服务器代维护(长期)，服务标准有哪些？

服务标准

1.linux系统安全配置，例如ssh的安全配置、关闭非必要端口、隐藏了apache/nginx/php版本号等敏感信息等

2.linux系统优化，例如各软件开机启动、网络参数优化、关闭非必要的系统服务等

3.nginx/apache优化，例如日志轮询、页面压缩、防盗链、图片缓存、日志自动压缩及定时清理等

4.mysql优化，例如最大连接数、慢查询日志、调整mysql内存相关参数等

5.php优化，例如限制open_basedir、屏蔽页面报错、安全模式配置等

6.服务器本地备份(每天一次)，备份重要的配置文件、mysql数据、程序及图片等

7.服务器时间同步(每天一次)，自动跟互联网上的标准时间服务器进行时间同步

8.默认禁止恶意解析，默认屏蔽了一些流氓蜘蛛和采集器

9.7*24小时365天立即响应

10.提供服务器监控服务，服务器出故障一般3分钟内即可短信通知到我们值班手机

11.为程序开发人员提供linux方面技术支持

12.网站挂马清理，查找并修补漏洞，安全补丁

13.服务器定期巡检

14.客户提出的其它跟服务器有关的需求均会得到我们的技术支持

那么，一般来说，数据中心机房巡检管理都应该检查什么呢？一般来说，数据中心机房巡检管理要包括：进行服务器的检查，对系统数据库进行备份以及软件系统的检查；进行机房网络设备的检查；进行公司网络状态的检测。此外还要及时查找、发现网络及信息系统设备隐患，排除故障。 以下是某公司数据中心机房巡检管理的具体要求，供大家参考。 1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障，应立即按操作规程执行进行恢复操作。（1）电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。（2）服务器：检查服务器是否当机，服务器（磁盘阵列）硬盘灯指示是否正常。（3）机房环境：检查机房空调工作状态，机房温度。（4）网络设备：检查网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。（5）网络通道：检查内外网络通道状态，包括公司内部局域网、公司与INTERNET、公司至各合作单位的网络通道状态。（6）电话通道：检查电话系统通信及手机通信是否畅通。（7）SQL SERVER2005数据库：检查信息系统数据库服务是否正常。 2.如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知总经理等相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。 3.故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录，以备查阅。

服务器托管是指用户将自己的服务器放置IDC机房.由IDC提供IP并接入带宽.供用户来使用.主要是针对的WEB服务器.IDC机房提供的相关服务通常包含了重启服务器.安装操作系统,网站环境搭建,IIS,FTP安装等与服务器相关的一些操作.与服务器托管对应的是服务器租用.租用的话是由IDC服务商来提供服务器供用户使用,它与托管的区别主要在于服务器提供者以及相关的硬件质保问题.托管的机器硬件出故障需要用户来解决.而租用的机器硬件出问题由IDC服务商解决.相对来讲租用会更加方便.

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