上海联通客服电话多少?

上海联通客服电话多少?,第1张

中国联通客服热线为:10010,由于各分公司语音提示不同,您可以根据听到的语音提示按键选择进入“人工服务”,若您所在地市已上线智能客服功能,您可根据智能语音客服助理的提示说出“转人工”指令及转接人工诉求,即可转接人工服务。

可通过以下的渠道查询营业厅的分布:

1.可以登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击常用功能>营业厅查询,输入省份、地市,或是通过关键字查询,即可查询营业厅分布情况。

2.登陆手机营业厅客户端,更多 >客户服务 >营业厅分布查询,选择要查询的省、市按地域查询;或是按地图查询、列表查询,单击“查询”按钮后,即可出现相应的查询结果。也可通过客户端主页“网点查询”查询营业厅分布情况;

3.短信营业厅也可以提供手机号码归属地内的部分营业厅信息(包括:营业厅名称、地址、电话),可编辑“任何字符”或是“指令编码”发送到10010,系统会返回短信营业厅的主导航菜单,可以根据提示回复相应的菜单编号到10010,即可进行相应的操作;

除以上方法,也可拨打当地的10010热线进行咨询。


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