2、您可以用手机拨打电信客服10000,根据提示音选择人工服务。连接后通知客服社区名称或安装地址,让客服决定是否可以安装电信宽带。
3、同时,您也可以在客户服务办公室注册安装信息。注册成功后,工作人员会联系上门办理宽带服务。到时候你可以把费用交给安装人员,让他出示证件。文件必须看清楚,有资费信息和相关电信公章。
4、如果不需要电话预约,可以携带个人身份原件,到附近的电信营业厅柜台申请宽带服务。
5、电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅,不要去一些小网点或者代理商,以免上当受骗。营业厅的地址也可以通过拨打电信客服查询,也可以要求给手机发短信。
6、去营业厅办理宽带时,根据自己的需求选择合适的带宽,不要只听业务员的介绍。因为业务员的介绍不一定适合自己。
7、根据个人情况,家里上网需求不大,比如只给孩子上网,根本不需要处理太多带宽,处理太多兆字节也是浪费;
8、如果不需要手机号,那么就不需要申请与手机号捆绑的套餐。如有必要,可以相应选择。
9、需要注意的是,手续费在办理时一定要查询清楚,最好在业务申请表中体现出来。
10、问了一下资费,我觉得合适。你可以告诉工作人员你需要办理什么样的包裹,并出示身份证。
11、电信工作人员会受理业务并打印受理单,必须核实清楚,比如安装地址和联系方式是否正确。
12、交费后,电信工作人员通常会在48小时内上门安装。如果需要开具发票,也可以请电信工作人员开具。
13、除了去营业厅,还可以通过电信官网在线申请宽带安装。百度搜索“中国电信”,进入官网。
14、进入后,网站会根据其所在位置自动定位当前区域。检查区域与您所在位置一致后,在导航栏中选择“宽带光纤”,根据自己的需要选择单宽或集成宽带。
15、选择自己的宽带兆位。一般家里用20兆就够了。
16、如果想玩大游戏或者下载,也可以选择50兆和100兆的带宽。
17、目前国家提倡提速降费,高带宽的价格也不贵。选择后,填写个人信息注册。
18、完成后,确认并提交。信息将分发到附近的营业厅。营业厅的工作人员也会根据填写的需求为他们接受相关的宽带服务。
您可以直接携带身份证到当地营业厅或者登陆相关网站办理宽带套餐即可。办理后24小时内有工作人员上门安装宽带的。办理宽带推荐安装宽带通的宽带云电视融合套餐,这款套餐流量足,网络流畅, 手机电话放心打,信号强度大,覆盖率广,全家都可放心使用。
安装宽带一般需要准备的东西有以下几项:
1、光猫或者ADSL拨号器,这个一般是由宽带服务商自行提供,不需要用户购买。
2、无线路由器,用于让更多的电脑、手机可以共享宽带上网。因为如果只有光猫或者ADSL拨号器的话,只能够实现一台电脑上网,有一定的局限性 。
3、网线,如果宽带用到了光猫或者ADSL拨号器,并且有台式电脑,那么你至少需要有2根网线,1根网线连接路由器和关猫或者ADSL拨号器,另一根网线连接电脑和路由器。
想要了解更多有关宽带安装的相关信息,推荐咨询宽带通。宽带通以国际标准为依据,满足楼内各种通信设备的功能要求,在不同楼层里搭建特定的通讯子网;在社区任意的信息点上能够连接不同类型的设备;如计算机,路由器,交换机,终端机等。即,提供统一的线路接口,适应不同类型的设备。 让您和家人体会到更优质的服务!
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