联通手机无服务是为什么呢?

联通手机无服务是为什么呢?,第1张

如您手机无法正常上网,请检查如下情况:

1、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;

2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;

3、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;

4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;

5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

联通客户手机出现无服务可按如下方式核查:

1、信号问题:可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;

2、手机故障问题:SIM卡放在其它手机中可正常使用,建议联系手机售后部门检修处理;

3、SIM卡问题:可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡再试;

4、如排查以上情况还无法使用,您可联系联通客服寻求帮助。


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