案失败的网站有权予以关闭,备案成功后再给予开通。
1.备案系统介绍
万网ICP、网站备案代办系统是严格根据工信部备案系统接口要求设计开发的一套方便用户提交备案信息的系统,与万网业务平台紧密结合,能帮助用户自助提交备案信息、审核备案信息、同步工信部备案状态,同时也能根据备案状态对用户主机进行相应的关停及开通处理。
万网ICP、网站备案代办系统是目前国内唯一的由服务商按照工信部备案系统规则自行开发的代备案管理系统,既能最大程度地方便用户的网站备案操作要求,又能保证用户符合政策要求,正常使用万网主机产品,不影响业务的开展。
2.备案方法及流程
购买万网主机的用户,包括从万网代理商处购买主机的用户,都可以登录“万网ICP、网站备案代办系统(ba.hichina.com)”填写相关信息,进行ICP、网站备案提交操作,系统将自动实时把用户信息提交到工信部备案系统接口,并且万网有专门的业务处理人员对信息进行审核,以确保用户提交的信息符合规范,顺利被工信部审核通过。
2.1 备案概述
ICP及网站备案主要是对网站的所有者、网站内容、网站管理者、接入信息进行报备,这些信息要求真实、准确。
2.1.1 备案的组成
对于一个网站,有效的备案必须同时具备以下信息:
·ICP备案
要求备案网站所有者即网站主办人(主体)的相关信息,如果是企业,要求提交营业执照号,法人信息等,如果是个人,需要提交个人身份证,以及详细的联系方式。
·网站备案
要求备案网站域名、服务内容以及网站负责人等信息
·接入信息
要求备案网站接入商、主机IP地址等信息,通过万网代备案系统提交信息,则接入商默认为万网,主机IP等信息默认为万网提供的主机信息。
2.1.2 备案的层次
·每个有效的网站备案,必须有一个ICP备案,一个网站备案,并且包含相应的接入信息
·一个ICP下可以进行多个网站备案
·一个网站备案只能包含一个接入商信息
2.2 备案信息提交操作流程
2.2.1 流程图
2.2.2 流程描述
2.2.2.1 登录
用户利用万网主机名及对应的密码登陆ba.hichina.com,(注:独享主机用户,使用初始的PCAnywhere登录名和密码登录,超级战车用户使用二级域名和网站密码登陆)。
(图一)
2.2.2.2 新ICP备案流程
l 本流程适合首次备案的用户
1、ICP备案
对于首次备案的用户,必须首先进行ICP备案,填写主办单位及负责人的真实有效信息,只有提交了ICP备案才能在相应的ICP下进行网站备案。ICP备案的目的是在工信部备案系统中建立个人或企业的一个永久身份记录。
请务必按系统要求的标准和格式填写。
(图二)
2、网站备案
填写完ICP备案信息,系统自动进入“网站备案”界面(图三),用户开始进行网站信息备案操作,填写网站类型、负责人等相关信息,提交后,系统验证通过,会将信息实时提交到工信部备案信息库,等待审核,并返回成功信息,告知用户在工信部备案系统的用户名和密码,该用户名和密码对用户今后管理备案信息至关重要,需要用户仔细保管。
(图三)
2.2.2.3 新网站备案流程
l 本流程适合已有ICP,为全新的网站或此前未进行过备案的网站进行备案
对于已有ICP的用户,为全新的网站或此前未进行过备案的网站进行备案,可直接通过“网站备案”功能进行网站备案。
在进行网站备案前,用户首先要通过“已备案证件号”或者“已备案域名”查询出ICP备案信息。(图四)
(图四)
查出相应的ICP信息后,选择 “添加网站”操作(图五),然后填写网站备案信息(图三),如果查询出多个ICP信息,请选择相应的要在其下增加网站备案的ICP进行添加网站操作。如果用户没有查询到任何ICP信息,那么需要先进行ICP备案。
(图五)
2.2.2.4 备案转入万网流程
l 本流程适合原来在其他服务商处有网站并且已经做过备案的用户,将网站转入万网,并且仍使用原来域名的用户
原来在其他服务商处有网站并且已经做过备案的用户,将网站转入万网,并且仍使用原来的域名,不用重新提交备案信息,可以直接通过“申请接入”功能申请万网接入,其目的是向工信部声明,该网站将由万网负责接入。
使用“申请接入”功能需要用户提供原备案的工信部备案系统用户名和密码,以便我们可以顺利将用户的接入信息改为万网接入。如果用户忘记了工信部备案系统用户名和密码,而且确实找回困难,为了方便用户转入备案,我们提供了“准备案”流程供用户使用,具体请参考“2.2.2.5 准备案流程”。
2.2.2.5 准备案流程
l 本流程适合原来在其他服务商处有网站并且已经做过备案的用户,将网站转入万网,要使用原备案信息,但无法找回工信部备案系统用户名和密码
l 本流程为备用流程,建议用户尽量能找回工信部备案系统用户名和密码,或者在原服务商处注销原备案信息,在万网提交新的备案信息,将网站改为万网接入,方便后期对备案信息的管理。
