问题原因:出现这个问题的根本原因是由于网络造成的,虽然当前电脑是已经接入了网络,也可以上网,但是电脑与苹果更新服务器之间的网络有问题。
解决办法:
稍后再试;
通过更改DNS解决。
操作方法:
这里 Windows7 系统为例,点击系统的开始菜单,再点击“控制面板”选项,如图所示
接下来在控制面板中,点击“查看网络状态和任务”选项,如图所示
随后请在网络设置窗口中,点击“更改适配器设置”选项,如图所示
接着请选择当前电脑连接的网络,如下图所示
随后点击鼠标右键并选择“属性”选项,如图所示
如下图标记所示,双击打开 Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)选项,如图所示
接下来请先选择“使用下面的 DNS 服务器地址”选项,再手动输入 DNS 地址。在这里可以先填写114.114.114.114这个地址,如下图所示
随后再一路点击“确定”按钮,保存我们所做的操作。设置好了 DNS 地址以后,接下来再尝试用 iTunes 来更新升级,即可解决。
iTunes不能连接到iPod软件更新服务器的解决方法:1、保证网络环境良好,如使用代理服务,请尝试关闭。
2、升级iTunes到最新版。
3、修改系统hosts,还原其他软件对它的篡改。
修改hosts的方法:hosts位于C:\Windows\System32\drivers\etc
(C盘指系统盘),需要管理员权限才能对其进行修改。
首先复制原始的hosts文件到其他位置,使用记事本程序打开它,去除所有开头没有“#”号的内容,保存之后复制回原来的位置,提示覆盖请点击确认,可能需要通过UAC确认。如果遇到不能保存的问题,可以尝试对etc目录下的hosts进行[右键—属性—安全—编辑—选择账户勾上完全控制]。
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