如何快速的重启独享主机？ 这是万网的一项新增功能。

中国万网为了提升产品品质，推出了独享主机电话重启服务和会员专区（需要使用万网数字ID登录）独享主机自助一键式重启服务。今后独享主机客户无论在何时何地都可以方便快捷的使用一键重启功能维护您的主机。

会员专区独享主机重启功能使用方法：

1.请您使用万网数字ID及密码登录万网会员中心，选择主机管理-->选择要操作的独享主机，点击“管理”进入。

2.在页面右侧功能列表中，选择-->独享自助重启-->进行重启。

3.操作完毕后页面会显示您本次操作结果，如成功、失败。

4.如页面提示操作成功，请您10分钟之后，使用MS-DOS命令PING服务器IP，如PING通则说明机器已重新启动完毕。

5.如自助重启多次无法成功，则需要您使用400服务电话并提供重启服务码进行重启服务。

独享主机电话重启服务使用方法：

1.请您拨打400电话->进入语音菜单，按6进入独享主机重启菜单，输入数字ID号按#号键。

2.告知客服人员，服务代码（ServiceCode）、主机IP，万网审核无误后，将通知后台进行重启。（您在会员中心里可以查看和修改个人的服务代码）

3.若重启成功，系统会自动发成功函给您；如果重启失败，会有专人电话与您联系沟通并处理；对于无法联系到客户的重启失败任务，系统会自动发送失败函给您。

4.如收到成功通知函，请您使用MS-DOS命令PING服务器IP，如PING通则说明机器已重新启动完毕。

温馨提示：

不适合使用自助重启的情况

1.独享主机操作系统崩溃或死机。

2.网络原因造成的无法连通。

3.会员专区独享主机自助一键式重启目前只开放windows系统主机重启。

中国万网为了提升产品品质，推出了独享主机电话重启服务和会员专区（需要使用万网数字ID登录）独享主机自助一键式重启服务。今后独享主机客户无论在何时何地都可以方便快捷的使用一键重启功能维护您的主机。

会员专区独享主机重启功能使用方法：

1、请您使用万网数字ID及密码登录万网会员中心，选择主机管理-->选择要操作的独享主机，点击“管理”进入。

2、在页面右侧功能列表中，选择-->独享自助重启-->进行重启。

3、操作完毕后页面会显示您本次操作结果，如成功、失败。

4、如页面提示操作成功，请您10分钟之后，使用MS-DOS命令PING服务器IP，如PING通则说明机器已重新启动完毕。

5、如自助重启多次无法成功，则需要您使用400服务电话并提供重启服务码进行重启服务。

独享主机电话重启服务使用方法：

1、请您拨打400电话->进入语音菜单，按6进入独享主机重启菜单，输入数字ID号按#号键。

2、告知客服人员，服务代码（ServiceCode）、主机IP，万网审核无误后，将通知后台进行重启。（您在会员中心里可以查看和修改个人的服务代码）

3、若重启成功，系统会自动发成功函给您；如果重启失败，会有专人电话与您联系沟通并处理；对于无法联系到客户的重启失败任务，系统会自动发送失败函给您。

4、如收到成功通知函，请您使用MS-DOS命令PING服务器IP，如PING通则说明机器已重新启动完毕。

温馨提示：

不适合使用自助重启的情况

1独享主机操作系统崩溃或死机。

2网络原因造成的无法连通。

3会员专区独享主机自助一键式重启目前只开放windows系统主机重启。

正常的空的I型空间的话，有4个文件夹：wwwlogs、htdocs、ftplogs、cgi-bin。这些文件最好不要删，因为这里面包括了，你没有上传文件之前的万网空间欢迎界面的文件，解析如果正确，把文件删掉之后那就看不到欢迎的界面了呀！还有就是这个空间要是上传文件的话，要把文件放到htdocs文件夹里。这跟操作系统有关系，这个I型空间系统是unix的，只能是动态页面。

你的这个问题好像有点严重，最好是打电话给万网，你是从直销那买的还是在万网的代理商那买的呀？要是直销的话，应该会有免费的800电话吧！！！要不打400电话也可以400-600-8500 。 代理商的话就直接找他们好了，如果是好的代理商不会不管的。要是连这点事情都办不到的话，你这空间算是白买了。

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