由于用户忘记了原备案在工信部备案系统的用户名和密码,万网无法对原备案信息进行操作,所以无法完成接入信息的切换,这种情况下,在“申请接入”功能中,用户可以启用“准备案”流程,万网将通过网站域名查询到该网站在工信部备案系统中的相关信息以及备案状态,如果该网站在工信部备案系统中的备案状态已经为“备案成功”,那么万网的代备案系统将把用户主机的备案状态记为“准备案”。
“准备案”是万网为方便用户将网站转入万网而提供的特殊流程,这种情况下,系统将认为用户已经提交备案,不会因备案问题而被关停,但同时,这个备案的接入信息将不是万网接入,如果用户要进行备案转移、备案注销,万网将无法进行处理,如果用户修改网站域名,则需要重新提交备案信息。
2.2.2.6 备案迁移流程
l 本流程适合已在万网进行过备案,要把备案信息用在相同域名的新网站上的用户
用户之前有网站在工信部有备案,且包含万网接入信息,使用相同域名购买了新主机,要使用之前网站的备案信息,可以不用重新备案,直接使用“备案转移”功能,输入原网站主机名称,提交后,系统将自动将原备案的接入信息中的主机IP地址等改为当前需要备案的主机的信息。备案转移成功后,如果之前的网站是已经过期,则备案状态不受影响,如果之前的网站是使用中的,则备案状态变为“未提交”,需要用户对之前的网站重新备案。若转移失败,则两网站的备案状态不变。
2.2.2.7 备案获取流程
l 本流程适合在万网购买主机,但在工信部备案系统进行备案的用户
对于在万网购买主机后,没有通过万网代备案系统提交备案信息,而是直接在工信部备案系统提交备案,选择万网接入的用户,万网备案系统无法获取相应的备案信息与万网业务进行关联,需要用户通过“备案信息获取”功能将工信部备案信息与万网业务进行关联,完成备案。
购买万网主机的用户,请务必直接使用万网代备案系统进行备案。
3.特别提示
1)新购买万网主机(包括直接从万网购买的主机、速成网站和从万网代理商处购买的主机、速成网站),请务必通过万网代备案系统(ba.hichina.com)进行备案信息的提交
2)如果在万网新购主机后,系统会先自动暂停,待用户备案后,主机才可以开通使用
3)如果用户购买万网主机后自行在工信部备案网站进行备案的,则需要再登录万网代备案系统,进行“备案信息获取”操作。此时万网代备案系统会同步用户自行在工信部备案网站上提交的备案信息。此后用户只需登录万网代备案系统,就可以对备案信息进行管理
4)万网的业务处理人员和各地通信管理局的备案审核人员会对客户提交的网站备案信息进行审核。为了保证顺利通过备案审核,请务必提交真实有效的信息,并按系统中提示的填写要求进行备案信息的输入。
5)备案信息提交成功后,系统会自动为您返回您的工信部备案系统用户名和密码,请您务必记录并保管好,该用户名和密码对今后您管理备案信息至关重要。
4.常见问题[MSOffice1]
1) 万网用户如何进行备案?
利用万网主机账号,直接登陆万网备案系统ba.hichina.com进行备案。(注:独享主机使用初始的PcAnywhere账号登陆,超级战车用户使用系统分配的二级域名和网站密码登陆。)
2) 如果我已经在其他接入商处做过备案,现在想到万网来接入主机,需要如何操作?
转入的用户主机如果在其他接入商处提交过备案,需要用户在万网代备案系统中使用“申请接入”功能,并提供工信部备案系统的用户名和密码,将接入信息改为万网接入即可。
如果用户忘记了工信部备案系统的用户名和密码,则需要先找回相关信息,再提交备案。[MSOffice2]
3) 什么是“准备案”
“准备案”是万网为方便从其他服务商将网站转入万网的用户,要沿用原备案信息,但由于无法提供工信部备案系统用户名和密码而无法将接入改为万网,提供的一种特殊备案流程。使用此流程的用户,系统将其网站备案状态记为“准备案”,表明该网站在工信部已有备案信息,但不是万网接入,而且用户无法对此备案信息进行管理,无法进行备案转移和备案注销操作。
4) 已经备案,但忘记了工信部的备案账号及密码,如何获取?
·如果用户忘记密码,从工信部备案网站可以获取密码, http://www.miibeian.gov.cn/chaxun/mazh.jsp
·如果备案用户名和密码都忘了,可以先联系万网客服进行查询,我们会将您的工信部备案账号和密码发送到您的备案信息里的邮箱中,请注意查收。
·如果万网也查询不到您的备案账号和密码,那么您只能联系当地通信管理局进行查询。
5) 我在万网有多个主机(比如智速双路主机,或者做负载均衡),只用一个域名,该如何备案?
您可以将其中一个主机按正常的流程进行备案,其它主机按准备案流程进行备案。
6) 更换了主机,原主机域名已经备案,能用在新主机上吗?
