做sem有哪些具体的步骤和方法？

SEM搜索引擎营销由于其精准性及低广告成本优势，成为国内及国际客户重要的网络营销方式。下面的文章中，我大致讲解了，我们应该以什么样的步骤去做搜索营销：[如果您还知道SEM是什么，请访问我的博文,SEM是什么]? ]

第一步:了解产品/服务针对哪些用户群体

第二步:了解目标群体的搜索习惯 [目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品？]

第三步: 目标群体经常会访问哪些类型的网站

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第四步:分析目标用户最关注产品的哪些特性 [影响用户购买的主要特性，例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等]

[b]第五步：竞价广告账户及广告组规划 [创建谷歌及百度的广告系列及广告组；需要考虑了管理的便捷，及广告文案与广告组下关键词相关性]

第六步:相关关键词的选择[我们可以借助谷歌关键词分析工具，及百度竞价后台的关键词分析工具，这些工具都是根据用户搜索数据为基础的，具有很高的参考价值]

[b]第七步：撰写有吸引力的广告文案

在广告文字中包括关键字，使相关性更高，并能抓住客户的眼球

突出产品/服务的竞争优势

在广告文字中包括号召性语言，让客户了解点击到您网站之后的下一步（例如：购买、定购、下定单、注册、闻讯、致电、了解更多）

第八步：内容网络投放 [如果您的预算有限，暂时不考虑投放内容广告，直接跳过这一步]

第九步：目标广告页面的设计[LANDING PAGE设计,关于LANDING PAGE设计技巧，大家可参考博文:8个技巧让设计转换为成功的销售 ]

包含重要的到下一步动作的引导，例如如何购买，了解更多

涵盖主要内容的引导链接

更好的用户体验（设计更友好的导航，例如设计不同类型用户的访问入口，进入之后显示适合这些用户的产品和服务)

第十步:基于KPI广告效果转换评估 (首先我们要实施基于用户行为分析的网站分析，例如谷歌分析、雅虎统计、omniture SiteCatalys ,如何您还不知道如何定义网站KPI，请访问我的博文,网站分析实践-KPI度量的定义)

只需要十个步骤，我们就能清楚了解到针对自己的产品及服务，我们应该怎么去做SEM搜索营销.不过这个方法只适合中小企业的广告主，对于大型广告客户需要分析更深层的用户行为,及广告点击流的数据分析。 好了，十个步骤已经说完了？听说耐特康赛SEM做的不错还得到了百度的认证.

一、SEM营销流程

sem营销流程

1、从用户购买角度看SEM全流程

①产生兴趣：广告、周边环境、口碑、自身需求等因素触发用户产生兴趣；

②激发需求：通过多重因素激发用户了解欲望或购买需求；

③搜索：通过搜索引擎搜索需求或目标关键词，并点击广告（SEM竞价广告）；

④浏览：点击并进入网站浏览，通过网页内容获取有效信息；

⑤购买：咨询并购买，完成购买行为。

2、从企业推广角度看SEM全流程

sem营销流程

①搜索关键词：用户通过关键词搜索信息，企业需要进行关键词挖掘和分析，布局结合产品的高质量的关键词；

②展现广告：用户搜索关键词后，搜索引擎平台将展现企业广告，广告被展现在不用位置；

③点击链接：用户此时会选择自己感兴趣的广告进行点击，对于企业而言，需要有吸引力的创意撰写来吸引用户点击行为；

④浏览网站：用户浏览网页时要找到对自己有效的信息，企业需要结合自身产品，并“投其所好”，制作干净、易读、浏览体验好的页面呈现给用户；

⑤实现转化：最后一环最为关键，对于企业而言，一切营销活动均以营利为目的，前期所做的推广都是为了提高转化带来实际收益，此处要求页面必须包含必要的营销元素，如产品、电话、咨询等。

