NTP服务器连接失败

NTP是时间服务器，遇到此类问题需要拨打客服10000，要求那里的社区经理上门设置一下就可以用了，自己是设置不了的。

【NTP】Network Time Protocol服务器是用来使计算机时间同步化的一种协议，它可以使计算机对其服务器或时钟源（如石英钟，GPS等等）做同步化，它可以提供高精准度的时间校正（LAN上与标准间差小于1毫秒，WAN上几十毫秒），且可介由加密确认的方式来防止恶毒的协议攻击。

【特征】计算机主机一般同多个时间服务器连接， 利用统计学的算法过滤来自不同服务器的时间，以选择最佳的路径和来源来校正主机时间。即使主机在长时间无法与某一时间服务器相联系的情况下，NTP服务依然有效运转。

【出现时间】NTP version 1 出现于1988年6月，在RFC-1059中描述了首个完整的NTP的规范和相关算法。这个版本已经采用了client/server模式以及对称操作，但是它不支持授权鉴别和NTP的控制消息。

就是时钟同步失败发出的告警。一般产生时钟同步失败告警原因有以下几种情况：

1、和SNTP/NTP服务器相连的传输端口故障；

2、时间参考源的配置错误；

3、SNTP/NTP客户端参数配置错误；

4、网元到SNTP/NTP服务器的路由未配置或路由不可达；

5、SNTP/NTP服务器未启动服务；

6、星卡天线故障；

7、星卡锁星不足。 

此类告警一般的处理方法：

1、检查是否存在相关告警；

2、检查参考时间源的配置与规划是否一致；

3、检查NTP/SNTP服务器的IP地址和端口号配置；

4、检查网元到NTP/SNTP服务器的路由是否已配置；

5、检查网元到NTP/SNTP服务器的路由是否可达。

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