可以,新主机可以通过“主机域名修改”功能,把域名修改成与原主机一样的域名,然后在万网代备案系统进行备案信息转移操作。备案信息转移后,原主机备案状态变为“未提交”,新主机的备案状态与原主机原来的备案状态一致。
7) 我曾经在万网提交过备案信息,切换到新的代备案系统后怎么变为“未提交”,我该怎么办?[MSOffice3]
这种情况主要是由于工信部备案系统接口以及系统升级造成的,由于系统升级,万网需要对工信部的数据进行同步,所以会产生以下情况:
·用户在万网的主机业务,能对应工信部系统中的备案信息,且是万网接入,但由于工信部备案系统接口问题,万网代备案系统没有获取到工信部账号,无法将数据同步,所以系统只能认为用户的主机业务是未提交备案的,
·用户在万网的主机业务,能对应工信部系统中的备案信息,但不是万网接入,万网也无法将数据同步,所以系统只能认为用户的主机业务是未提交备案的,
·另外,用户在旧的备案系统提交备案信息时,由于工信部接口问题,当时没有接收到用户数据,所以没有受理,在新系统中也就不存在用户的备案信息,万网也就无法同步,系统只能任务用户的主机业务是未提交备案的。
如果您以前在万网(2008年11月12日之前)申请过备案,但是现在显示未提交,请您登录工信部网站www.miibeian.gov.cn查询您的网站是否已经有成功的备案记录,如果没有,请您尽快在万网备案系统中申请备案。如果已经有成功的备案记录,请您通过备案的用户名和密码在万网代备案系统(ba.hichina.com)申请备案信息获取或者申请接入,如果您找不回工信部备案系统账号,可以暂时做准备案。
8) 为何操作总出现“不存在操作数据”?
“不存在操作数据”:此错误由工信部备案系统接口返回,可能的原因是:
·用户信息与所选操作数据不匹配
·用户操作数据已被工信部备案审核失败,退回修改中
9) 为何每次操作只能备案当前主机?
因为万网代备系统,只针对万网有效的主机用户,一次登录,只能操作一个主机,如需备案多个主机,请分别用相应的主机名和密码登录备案系统进行操作。
10) 备案失败后,我原来提交的备案信息是否还在?是在原来的基础上修改还是重新提交?
如果是备案信息提交失败,可能是由于网络或接口原因造成,客户在系统页面将直接看到系统返回的报错信息,此时不是意味着备案失败,但是数据不做保存,备案状态仍为“未提交”,需要用户重新提交备案信息
如果由于万网或工信部审核失败的,数据是会保留在系统中的,备案状态为“万网审核失败”或“备案失败”,用户可修改后再提交,重走审核流程。
11) 备案成功后,我是否还可以修改备案信息?
可以修改,但需要重新审核,备案状态改为“审核中”,如果修改后的信息有问题,备案状态会标为“万网审核失败”或“备案失败”,并且可能会暂停主机。
12) 为什么要进行“备案信息获取”?
主机在工信部网站提交成功了备案,且包含万网的正确接入信息。而万网系统中没有获取对应备案信息与业务关联,需要获取备案信息后使用主机。
举例:甲公司在万网新购了虚拟主机,自行登录工信部备案网站(http://www.miibeian.gov.cn/)为该主机进行了ICP和网站备案,并且选择了万网的接入而此时万网系统中因为无接口备案数据,显示主机未备案,那么在此功能选择获取备案信息,自动为主机关联备案数据。
13) 备案信息填写格式正确为什么被驳回?
工信部对企业网站和个人网站的主体信息有严格的要求,请您务必严格按以下要求填写相关信息。
·若您备案的是企业性质的网站,主办单位名称请务必提交企业完整名称,性质为企业,证件号码为工商营业执照号码
·若您备案的是个人性质的网站,主办单位名称请务必提交个人真实姓名,性质为个人,证件号码为个人身份证号码。
14) 主办单位性质、主办单位证件类型、主办单位证件号怎么无法修改?
工信部备案系统接口目前不允许对此三项进行修改。
如果是工信部“退回接入商修改”的,则万网业务处理人员在获得您的证件信息后,会以接入商身份登陆工信部备案系统进行修改
如果工信部“退回主办者修改”的,则您需要自行登录工信部网站修改证件信息!
5.万网ICP、网站代备案系统状态说明
备案状态包括“未提交”、“审核中”、“万网审核失败”、“审核失败”、“备案成功”,“准备案”,相关说明如下:
1) 未提交
此状态是指客户没有提交过备案的新购买的主机,客户只能查看主机ID,主机密码。此时客户应该首先进行网站备案后,再使用万网主机。
若用户在5日内不提交备案信息,备案状态一直处于“未提交”,用户主机将被暂停。
2) 审核中
用户已经提交备案信息,客户可正常使用万网主机。
3) 万网审核失败
备案信息经万网业务处理人员审核后不符合要求。需要登录到万网代备案系统,完成失败备案信息的修改,完成后备案系统自动更新主机的备案状态为 “审核中”。若用户在5日内不修改备案信息,备案状态一直处于“万网审核失败”,用户主机将被暂停。
4) 备案失败
用户备案信息经工信部审核失败。需要客户登录万网代备案系统,完成失败备案信息的修改,完成后备案系统自动更新主机的备案状态为 “审核中”。若用户在5日内不修改备案信息,备案状态一直处于“万网审核失败”,用户主机将被暂停。
5) 备案成功
用户备案信息经工信部审核成功。
6) 准备案
用户网站从其他服务商转入万网,并且已经做过备案,但忘记工信部备案系统用户名和密码,通过准备案流程声明网站已经备案,但不包含万网接入。此状态备案无法进行备案转移、备案注销等操作。
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[MSOffice1]请把近期的一些常见问题整理进来,另外可参考现在代备案系统的登录首页中的FAQ。
[MSOffice2]需要补充“准备案”操作和建议用户尽量找回用户名和密码的说明,以及准备案的说明和局限性。
[MSOffice3]是否也可使用“准备案”呢?
