1,登陆服务器查看资源使用top,vmstat等命令查看了一番发现服务器各项指标都没有异常。于是将问题转向了网络层。
2,本地使用ping服务器外网ip正常返回,无丢包,延迟也正常。
3,登录服务器查看tcp相关数据。
发现在卡顿时有大量tcp syn包被丢弃,数值一直在增长。
在查阅资料并结合实际情况后,发现该服务器同时启用了 tcp_timestamps和tcp_tw_recycle参数。
后想起,之前同事为改善time_wait连接数过多问题曾改过该内核参数。
解决办法是,关闭tcp_tw_recycle:
再观察,发现服务已正常,偶尔连接不上的现象消失。
我们先来man一下这两个参数(man tcp):
cp_timestamp 是 RFC1323 定义的优化选项,主要用于 TCP 连接中 RTT(Round Trip Time) 的计算,开启 tcp_timestamp 有利于系统计算更加准确的 RTT,也就有利于 TCP 性能的提升。(默认开启)
关于tcp_timestamps详情请见: https://tools.ietf.org/pdf/rfc7323.pdf
开启tcp_tw_recycle会启用tcp time_wait的快速回收,这个参数不建议在NAT环境中启用,它会引起相关问题。
tcp_tw_recycle是依赖tcp_timestamps参数的,在一般网络环境中,可能不会有问题,但是在NAT环境中,问题就来了。比如我遇到的这个情况,办公室的外网地址只有一个,所有人访问后台都会通过路由器做SNAT将内网地址映射为公网IP,由于服务端和客户端都启用了tcp_timestamps,因此TCP头部中增加时间戳信息,而在服务器看来,同一客户端的时间戳必然是线性增长的,但是,由于我的客户端网络环境是NAT,因此每台主机的时间戳都是有差异的,在启用tcp_tw_recycle后,一旦有客户端断开连接,服务器可能就会丢弃那些时间戳较小的客户端的SYN包,这也就导致了网站访问极不稳定。
主机A SIP:P1 (时间戳T0) --->Server 主机A断开后
主机B SIP:P1 (时间戳T2) T2 <T0 --->Server 丢弃
经过此次故障,告诫我们在处理线上问题时,不能盲目修改参数,一定要经过测试,确认无误后,再应用于生产环境。同时,也要加深对相关内核参数的认识和理解。
本文解决灵感来自于 https://blog.51cto.com/hld1992/2285410
https://blog.csdn.net/chengm8/article/details/51668992
公司的出口公网IP都无法通过22端口连接阿里云的服务器,包括公司的ECS和个人的ECS,而且这个现象只有在阿里云出现,在腾讯云/滴滴云并没有出现。
1 .能够ping通,且无丢包现象。
2 . telnet连接22端口被远程中断
由此推断是阿里把公司的出口IP加入了22端口黑名单
控制台-云安全中心-设置-配置白名单
封禁原因是因为公司git有大量pull/push操作等疑似攻击的操作?但是封禁也没必要把这个出口IP列入黑名单吧,这样无论是个人还是公司的阿里云服务器都失联了,还得去用阿里控制台自带的远程连接?太lj了。。。
网上找到有类似的情况,导致工作延误,况且这是在疫情期间...大家都远程办公你把我IP封了..也太安全了吧。
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