1、首先在电脑浏览器的地址栏中输入以下网址vivo云服务官网进入到vivo云服务官方网站,输入vivo账号和密码,并点击登录。
2、登录成功后,会显示如下界面,接着按照需要删除的数据类型找到相对应的图标按钮,这里以删除联系人为例。
3、点击联系人图标按钮进入后,便会显示出vivo云服务中储存的多个联系人信息,此时将需要删除的信息选中,如果联系人数据较多,可以选中一个联系人数据之后,接着点击页面右下角的全选按钮。
4、将需要删除的联系人数据选择完毕后,点击页面右下角的删除按钮即可。
5、若需要删除其他类数据,只需在首页面选择数据类型时选中相对应的文件类型即可。
这个可能和你当地的网络有关,有时候在网络不好的情况下,可能无法连接的云服务器,你可以先进入手机设置--应用程序--全部--云服务
将缓存清理一下,在网络较好的情况下重新登录进行使用。
如果不是网络的问题的话,建议手机刷机升级系统。一般是可以解决问题的。
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