人寿保险公司的理赔续费专员是做什么的

保险公司的服务专员是做什么的?什么是保全理赔续费服务?

一、所谓"客服专员"一般是对客户进行沟通拜访的,如果面见客户那一定是要考证的如果仅是电话接线员,则视你招聘人的要求来定如果公司的人告诉你不用出去推销保险,而你也一定不愿意出去推销的话你最好事先声明清楚,如果后来他让你出去你也好说呀(不管真假,声明作证).

二、保险客户专员一般是指续期服务人员。主要是为第二年开始的孤儿保单提供续期收费、客户保险合同相关信息变更、理赔等资料收集工作。面试的时候一般都要看看你的口才，因为卖保险口才好的有很大的优势，其次看有无这方面的经验，心里素质等等。。

人们总说“投保容易，理赔难”，但对于保险的客户来说，保险理赔员的出现使理赔已经不再是个难题。历经十年的发展，保险理赔员逐渐建立起了规范化、标准化的理赔服务体系。保险理赔员主要负责在接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料等工作。

工作内容：

调查取证，收集、整理并审核查勘定损资料

接到查勘定损通知后，组织客户及有关人员，现场调查取证，核定保险事故的损失

接见客户，检查确定财产权利的有效性，查找警察和医院记录，确定责任

检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算

向客户及代理人合理地解释理赔结论，处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见

理赔文件整理归档，建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案，分析客户风险分布状况，提出风险管理对策，确保理赔信息数据的真实准确

研究理赔有关政策、管理制度和实务流程，提出拟定以及修改意见，不断提高赔付的质量和效率。

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工程师都没有50万，续保员哪有那么高

这类职位都是按业绩提成的，约定的工资一般都是当地的最低工资标准，能发多少看你的业绩，上不封顶。你业绩好那就拿得多，可能能够月收入好几万的，如果业绩不好，也可能两个月就将你辞退

关于这类职位的薪资都是按照业绩提成的，约定好的基本工资一般稍高与当地的最低工资标准，具体工资能发多少主要是看个人的业绩，上不封顶，能者多劳。

首先声明本人并非利息相关方，也不是保险从业者，只是保险的购买者，从消费者角度谈谈解析一下车险续费专员的薪酬

第一，保险行业竞争激烈，我们平时从媒体及身边的人得来的信息可以得出来，尤其是保险中的人寿险最为激烈，因为人们普遍保险意识不够强，但车险相对其他保险还是比较好做的，毕竟只要有车的人必然得去买车险，所以客户量是存在的，你只需要竞争过其他保险员即可。

第二，中国人保是相当大保险公司，人们购买保险时对大公司还是很信赖的，因此中国人保的车险续费业务是相当有利的。

第三，你选的是续费专员，续费不像其他开拓性业务难，说白了，你只是让已经购买了平安车险的人继续购买即可，难度小，以我购买车险的经历来看，一般没有其他特殊情况（比如其他保险公司价格特别低），还是会继续续保的，原因一个是怕麻烦，另一个是在同一家保险公司保往往有更多的看到的看不到的优惠，所以续保率很高，因此这项工作相比其他保险工作还是比较好做的。

第四，车险续保，不需要跟客户解释太多，因为涉及的几个险种消费者大都比较清楚，你只需要把当年的优惠等情况讲清楚即可。当然别夸大其词。

第五，对比各种工厂的工作，如果待遇差不多的话，还是选择中国人保车险，二者劳动强度不同，一个是体力劳动，一个是脑力劳动，一个是天天流水线，一个每天都面对新奇的人，在待遇相当的情况下，选什么你心里应该有数。当然我没有歧视体力劳动者的意思。

最后，如果你选择了了这门行业，请一定实事求是，别虚假宣传，只要真诚的为客户着想，我认为完全可以双赢。

关于这类职位的薪资都是按照业绩提成的，约定好的基本工资一般稍高与当地的最低工资标准，具体工资能发多少主要是看个人的业绩，上不封顶，能者多劳。

首先声明本人并非利息相关方，也不是保险从业者，只是保险的购买者，从消费者角度谈谈解析一下车险续费专员的薪酬

第一，保险行业竞争激烈，我们平时从媒体及身边的人得来的信息可以得出来，尤其是保险中的人寿险最为激烈，因为人们普遍保险意识不够强，但车险相对其他保险还是比较好做的，毕竟只要有车的人必然得去买车险，所以客户量是存在的，你只需要竞争过其他保险员即可。

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