第一步:了解产品/服务针对哪些用户群体
第二步:了解目标群体的搜索习惯 [目标群体习惯使用什么关键词搜索目标产品?]
第三步: 目标群体经常会访问哪些类型的网站
[b]
第四步:分析目标用户最关注产品的哪些特性 [影响用户购买的主要特性,例如品牌、价格、性能、可扩展性、服务优势等等]
[b]第五步:竞价广告账户及广告组规划 [创建谷歌及百度的广告系列及广告组;需要考虑了管理的便捷,及广告文案与广告组下关键词相关性]
第六步:相关关键词的选择[我们可以借助谷歌关键词分析工具,及百度竞价后台的关键词分析工具,这些工具都是根据用户搜索数据为基础的,具有很高的参考价值]
[b]第七步:撰写有吸引力的广告文案
在广告文字中包括关键字,使相关性更高,并能抓住客户的眼球
突出产品/服务的竞争优势
在广告文字中包括号召性语言,让客户了解点击到您网站之后的下一步(例如:购买、定购、下定单、注册、闻讯、致电、了解更多)
第八步:内容网络投放 [如果您的预算有限,暂时不考虑投放内容广告,直接跳过这一步]
第九步:目标广告页面的设计[LANDING PAGE设计,关于LANDING PAGE设计技巧,大家可参考博文:8个技巧让设计转换为成功的销售 ]
包含重要的到下一步动作的引导,例如如何购买,了解更多
涵盖主要内容的引导链接
更好的用户体验(设计更友好的导航,例如设计不同类型用户的访问入口,进入之后显示适合这些用户的产品和服务)
第十步:基于KPI广告效果转换评估 (首先我们要实施基于用户行为分析的网站分析,例如谷歌分析、雅虎统计、omniture SiteCatalys ,如何您还不知道如何定义网站KPI,请访问我的博文,网站分析实践-KPI度量的定义)
只需要十个步骤,我们就能清楚了解到针对自己的产品及服务,我们应该怎么去做SEM搜索营销.不过这个方法只适合中小企业的广告主,对于大型广告客户需要分析更深层的用户行为,及广告点击流的数据分析。 好了,十个步骤已经说完了?听说耐特康赛SEM做的不错还得到了百度的认证.
SEM竞价工程师主要就是做搜索引擎营销的工作。通过管理竞价账户,优化关键词,有效提升企业知名度及销售额,通过搜索引擎返回的结果,来获得更好的销售或者推广渠道的工作。具体工作内容有:
一、统计前一天账户效果报表。
这个相对于管理整个账户的朋友来说是必须要做的一个报表,报表包括展现量、平均点击价格、点击量、点击率,整个账户的咨询量,咨询成本。
做这个报表的目的在于与前一天(之前的任何一天)的报表进行对比分析,找出存在的问题,看展现点击各方面有没有比较明显的增长或降低,给自己一个比较明确的账户整体推广效果。
关注账户(项目计划)下线时间,每天账户的预算要控制好,防止提前下线带来不必要的损失。
二、统计前一天推广计划报表负责不同项目可以根据自己管理的计划进行统计。
推广计划报表包括以下数据:各计划的展现量、平均点击价格、点击、咨询、点击率、咨询成本。首先,计划报表可以很明确的看出推广计划的推广效果,每个计划对话量有多少,计划消费了多少钱,咨询成本是否在自己的控制范围内,每日报表做对比分析,消费,展现点击、一目了然。
其次,可以针对新增的临时推广活动有一个参考分析。再次,各计划对整个账户是有密切关系的,各个计划的变化导致整个账户的展现点击咨询的增加或降低,进而推论到整体账户的推广效果,从而对账户统计报表提供可观性的数据。
三、统计前一天关键词报表。
统计展现量多少(匹配有关),点击有多少,带来的咨询又有多少,这个词的平均每天对话成本。
四、实时监控账户(项目)消费前50重点关键词。
重点关键词排名情况的检查根据不同行业,消费的重点关键词数量可以多或少,20%的关键词消费整个账户的80%的费用,同时这20%关键词带来80%的转化,这就是竞价推广的28定律。时刻关注这些重点词的展现点击转化情况,关键词的质量度,排名的稳定性。
五、关注品牌词的保护。
被竞争对手购买品牌词是再正常不过的啦,所以每天抽出一小部分时间进行品牌词的维护,一经发现竞争对手做自己的品牌词,可以和竞争对手沟通解决或直接向客服投诉,要求有关品牌关键词下线,如果对手还是不肯罢休,只能以其人之道还治其人之身。
六、根据统计工具进行无效搜索词的否定。
导出搜索词报告进行否词。不同的匹配模式会带来不同的搜索词,尤其是广泛匹配模式的关键词,针对的是广泛受众群体,带来的是比较泛的流量,点击访问的针对性不足。
转化率不如精确匹配和短语匹配。所以无效的搜索词必然会比较多,尤其是出现比较多的无效词,我们可以否定。
七、挖掘和拓展新词。
搜索词报告与有效咨询词相结合,找出转化好的关键词,百度下拉框,百度指数、从中挖掘出一些符合搜户习惯的词。
这个根据实际情况不同行业具体问题具体分析,看数据量的大小,医疗行业可以1-2星期做一次拓展,其他竞争没有那么激烈的可以半个月或一个月做一次。
八、分时段关注账户的消费情况。
每个项目的推广每天都有高峰期,实时关注账户的消费情况避免短时间过多消费或者不能消费。与之前同时段的数据作对比,找出消费过高(过低)的计划对应的单元、关键词,检查匹配、排位、有没有问题。
一个热门炒作的关键词出现可能会在短时间触及投放的关键词(或广告创意)带来大流量的冲击,消费过多。
在管理账户过程中不小心的操作导致暂停或删除计划、单元及关键词导致消费不出去关键词(高消费关键词)排位不稳定导致消费问题。
九、分时段关注商务通数据。
关注商务通,可以掌握推广效果,防止恶意点击,带目的性去关注流量走向。
十、关键词质量度,创意优化。
以最低的成本带来最高的投资回报率(ROI),关键词质量度好,出价就可以相对少点,质量度很大的决定因素就是创意的最好坏,好的创意可以带来好的质量度。
每天可以设定自己的一个目标,优化多少个计划或单元,首先重点优化消费高的重点词,后期一步步优化其他。(微信回复质量度,有质量度优化完全方法)。
高级竞价员每天都做什么?
十一、分析账户计划关键词周(月)报表。
一段时间的推广最能表现出推广效果,周/月报表非常有必要做,做完之后要用心去分析,为一周或一个月的时间里推广做一个总结,找出不足,加以改正;找出优秀的策略,继续保持。
参考资料来源:百度营销学院——高级竞价员每天都做什么
参考资料来源:百度营销学院——竞价推广之SEMer日常工作流程
参考资料来源:百度百科——sem账号管理
您好,楼主sems是指搜索引擎营销,是英文Search Engine Marketing的翻译,简称为SEM。就是根据用户使用搜索引擎的方式,利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说,搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销,利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
更多内容:可以参考百度百科:http://baike.baidu.com/link?url=6cziptvtjV4r4c-E0dY-Si8Aok0as_GUh63jvKsBa9zyEKNuhYWMAE5aUyeAX4KywGjuOaR7BpGASdaUQM7yOoQt45tAWsbxVZW8j8zlzBHms3DORt9z38lLfgKg4V0nodYe7HKcMtMquPF8HUYRDK
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