电脑上邮件收不到是什么原因 为什么电脑上邮件收不到

1、防火墙问题，可能是邮件软件被防火墙阻挡，请退出防火墙或检查防火墙设置。

2、可能是E-MAIL软件问题，请生新下载你的E-MAIL软件最新版本并安装。

3、浏览器本身问题，如果没有用E-MAIL软件，只用的是网页方式发送接收软件，那么请检查你的浏览设置或重新安装浏览器。

4、邮箱服务服务器问题，如果用的并非门户网站邮箱或收费邮箱，可能会有服务器方面的问题，如服务器当机，重启等问题，请换一个邮箱发送件。

收不到邮件可能有四种情况：

1、邮箱是否有问题，最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果能够正常发送并且能够收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。

2、检查一下是否您的垃圾邮件过滤器设置不当。

3、邮箱的文件夹是否邮箱使用空间已满；如果是，请清理邮箱，将邮件下载或清除。

4、由于对方的服务器或者你的服务器等原因没有发送或者接收不到。需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系。这种情况，可以和发件人联系一下，看看对方是否有收到退信信息，可以根据退信信息判断问题所在。

扩展资料：

不同邮箱反垃圾设置流程大体相同，以QQ邮箱为例：登录邮箱-->设置-->反垃圾-->黑名单和白名单-->管理白名单-->添加邮件域：@example.com

①打开邮箱，找到【设置】

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②在【设置】选项里面找到【反垃圾】在里面设置你所要接收的邮件

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③设置邮件地址白名单或者设置域名白名单（例：在域名白名单中设置"tencent.com"，来自该站点的邮件仅受用户自定义规则影响，确保你收到"@tencent.com"发来的所有邮件）

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如您的手机邮箱无法接收邮件，请通过以下方法排查：

一、检查邮箱“过滤器”设置是否正确，打开“设置”，点击“过滤器”，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可；

二、检查垃圾邮箱，“反垃圾”中“黑名单”设置是否正确。打开“设置”，点击“黑名单”，若误加入了朋友的邮箱地址，删除即可；

三、网络状态异常；

四、如果使用客户端软件或其它软件收取邮件，检查收件服务器参数的设置是否正确。

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