SEM账户投放常见问题及应该如何应对的措施

1. 在预算整体不会大幅度增长的前提下，如何实现访客同比翻倍？如账户大幅拓词（搜索词报告，新增行业未添加关键词，品牌词竞品词拓展），还有什么好的方法。

首先账户的效果跟点击有关系，点击的转化率决定了账户的效果变化，而转化率跟你的点击数量以及质量有很大关系，这两个量级提高其中一种，都会间接提升效果，当然两者都顾及一起提高风险是最小的，可以从这两个方向去思考你要如何调整。点击量要提升，就需要降低ACP，这样才能在不变的预算之下有更多点击的空间。而点击质量，则是让关键词更精准，尽可能让每一个点击到关键词的人都是有需求的人。

2. 如果广告被恶意点击怎么办？

使用商盾屏蔽访客ip，或者使用防恶意点击软件

3. 行业关键词点击多，咨询少怎么办

这就是开源节流的问题了。点击量大，说明流量可以。但是咨询少，说明流量很多杂志，把垃圾流量给处理下，ip该屏蔽屏蔽，否词该否就否。搜索词是每天重点检查的对象，及时并持续地否词是减少垃圾流量的有效手段，另外就是商盾设置好，百度统计的访客信息注意屏蔽。

另外注意自己网站的美观度，往往一个美观的网站决定了成交的失败。

1.选词 -选择合适的关键词做推广

在SEM中，关键词即代表网民的需求，网民搜索什么词，就意味着他有什么样的需求。既然如此，我们选择关键词就显得非常重要。常见的关键词类型有：品牌词，产品词、通用词、行业词、活动词和人群词。这六类关键词中转化比较好的是：品牌词、产品词、活动词和通用词。推荐大家选择高转化，高回报的关键词，特别是在预算有限的前提下，少用人群词和行业词。

2.控词-通过搜索词把控精准流量

众所周知，关键词的匹配方式如果使用不当可能造成巨大的浪费。对于匹配方式如何使用今天也不多说，不过有个普遍的误区，很多SEMer会认为，要保证精准流量就要把关键词匹配方式调为精确匹配，选择广泛匹配就意味着不相关和浪费钱。

其实不然，广泛匹配≠浪费钱，精确匹配也未必是精准流量，还有可能是恶意流量。说白了，匹配方式跟流量是否精准没有直接关系。真正精准的流量应该通过搜索词来判断，看搜索词的商业意图是否跟推广业务相吻合。建议大家每天下载搜索词报告，对搜索词进行分析，发现异常及时处理屏蔽。

3.弃词-结合否定关键词摒弃垃圾流量

我们通过搜索词报告，会发现一些与业务不相关的搜索词，这时我们就要来设置否定关键词，缩减垃圾流量。如不提供国外服务的就要屏蔽“跨国”“异国”这类词；不接受三俗会员的，就把“一夜”“激情”这些色情类的词整理完整；转化率低的竞品词，也可以设置为否定词。否定关键词用的好，可以将看热闹的访客数降到最低点，尽可能避免无效推广费用的产生。

否定词一般分两类：一类为常规词，时不时就会有人去搜，网站广告被迫展现、点击；另外一类受热点事件影响，某个关键词短期内流量骤增。控制好这两类词，可以减少不必要的浪费。

附：否定词添加技巧

1、结合百度搜索词报告、百度统计、沟通工具，也可以找到与推广业务无关的否定词。

2、利用关键词工具查找否定词。这是最好也是效率较高的一种办法。将种子词放到关键词工具里面搜索推荐，查看推荐出来的词，其中有一批是与业务不相关的词。我们就可以将这些词的[中心词]部分添加为否定词。

3、作为一名专业的SEMer，整理出一套行业否定库非常有必要。

4、除了行业否词库，还有一些通用的否定词.

4.通过IP排除恶意流量-否IP

上文讲到，精确匹配下的流量也未必是精准流量，还有可能是恶意流量。热门的高转化词，大家都觉得是重点词，大家出价都老高了。如果加以精确匹配，势必导致这些所谓的重点词只为同行开绿灯。这种恶意点击效应在一些流量不高，竞争大的行业里面较为凸显。此类恶意点击，也是最让广大SEMer头疼的。目前处理办法较多是利用IP排除功能。

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