1. 什么是Internet域名?Internet域名是Internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字，在全世界，没有重复的域名。域名的形式是以若干个英文字母、数字、中横线“-”组成，由“.”分隔成几部分，如 3j2.net是一个域名。从社会科学的角度看，域名已成为了Internet文化的组成部分。从商界的角度看，域名已被誉为“企业的网上商标”。只要在浏览器软件中键入您的网址，全世界接入Internet网的人都能够准确无误的访问到您主页的内容。
2. 注册域名需要什么条件?
注册国际域名没有条件限制。单位和个人均可以申请。您只需要填写一个在线注册表，告诉我们您需要的域名是什么就可以了。
注册中国国家顶级域名（国内域名），域名注册申请人必须是依法登记并能够独立承担民事责任的组织，个人不能申请注册域名。域名注册申请表中的各类联系人都是代表组织来办理域名注册申请的各项事宜。域名承办人并不是以个人身份来办理域名注册申请，而是代表组织。
注：注册中国国家顶级域名（国内域名）需要注册人提供加盖公章的营业执照。
3. 什么是国内域名？国内域名的管理机构是哪里？
国内域名是指以“.cn”为结尾的域名；管理机构是中国互联网络信息中心（CNNIC）。
4. 国际域名和国内域名的差别在哪里？
国际域名的表现形式为注册机构选择的名字加顶级类型，国际域名是以 .com或 .net 或 .org等结尾的。如：3j2.net；
国内域名的表现形式为注册机构选择的名字加顶级类型再加国家域，国内域名是以 .com.cn 或 .net.cn 或 .org.cn 等结尾的。如：sina.com.cn；
两者在使用上没有任何本质区别，都是互联网上的具有唯一性的企业标识。只是在最终管理机构上，国际域名由美国商业部授权的ICANN负责管理，由ICANN授权的域名注册商负责注册；国内域名由中国互联网络信息中心（CNNIC）负责注册和管理。
5. 域名可以使用哪些字符？
英文26个字母和10个阿拉伯数字以及横杠“-”（减号）可以用作域名。字母的大小写没有区别。每个层次最长不能超过26个字母，完整域名最长不能超过63个字符，且“-”（减号）不能出现在字符串的最前或最后。中文不能用作域名。
6. 可以为您注册哪些顶级域名？
参见域名注册中心。
7. 哪些中国国家顶级域名不能注册?
关于国内域名注册的相关规定和域名注册细则请您查看中国互联网络信息中心（CNNIC）相关规定。
凡含有"CHINA"、"CHINESE"、"CN"、"NATIONAL"等字样的域名，需经国家有关部门（指部级以上单位）正式批准方可注册；公众知晓的其他国家或者地区名称、外国地名、国际组织名称不得注册；县级以上（含县级）行政区的全称或者缩写，需相关县级以上（含县级）人民政府正式批准方可注册；行业名称或者商品的通用名称不得注册；他人已在中国注册过的企业名称或者商标名称，不能注册；使用对国家、社会或者公共利益有损害的名称不能注册。
9. 在填写申请表时，英文部分该如何填写？
如果您的公司名称、地址等内容没有固定的英文名称，请填写完整的汉语拼音。
10. 在一个域名的注册中，有几个项目非常重要，请您注意填写。
A. 域名注册人：这一选项说明这个域名是属于谁的，因此用户在填写时要特别注意，企事业单位请如实填写单位名称。
B. 域名管理人（Administrative Contact）：域名管理人有权修改域名的大部分记录，包括域名注册人的地址、邮编、电话和传真号码、域名管理人本身、技术联系人、付款联系人、域名服务器等。
C. 技术联系人（Technical Contact）：它的权限基本上和上面的域名管理人相同。
D. 付款联系人（Billing Contact）：付款联系人主要对域名的付款负责，域名的帐单（发票）是寄往付款联系人的。
E. 域名服务器（Domain servers）：这些服务器为所注域名提供域名解析服务两台域名服务器，以确保域名服务不会间断。域名服务器必须是在Internet 上真实有效的服务器，这些域名服务器必须对所注域名提供DNS 服务，即提供所注域名下的邮件交换器记录、各个服务器的IP地址等。
一般情况下，域名的注册人、管理人、技术联系人和付款联系人都统一为域名注册人。
11. 注册域名后，什么时候可以正式生效？
您在线提交了国际域名注册申请表后，我们将在收到注册费的1个工作日之内（包括周六日）为您提交您的域名注册申请，提交之后将在24-48小时之内生效。如果您可以通过您的域名访问到您的网站，说明您域名已经注册成功。