二、怎样做SEM

1、行业方向

行业方向

① 自己所处行业的发展情况，行业的特征，行业的发展等。

② 营销的发展趋势，PC到移动，网盟/DSP转向信息流等原生广告。

③ 当前的主要营销方式，如：搜索营销，信息流广告，DSP广告等。

2、目标受众

目标受众

受众人群画像，这是非常关键的一点。

① 受众属性，包括年龄性别职业等

② 上网习惯，都聚集在哪些网站，时间、设备（PC、移动）等

③ 会搜索的词有哪些，不同购买阶段的人群搜索什么类型词等

3、竞品方向

竞品方向

竞争对手分析也有助于账户提交竞品词时更。

① 目前行业有哪些核心竞品

② 核心竞品和我们产品的相同点和不同点（主要提醒不同点）

③ 核心竞品选择怎样的营销方式（需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定）

4、媒体选择

媒体选择

① 目前网络营销的主要渠道（举例：移动搜索+信息流）

② 目前各个媒体（PC+移动）的优劣势对比

③ 结论：确定百度、还是搜狗，360还是神马，还是其它展示广告

5、预算分配

这部分老板比较关注。

① 搜索营销PC和移动预算的分配，建议5:5的预算分配（如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算）

② 营销各个媒体的预算分配（可以先参考市场份额分配预算）

③ 每天预算多少钱（可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算，如果无法了解到可以自行决定一个预算，比如：日预算1000/500，先测试然后再调整）

④ 评估在媒体选择和预算配比确定的情况下的效果汇报

⑤ 结论：媒体的预算分配

6、账户搭建

账户搭建

搜索营销的账户搭建（逆序式搭建）

① 关键词：根据上面的分析数据，确定核心关键词-拓词-对词分类

② 单元确定：按照分类的词划分到各个单元

③ 把单元按照同类型单元，放入属于同一类的计划内。

④ 创意：标题和描述需要有通配符（竞品词除外），至少撰写两条以上创意

⑤ 样式选择：选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如：公司考核APP下载激活，推广app下载类样式；公司考核PV，那就选择子链样式。

⑥ 结论：搭建账户可以以倒推的方式搭建，对账户结构比较清晰合理。品质的账户结果是基础，搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。

7、总结

任何汇报都需要一个较终的总结，将之前提到的内容做较终的总结呈现。

① 目前选择怎样的营销方式：举例，SEM（搜索营销）

② 目标受众分析，这是较关键的点决定你营销的方向

③ 竞争对手推广的分享，给出选择的营销方式

④ 各个营销方式选择哪些媒体

⑤ 各个媒体如何做推广，大概的方向

⑥ 较终的预算需求，以及预期的效果

SEM专员（Search Engine Marketing）的缩写，中文意思是搜索引擎营销。SEM专员是利用搜索引擎来进行网络营销和推广的人员。公司规模不同，策划点不同，担任此工作的工作人员工作内容略不同。

一、SEM专员主要工作内容如下：

1、关键词选取、竞价设置、竞价监控、流量统计(快速直观展示流量数据及来源细分，多维度、多级别广告数据对比分析，跨搜索引擎统计，定制化个性化报表)、综合统计(多账户数据对比、地域数据统计分析、广告系列、广告组、关键词、广告创意分析、优化完善创意(关键字飘红、提高相关性、突出用户的兴趣点及保证创意的通顺度)及投放、排名管理、竞争分析(找到竞争对手，深入追踪，获取对手投词方案及最新竞争分析数据搜集汇集各大搜索引擎优秀创意)

2、需要关注SEM的咨询转化分析。比如接通率统计分析(是否有效、 消息数、访客评价、访问网址、搜索词)、咨询转化数据分析(咨询总量、具体指标-点击率、接通率、 挖掘率、成交率)。关注展现量、点击量、访问量、咨询量这四个过程量或最终的订单量

3、根据具体情况，要经常利用数据分析结果，(结合选词矩阵思维模式)调整、合理拓展、分配关键词，已达到合理的搜索引擎营销效果。

二、SEM专员主要职能：

1、制定正确的SEM策略，协助执行SEM推广计划；

2、分析网民搜索习惯，优化推广账户；

3、监测SEM投放效果，定期提供数据分析报告，并找出相应的改进方法。

三、SEM专员任职要求：

1、全日制大专及以上学历，市场营销、计算机、统计学等相关专业优先；

2、熟悉互联网和搜索引擎，熟悉Excel等办公软件的操作；

3、熟练使用百度、搜狗、360等搜索引擎推广后台；

4、具备良好的沟通能力、强烈的责任心、创新意识和学习能力，具有团队合作精神。

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