2、先把黑色墨盒拿出来,彩盒放打印机里,观察闪不闪,如不闪就是黑色墨盒坏,更换新的黑墨盒如果还闪的话,反之把彩色墨盒拿出来,
3、黑盒放打印机里,观察闪不闪,如不闪就是彩色墨盒坏,更换新的彩墨盒.一般这样就能解决问题.
4、如果还是不行,可以点左边的与工程师聊天来寻求在线解答
5、建议您直接拨打售后电话或者去惠普网上贴心服务输入型号找寻答案,上面有很详细的问题解决说明及步骤。
内部硬件故障。1、HP服务器的灯大类有内部健康灯,即外面有个圈,里面有条水波的。
2、如果内部配件即将故障,但不影响使用,则亮黄灯,如果故障并影响使用,则亮红灯。还有外部健康灯,是外面没有圈,只有条水波线。
3、同样,如果外部配件即将故障,但不影响使用,则亮黄灯,如果故障并影响使用,则亮红灯。还有一个是电源灯,意议也是一样。
4、所有灯正常情况下都是亮绿灯。
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