但在您在线提交注册申请后到您付费期间您所选择的域名有可能被其他注册机构抢先付费注册成功，所以我们建议您尽快交费，以免丢失您精心挑选的域名。
12. 我注册的域名要多久可以生效？
域名注册的整个过程就是：您先填写域名注册申请表，然后您通过我们为您提供的付款方式支付费用，我们收到您的费用为您提交国际域名注册申请。我们提交的同时，该域名就已经在国际域名组织以您的注册信息备案，此时，其他人也就无法再注册该域名了。
所谓“即时生效”是指您希望申请的域名的注册信息已经在国际域名组织备案。
但是，由于各个地区电信部门DNS服务器刷新时间不同，您注册的域名真正可以访问，还需要一个DNS服务器更新信息数据的过程，所以我们保证在我们为您提交申请了24-48小时域名可以生效。
13. 我刚刚登记注册了域名，能否改一下？
不能，域名一经注册即无法改动，甚至一个字母都是不可以的。唯一的办法是重新注册一个新域名。
14. 域名注册时填写的电话、传真、地址、邮编等注册信息可以更改吗？
可以。（特别提示：如需更改中国国家顶级域名<国内域名>的注册人，需收取费用）
15. 我查询的域名已被注册了，该怎么办？
由于域名注册的规则是：“先申请，先批准，即先到先得”。所以如果您查询域名时，显示该域名已经被注册了，而您又非常想得到该域名，您可以先查询该域名所有人的联系信息，然后与对方协商转让事宜。如果协商成功，我们可以为您办理转入事宜；如果协商不成，您只能重新选择其他域名。
19. 什么是“域名指向”服务？
“域名指向”是指您在其他服务商注册好了域名，您向他们付年费，但利用我们的虚拟主机空间。这时您要做的是要求您的域名服务商将您的域名指向我们服务器的IP地址，我们要做的是在我们的服务器上接受这个指向。
20. 什么是“域名解析”服务？
“域名解析”是指由我们提供的域名提供域名解析服务，您需要通知您的域名注册商，将您域名的域名服务器改为我们的的域名服务器，您的域名年费依然由原来的域名注册商收取。如果您申请B/C/D型用户，并且不需要我们注册域名，则我们将为您的一个域名免费做一次解析，同时将您的虚拟主机帐户与该域名绑定，其他类型用户则需要交纳一定费用。
21. “域名指向”和“域名解析”有什么区别？
“域名解析”：域名与IP地址之间是一一对应的，它们之间的转换工作称为域名解析，域名解析需要由专门的域名解析服务器(Domain Name System)来完成。如果您需要我们为您做域名解析，您需要将您域名的DNS服务器修改为我们的DNS服务器，然后由我们为您提供域名解析服务。
“域名指向”：是把当前域名指向到IP地址下的目录上。如果您需要我们为您做域名指向，您需要先将您的域名解析到我们为您提供的IP地址上，然后我们为您指向到您空间的目录上。
22. 进行“域名指向”和“域名解析”的手续是什么？
如果您已经在我们申请了虚拟主机空间，并且在其他的域名注册商处申请了域名，希望将您的域名和您在我们的空间绑定在一起，您只要使用您在我们注册虚拟主机空间帐户的“用户名”和“密码”登录我们网站首页的自助管理系统，提交一个域名指向或者解析的订单，然后支付费用，我们收到费用为您操作就可以了。
23. 我是在第9空间申请的域名并处于正常状态，想做域名解析（指向），我该怎么做？
一般情况系统会自动为你解析。可以通过域名管理系统自助管理域名的用户：
请您到www.9kj.net → 在“会员中心”“域名管理”系统→ 修改相应内容 → 保存修改，系统会自动解析 → 1小时本地生效，具体到您当地更改解析生效时间是取决于您当地电信部门DNS服务器刷新的时间。
域名FAQ
一、域名背景知识
二、国际英文域名注册FAQ
三、国内英文域名注册FAQ
四、中文国际域名注册FAQ
五、中文通用域名注册FAQ
六、域名交费FAQ
七、国际英文域名转移常见问题
八、域名转入FAQ
九、域名过户FAQ
十、MYDNS相关说明
十一、域名过期FAQ
一、域名背景知识 返回
1，什么是域名？
域名是互联网上人们熟悉、易记的计算机名字。它们相当于一串谓之为IP地址的数字，IP地址负责在互联网上路由地址，方便人们查找相关信息。比如xinnet.com就是一个域名，它对应的IP地址是202.108.32.88。
2，什么是IP地址？
互联网上的每一部电脑都有一个IP地址，它用于辨别计算机的位置。IP地址是由一串数字来表示的，记起来太麻烦，且没有什么意义，比如202.108.32.88,看上去就是一组枯燥的数字，而域名xinnet.com就好记多了，既简洁又有意义。
3，什么是DNS？
