网络异常，TP-LINK DDNS无法使用，怎么回事

网络异常，TP-LINK DDNS无法使用，原因：

路由器WAN口联网未成功

账号和密码不正确

前端网络限制

服务器存在故障

路由器WAN口的DNS服务器不正确或不稳定

路由器的软件未升级

宽带线路不稳定

网络异常，TP-LINK DDNS无法使用，解决方法：

确认路由器WAN口联网成功

只有路由器WAN口联网成功，路由器的功能才能正常使用。路由器作为交换机使用或通过WDS接入前端网络时，功能无法使用。

确认账号和密码正确

登录用户名和密码输入不正确，会导致登录不成功。建议在输入账号和密码时请注意区分字母大小写等，确保登录信息输入正确。

排除前端网络限制

路由器WAN口级联在其他路由器下使用时，如果前端主路由器开启了上网控制或防火墙等功能，禁止了相关端口，会导致无法登录成功。

建议将前端主路由器的上网限制功能关闭，然后再尝试登录。

服务器存在故障

服务器存在故障会导致无法正常登录。（可以通过登陆客户端对比测试）

服务器存在故障，一般在官网都会发布相关公告。

请等待服务器恢复正常后再重新登录。

更换路由器WAN口的DNS服务器

路由器WAN口的DNS服务器不正确或不稳定，会导致无法解析服务器的域名，影响的登录，可以尝试修改WAN口的DNS服务器，再重新登录。

设置方法：在路由器界面的 路由设置 > 上网设置 界面的 高级设置，填写首选和备用DNS服务器，点击保存。

注意：云路由器的WAN口设置为宽带拨号上网时，WAN口无法修改DNS服务器，请跳过此步骤。

升级路由器的软件

为保证路由器的稳定运行，请将路由器升级到最新的软件版本。

升级方法：在官网下载中心，下载对应产品型号的升级软件，如下图：

升级软件下载完成后，登录路由器管理界面进行升级操作。

更换其他宽带线路对测试

某些宽带线路不稳定或做了相关限制，可能会导致和花生壳服务器之间通信不稳定，建议尝试更换其他的宽带线路对比测试。

可能是电信封了80端口所致或者防火墙、路由器拦截了。

解决办法：

1、记住网络摄像机设置里面的ip地址、DDNS服务端口、数据映射端口、WEB映射端口。

2、确定路由器是否有”地址转发“或”端口转发"功能

3、在路由器中的“地址转发”或"端口映射"中填入摄像机的地址、DDNS服务端口、数据映射端口、WEB映射端口

4、手机安装监控客户端连接3G/4G测试一下是否正常。

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