网络推广万变不离其宗,我们就以SEM竞价账户为例,来说说一些提高ROI的注意事项。
竞价账户搭建的合理性
做SEM,首先要考虑账户的搭建是否合理,计划、单元、关键词、创意、匹配模式、地域、预算、推广时间等方方面面都要考虑进去。在搭建账户计划时,一定要结合客户端属性及推广时段来进行搭建,PC端和移动端分别搭建,针对上午,下午,晚上的推广情况来具体规划预算;设置单元时,应结合行业属性来进行搭建,哪些是行业大词,那些是精准推广词,哪些是流量词,哪些是品牌词,哪些是竞品词,都要分门别类地进行细致划分,这对于后期的创意撰写及账户调整起到核心作用。
标题及创意是推广关键
待账户搭建完成之后,就到了推广的关键环节,即标题和创意的撰写,通配符的数量不应过多,2-3个即可,否则飘红关键词太多,影响客户体验。在创意撰写上竞品词去通配符,品牌词展现实力及卖点,针对不同的关键词撰写标题和创意,这不仅可以提高关键词质量度,还会提高点击率。
落地页决定转化效果
好的落地页,是成交的关键。一个有吸引力的着陆页,不仅可以大大增加访问时间,还能促成访客留下联系方式。所以优秀的落地页一定要包含产品或服务的卖点,能解决客户什么样的痛点,以及足够明显的转化页面。
数据分析是核心
分析数据,是每个SEMer必须做的事情,好的SEMer不仅会分析账户的消费情况,关键词的消费情况,转化情况,还会细到分析是哪些关键词产生的转化,以及转化成本是否在可控成本之内。咨询成本,获客成本、签单成本,环环相扣,决定着ROI的高低。
匹配和出价有效结合
放宽匹配的同时,降低出价,收匹配时适当提价,这是大多数竞价员的想法。对于消费低、转化高的关键词,精确出高价排前面;对于流量词,核心或广泛,低价跑量,看效果调价;对于行业大词,是精准抢位,还是核心跑量,这取决于每个人的竞价思维。
用好透视图和vlookup函数
做透视图和利用vlookup函数,对转化效果做到心知肚明,哪些词带来了咨询,哪些词促成了签单,其咨询及签单成本,分别是多少。了解这些,对你下一步的账户调整帮助很大。
SEM作为精准营销,所带来的流量较其他推广形式要精准得多,其营销方式是在搜索引擎上投放关键词,按点击收费的形式来进行推广。关键词的出价及质量度决定了该关键词的排位情况,若想关键词排名靠前,调价调匹配的同时,还得不断优化关键词质量度。尽管SEM的成本很高,但依旧还有很多企业在这方面加大预算,原因是搜索引擎带来的流量之大,而尽管SEO能将关键词优化上首页,但其占位也是在竞价广告位之后,很多潜在客户根本不会拉到下面来点击快照进行了解。所以掌握竞价规律,提高ROI势在必行。
大数据是大量、高速、多变的信息,它需要新型的处理方式去促成更强的决策能力、洞察力与最佳化处理。大数据为企业获得更为深刻、全面的洞察能力提供了前所未有的空间与潜力。 借助大数据及相关技术,我们可针对不同行为特征的客户进行针对性营销,甚至能从“将一个产品推荐给一些合适的客户”到“将一些合适的产品推荐给一个客户”,得以更聚焦客户,进行个性化精准营销。 大数据时代下的精准营销是指通过大数据获取对象的喜好,行为偏好,对不同对象进行不同营销。大数据精准营销的核心可以概括为几大关键词:用户、需求、识别、体验。 亿美软通推出数据云服务,延续亿美的客户服务、客户营销、客户管理的公司经营理念,通过庞大的消费数据资源,为客户提供数据验证,精准营销等数据级服务。简单说就是为企业提供数据验证和数据筛选业务在注意力稀缺的时代,想要收割流量,在众多同行的竞争中脱颖而出,做好账户的优化至关重要,不仅可以节省时间、精力、成本,还能收获意想不到的效果。
下面,总结了优化账户的几个关键点和注意事项,希望可以帮助大家解决日常工作中的账户优化难题。
1、优化账户中要根据账户情况适当进行调整,不能太过于频繁地修改、操作账户,要视情况而定。
2、搜索推广中使用OCPC,在流量少时,适当地修改一下关键词的出价和匹配模式,也是会有一定的流量影响,但并不是全部账户这样操作都会有效。
3、如果账户的点击率比其他家的低一些,要先找出是什么因素导致点击率低,如何广泛拓词。如果这个词点击率低,可以找一些点击率高的关键词,首先看一下对应的创意是如何写的,可以参考性的写一些到其他单元中,再再看看核心词的点击率是否到达了我们设定的标准。
4、搜索OCPC不稳定,急需拓量时,可以去买词和词包去拓量,买词就是常规加词操作、冷门词删除重提、盯排名。
5、搜索OCPC,在CPA突增时,要查看是否存在大量账户操作,如加词、修改计划、调整预算、修改落地页等,近期未存在账户操作时,突发波动的话,可以通过下调CPA来迅速控制消费。
6、设置OCPC时的注意事项:一阶投放时要选择适合的账户来搭建OCPC投放包;要进入二阶时,尽可能地规避大范围的调整账户,一定要对齐数据,核对数据时,要核对转化数据比较好的那个时间段内,要选择投放好的时间的前一天。
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