DNS即域名服务器（Domain Name Server）,它把域名转换成计算机能够理解的IP地址，比如，如果你想访问中央电视台的网站(www.cctv.com)，DNS即将www.cctv.com转换成Ip地址"210.77.132.1",这样你就可以找到存放中央电视台网站内容的网络服务器了。
4，什么是URL？
URL代表统一资源定位符（Universal Resource Locator）.有人也把它当作网址。 http://www.cctv.com就是一个网址。请注意，URL是唯一的，没有两个网址有同样的URL。这就是为什么你要抢在别人前面注册你自己域名的原因。
5，顶级域名的构成是什么？
目前，国际上出现的顶级域名有.com,.net,.org,.gov,.edu,.mil,.cc,.to,.tv以及国家或地区的代码，其中最通用的是.com,.net,.org
.COM - -适用于商业实体，它是最流行的顶级域名
.NET - -最初用于网络机构如ISP
.ORG ---设计是用于各类组织机构，包括非盈利团体，
以上三种域名已经开放给所有人注册。
国家代码：像cn（中国）,fr（法国）和au（澳大利亚）这样两个字母的域名谓之国家代码顶级域名（ccTLDs）,通过ccTLDs，基本上可以辨明域名持有者的国家或地区。详细的国家代码可在www.icann.org查找。
二级域名：靠左边的部分就是所谓的二级域名，在cctv.com中，cctv就是顶级域名.com下的二级域名，cctv.com还可以有mail.cctv.com的形式，这里的mail可以谓之"主机"或"子域名"。
6，注册域名花费是多少？
世界各地的域名注册者（registrar）及其代理或合作伙伴（resellers,partners）所提供的销售价格均不一致。具体价格请参照“价格列表”一项。
许多服务商对域名价格实施大规模打折甚至免费提供，实际上他们是把域名和其它服务如虚拟主机捆绑在一齐销售。这样看来，域名的价格又基本趋于一致。因此，你不要为低得离谱的域名价格所诱惑，要根据自己的要求来选择。不要因为一瓶免费的香槟而连带超额消费了价值不菲的晚餐。
7，注册一个国际顶级域名要花多长时间？
严格地讲，如果是直接连入国际域名数据库，那么，登记一个域名只须花几分钟时间。
国际域名数据库每天更新两次（上午五点和下午五点），因此，要在其它域名数据库查到你的域名信息，须在24至48小时之后。
中国国家顶级域名无法直接连入数据库，因此开放查询的时间要长一点，一般在二到十五个工作日。 8，一个域名能维持多久？
以前，国际域名必须一次性缴足两年的费用，从2000年1月15日开始，你可自由选择缴费的年限， 从一年到十年不等。中国国家顶级域名缴纳从一年到十年不等。
8，注册了自己的域名之后，该做什么？
最好的是，你用自己的域名建立一个独立网站同时设置自己的邮箱，大大方方地在互联网上宣传自己公司的产品或服务。
9，什么是域名解析？
域名解析也叫域名指向、服务器设置、域名配置以及反向IP登记等等，就是把由主机名，如www，字母，数字及连字符等构成的网址解析成32位的IP地址， 如202.100.222.10, 或把网址指向网址等。
解析到IP，如将www.abc.com 指向202.108.32.88；
解析到网址，如将www.abc.com指向202.108.32.88；
10，我怎样确定一个域名是否可以注册？
将您欲注册的域名键入我们的网页的“域名查询”文字框里然后用鼠标点击“查询”按钮，其余的工作就 交给我们。 我们的系统会帮您检索这个域名是否可以注册。
11、我写错了域名字符怎么办
在您还未注册域名之前，请再三的详细检阅您欲注册的域名名字拼法或写法。我们将不对任何键入字符的任何错误负责。
12、注册域名的规则是什么?
先申请，先批准。
13、Internet域名注册由什么机构管理?
由Internet域名和地址管理公司（Internet Corporation for Assigned Names and Numbers，ICANN）组织管理，具体的注册工作由全球通过ICANN认证的域名注册公司来管理。
二、国际英文域名注册FAQ 返回
1、国际中英文域名注册的步骤?
步骤1.检索确认您要注册的国际域名是否有被人注册。
步骤2.在线仔细填写"国际域名注册表"后，通过网络提交。（注意：请仔细核对注册人单位名称中英文书写是否正确，域名一旦注册成功此项记录如果更改将按照过户处理，并收取一定的过户费用）
步骤3.域名注册成功后系统将自动从您的预付款中扣除相应费用。
步骤4.域名当时注册当时成功。
2、注册国际域名需要什么条件?
