客户机网维大师连接不上服务器

客户端右下角星星边灰说明 网维客户端和服务端连接失败导致的.出现这种情况常由以下几种原因导致:

1. 客户机或服务器网线为连接好 比如 网线或网卡

2. 服务器上防火墙拦截

3. 服务器没有正常运行

4. 服务器非正常关机 需重新启动网维大师的服务 运行服务端

5. 客户端服务器IP设置错误

6.早期的6.1.00 之前版本 假如客户端版本高于服务端版本后回导致 星星一闪一亮 之后版本没天注意..

顺网网吧管家主要由服务端、控制台、客户端、计费代理工具及语音播放工具几大部分组成。顺网网吧管家在游戏监控、客户机硬件监控、客户机逃费监控和游戏统计等基础上，新增了呼叫网管、留言板、商品超市和收银日志功能，是网维大师在原先网吧监控中心的基础上新推出的一款网吧经营类辅助工具。

连接启用

1)连接网吧管家服务器

启动网吧管家控制台，输入网吧管家服务器的IP地址和控制台密码，连接服务器。控制台默认密码为1234567，连接后可在控制台下拉菜单中修改。用户可以选择“开机时自动连接”，这样就不需要每次开机都输入了。如用户以后想取消这个选择，可以在控制台右上角下拉菜单里的“登录设置”里修改。

2)连接云端服务器

在控制台的右下角是各组件的状态栏，第一个就是云端服务器的连接状态。在未连接的状态下可点击图标，打开云端服务器的连接窗口，输入网吧管家的帐号和密码，点击保存，网吧管家服务器就会开始连接云端服务器。连续成功后，管家服务端就会开始正常上报数据，以便用户在管理后台或微信服务号上查看。

3)启用计费代理工具

状态栏上的第二个图标即代表计费代理工具的连接状态。在启用计费代理工具时，选择网吧目前使用的计费类型，验证模式建议为“混合模式”，然后输入数据库的用户名和密码，点击测试验证或者直接点击应用保存设置。连接成功后，最下方会显示已连接网吧管家服务器的地址。

4)启用收银保护工具

状态栏上的第三个图标即代表收银保护工具的连接状态，实现监控截屏功能。在需要保护的电脑上安装完成收银保护工具后，会显示连接设置。输入网吧管家服务器地址，使其连接网吧管家服务器。

然后会提示对收银保护工具进行授权访问和截屏设置。设置完成后可将电脑上锁，锁定状态的收银保护工具会自动进行截屏监控。

5)启用语音播放工具

状态栏上的第四个图标即代表语音播放工具的连接状态。启用语音播放工具时，输入网吧管家服务器的IP地址即可。只有启用了语音播放工具，广播和呼叫才可以正常使用。

6)对接网维大师9000

状态栏上的第五个图标即代表与网维大师9系列的对接状态。对接网维大师9系列时，输入网维大师服务器IP地址点击保存即可。连接上以后，控制台的监控中心会显示游戏更新监控，应用中心可查看游戏统计。

是指服务端打不开，还是客户机连接不上服务器呢？

服务端打不开，建议重启一下sunward服务

客户机连接不上服务器

1. 所有客户机都连接不上的时候：

a. 服务端的barserver有没有起来，若无，启动或者重启下sunward服务

（注意：barserver是服务端的进程，您可以打开进程管理器看下的）

b. 检查服务端是否开启了防火墙（windows自带和第三方），若开启了，关闭之

c. 检查客户机-客户端设置-服务器地址-填写的是否是当前服务器的ip或者名称

d. telnet 服务器ip 9910 查看是否是通的，若是通的，结束客户端进程，再打开客户端菜单，若依旧连接不上，命令行里输入netstat -ao，查看下是否有其他进程占用了9910端口，若是的话，查看是什么引起的，关闭之

e. 若不通，请查看arp绑定信息和客户端设置里的服务器地址

2. 个别客户机连接不上的时候：

检查客户机-客户端设置-服务器地址-填写的是否是当前服务器的ip或者名称

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