千兆路由器网速慢怎么回事

1、 确认网速慢的具体现象。

首先确定是路由器问题还是mode带宽网络的问题，把电脑通过wifi路由器无线连接，然后用360的带宽测试，如果出现只要1M或者2M这种低于申请的10M或者20M的带宽的话，就说明有可能是路由器和mode其中一样出问题，那么首先去掉路由器，直接把mode的出网线插笔记本电脑里用有线连接，然后再用360测试，如果出现带宽已经恢复到10M/20M了就说明是路由器的问题。

如果测试出来的网速接近申请的带宽值，一般说明网速是没有问题的。接上路由器之后，如果测试出来的网速明显低于申请的带宽数值，请进行下一步操作。

2、 检查路由器上的设置。

检查路由器是否开启了IP带宽控制功能，如果有，请关闭该功能，再次确认下载速度。一般默认都是没有打开这个限制的，所以我们要确定是不是家里人或者同事改过。如果您之前设置过该规则，设置不合理或者错误则会导致网速很慢。建议暂时取消或关闭限制，重新体验网速。

联通宽带网速慢可能有以下原因：

1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；

2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；

3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；

4、使用路由器共享上网导致网速慢；

5、modem设备出现工作不稳定；

6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。

如以上指引仍无法解决，可联系人工客服处理

网速慢的几个主要个原因：

A. 网络自身问题：

如果是个别网站或偶尔网速较慢，一般不算故障，需要向用户耐心解释，可能原因如下：

a、网站服务器在线用户多，响应缓慢；

b、处在上网高峰时段，整个网络拥塞，连接缓慢；

c、互联网国际出口拥堵；

d、网站服务器自身接入互联网的带宽较低；

e、网站服务器所在互联网运营商与联通骨干网之间的路由带宽较低。

B.网线问题导致网速变慢。网线的质量差、在做网线是没有根据要求做如线序不符合规定的线序等。

C.网络设备硬件故障引起的网速变慢。

D. 病毒的影响导致网速变慢。

E.使用防火墙后策略设置不合理。一般是防火墙的级别设置过高造成网速慢，一般设置成中级即可。

处理流程

A.网速慢时，首先测速，测速时需要量多测几次取平均值。也可以直接下载测试。

B.查看网络状态，发送和收到的数据，如发送大于收到的，则说明电脑各病毒，建议重做系统。

C.如使用路由器多台电脑同时使用，网速是分担的

D.一般情况下防火墙的设置不要过高，只需设置成中级。

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