只要域名还没有被注册，国际域名没有其它条件限制，单位和个人均可申请，您只要填写正确的注册信息提交给我们即可。
3、域名命名有什么字符及长度的限制？
在域名的命名中只能包含以下字符：
1． 英文域名：
1） 26个英文字母
2） “0”到“9”的数字
3） “-”英文中的连词不得用于开头及结尾处
2． 中文域名：
1） 两到十五个汉字之间的字词或词组
2） 26个英文字母
3） “0”到“9”的数字
在域名中字符的组合也有一些限制：
1． 在域名中是不区分英文字母的大小写。
2． 中文域名不区分简繁体。
3． 空格及符号如“？/\；：@#$%^~_=+，8． 。<>”等都不能用在域名命名
4． 英文域名命名长度限制介于2到46个字符之间。
三、国内英文域名注册FAQ 返回
1.注册（.com.cn、.net.cn、.org.cn）需要提交何种材料
中国国家顶级域名申请表（请将附后的申请表打印出来后加盖申请单位的公章）。
申请单位营业执照副本复印件。
单位介绍信。
2. 填写中国国家顶级域名注册申请表时的注意事项？
答： 申请注册单位必须是企业，个人不能注册国内英文域名。
(1) 域名申请单位名称需要与公章、营业执照完全一致；
(2) 单位名称缩写必须是英文字母或数字，长度不能超过6个字符；
(3) 域名可以由字母(A-Z，a-z，大小写等价)、数字(0-9)和连接符(-)组成，各级域名之间用实点(.)连接，中国国家顶级域名长度不得超过20个字符（不包括.com.cn）；
(4) 域名联系人信箱要在30个英文字符以内，联系人姓名（英文）要分两个字段，并且每个字段要求2个字符以上。
(5) 域名申请表格信息请您填写完整，域名管理联系人单位名称一定要和域名申请单位名称一致。 3. 哪些中国国家顶级域名不能注册？
答：(1) 不得使用公众知晓的其他国家或者地区名称、外国地名、国际组织名称；
(2) 未经各级地方政府批准，不得使用县级以上(含县级)行政区划名称的全称或者缩写；
(3) 不得使用行业名称或者商品的通用名称；
(4) 不得使用他人已在中国注册过的企业名称或者商标名称；
(5) 不得使用对国家、社会或者公共利益有损害的名称。
(6)未经国家有关部门的正式批准，不得使用含有"CHINA"、"CHINESE"、"CN"、"NATIONAL"等字样的域名；
4. 什么情况可申请含有"china, chinese, national, cn"等特殊字符的域名？
答：(1) 域名申请单位出具具有省部级以上单位的证明（即域名申请单位的上级机关），证明上写明"同意/批准*****单位注册********域名"并加盖带有国徽的公章；
(2) 域名申请单位的公章和同一名称的营业执照上包含"中国"字样。
5. 在申请中国国家顶级域名时注册.org.cn 类型域名时需要注意什么？
答：申请.org.cn的域名需要注册单位书写一份该域名用于非赢利性目的的证明材料，并加盖注册单位公章。
6. 申请.gov.cn的中国国家顶级域名时需要注意什么？
答：申请.gov.cn的中国国家顶级域名需提供当地各级政府开具的加盖公章的审批介绍信。
7. 可为.gov.cn的中国国家顶级域名提供审批介绍信的机关有哪些？
答：(1) 国务院办公厅，国务院29个部、委、办、署及下属的各司具有政府域名的审批权。
(2) 当地各级政府（包括直辖市（市）政府、省政府、县（区）政府、镇政府、乡政府，街道）和信息办（信息产业主管单位）的其他政府机构可以注册政府域名，具备审批权。其他政府机构可以注册政府域名，但不具备审批权。
(3) 市委、各级党委，可以申请政府域名，但不具有审批权。
(4) 国务院直属事业单位（国务院直属事业单位：新华通讯社、中国科学院、中国社会科学院、中国工程院、国务院发展研究中心、国家行政学院、中国地震局、中国气象局、中国证券监督管理委员会）可以申请政府域名（不包括其下属机构），但不具有审批权。
四、中文国际域名注册FAQ 返回
1.为什么要注册中文国际域名？
全世界中文人口，占总数的25%以上。语言障碍成为中文地区电子商务发展的绊脚石。无论是用自己企业的英译，还是全拼、拼音缩写，甚至是数字，网站的名称都不能直接反映企业的身份，如果不将企业名和域名同时宣传，许多用户只能靠猜测。而且众多的域名后缀不仅会使刚触网者摸不到头脑，熟练的网民也会因为用错后缀而无功而返。同时，当商家不得不舍弃耳熟能详的中文品牌而另创全然陌生的英文代号时，无疑会使品牌价值大打折扣，一个有意义和容易记忆的中文域名能为一个公司建立良好的企业形象，在宣传、推广和开展电子商务方面有极高的广告价值。运用I-DNS技术首次在全球范围内推出的简体中文国际化域名，中文.COM，中文.NET，中文.ORG以及中文电子邮件地址。彻底扫清了全球华人上网的语言障碍。使网络符合华人的习惯，更能帮助企业建立一个适合华人客户的电子商务平台。
2.怎样注册中文国际域名？
与英文国际域名注册过程相同。 3.能否将我注册的中文国际域名指向我原有的站点？
可以。你可以将你的中文国际域名和你原有的域名指向同一个站点，也可以指向不同的站点。
4.如果我注册了中文国际域名，是否还要再注册繁体中文国际域名？
这是两种不同的中文国际化域名，所以必须分别注册。中文分为简体和繁体两种，各有不同的针对群体，简体中文主要针对中国大陆地区，而繁体中文主要使用对象是港台地区或其他国家的中文使用者。所以可以根据针对的对象地区选择注册, 以便保护好你的网上商标。
5.注册简体中文国际域名对我的系统有什么要求？
你的电脑必须能够使用中文，这可以通过以下方式实现：
l).你的电脑运行中文操作系统
2).你的电脑运行的是非中文的操作系统，但安装了中文平台
6.简体中文国际域名适用于哪些操作系统？
简体中文国际域名适用于各种操作系统，如WINDOWS-NT、UNIX、LINUX等。
7.为什么需要一个非英文域名呢？
那是因为许多人刚刚开始使用互联网，或者存在语言障碍。建立一个本地语言的域名可以使你的网址更容易为浏览者们所接近。而且，这非常有助于保护你的英文标识，使之不被其他人用其它语言文字注册。
8. 中文国际域名在我的浏览器上会是什么样的呢？
它们将会与现在的英文域名一样，后面跟着com, net 和org，如"中文域名.com"。
9.中文国际域名中可以有连字符吗？
可以，但是域名首尾是不可以的，这与现在的英文标准是一致的。
10.中文国际域名可以有多长？
如果包括域名结尾COM，NET和ORG的话，中文域名的编码（注意是编码）可以有67个字符。这些编码的字符可能是字母，数字，或连字符。所以，一个中文域名可以有31个以内的中文字。
11.中文国际域名中可以有英文字母吗？
可以，但是中文繁简体不能混在一起。
12.中文国际域名将来在域名服务器上的存储状态是什么样的？是中文呢还是ASCII码？
在域名服务器上，中文国际域名将会以ASCII字符串出现。例如，"域名.COM"出现的形式就可能是"bq--gde6djht.com"
13.在WHOIS查询中，中文国际域名会是什么样的呢？
在WHOIS查询中，中文国际域名出现的形式如同它们在全球域名根服务器中的形式一样，如：bq--gde6djht.com就可能是一个查询结果。 随着协议的演变，前面的bq可能会变化。
14.除了域名，域名和域名服务器的其余信息在WHOIS和NSI全球域名管理机构的数据库中的形式也是ASCII码吗？
是的。域名本身，WHOIS服务器，域名服务器的名称和更新日期都是以ASCII形式存在的。
15.VERISIGN全球域名管理机构的WHOIS检索服务也接受中文字符串的检索吗？
NSI全球域名管理机构的WHOIS只能接受RACE码（而不是直接的中文字符串）形式的检索。在试注册开始阶段，中文字符串必须通过一个转换工具变成RACE码才能进行检索。用户先通过转换工具把中文变成RACE码后再用RACE码检索。将来，这个WHOIS检索服务将具备多语种域名检索能力。
16.为什么我们必须保留英文域名后缀呢？
因为全球Internet的管理系统使用的仍然是英文字符集。
17.如何设置中文域名指向？
请浏览http://mns.xinnet.com
18.我的域名将可以在全球范围内的任何地方使用吗？
是的。只要符合中文国际域名的解析标准和使用标准，你的域名就可以象其他域名一样正常工作了！
五、中文通用域名注册FAQ 返回
1. 什么是中文通用域名？
答：中文通用域名即由CNNIC（中国互联网信息中心）推出并管理"中文.cn.中国.公司.网络"格式的域名。中文通用域名的长度在30个字符以内，允许使用中文、英文、阿拉伯数字及"-"号等字符； 中文通用域名兼容简体与繁体，无需重复注册。
2.可以注册繁体中文域名吗？
可以同时注册繁简域名。键入一条简体中文域名，如"清华大学"，会有"清华大学"， "清华大学"，"清华大学"等几种不同的繁体组合，用户只能选择一条繁体域名。所以一次注册只能有一条简体域名和一条繁体域名。这两条域名是绑定在一起的。只收取一个域名的费用。二者同时注册，同时注销。不能单独变更。
4.CNNIC的角色是什么？
CNNIC作为中文域名注册管理者，负责维护中文域名注册数据库，以确保互联网络的稳定运作。
5.中文域名注册服务商与CNNIC是什么关系？
CNNIC作为中文域名注册管理者，负责维护中文域名注册数据库，以确保互联网络的稳定运作。域名注册服务商将直接面对广大用户，依靠自己的力量和自身的优势更好地为用户提供包括中文域名的注册服务以及其它与中文域名相关的各项服务。
6.注册发生争议时怎么办？
针对目前越来越突出的域名纠纷问题，CNNIC还发布了《中文域名争议解决办法（试行）》，并授权中国国际经济贸易仲裁委员会作为中文域名争议解决机构，为中文域名争议双方提供一种快捷、便利、公平、合理的争议解决办法。
7. 注册中文通用域名需要什么资格？
答：中文通用域名在目前只开放给企业和组织注册，个人还不能注册.cn的中文通用域名。CNNIC在将来将修改现行的中国国家顶级域名注册管理条例，届时个人也可以注册中文通用域名。
8. 如果我成功注册了中文通用域名后，它能在WHOIS上查询得到吗？
答: 因中文通用域名的主管机构是中国互联网信息中心(CNNIC), 因而正式注册成功后的中文通用域名可以在CNNIC的whois库里查询。但和英文中国国家顶级域名一样,不能在NSI Registry的数据总库里查询。
9. 为什么要注册中文通用域名？
答:此次推出的中文通用域名, 其形式具有很鲜明的中国特色。也更方便了大中华区的用户，使用户能在网上建立更为完整的企业或组织形象。
10. 能否将我注册的中文通用域名指向我原有的站点？
答：可以。您可以将您的中文通用域名和您原有的其它域名指向同一个站点，也可以指向不同的站点。
六、域名交费FAQ 返回
1．我成功注册了国内英文域名，怎么交费呢？
在您查询域名，并填写过域名注册申请表时，点击“立即交费注册”按钮，费用直接从您的预付款中扣除。
2．我在新网成功注册了国内中文域名，怎么交费呢？
方法同上。
3．怎样为即将到期的域名续费？
可以到管理中心--业务列表中，选择您要续费的域名，点击域名右边的"续费"就进入到域名续费的界面中。先选择要续交的年限再点击"立即续费"就可以了。
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