1、基本的账户操作
(1)基本账户操作包括理论知识的理解和掌握,包含整体的账户结构:计划、单元、关键词、创意,了解各种匹配模式分别代表什么意思,否定关键词的概念,不同的否定关键词有什么作用,展现、点击、点击率、质量度的含义等等,这些是最基础的理论知识,要先把这些理论架构搭建起来。
(2)另一方面是账户后台的基本操作,要知道怎么新建账户、计划,单元,如何拓展关键词,如何描述相关创意,创意描述有什么规则,地域设置、投放时间设置、闪投推广可以了解一下,商顿也要了解、IP屏蔽等等
2、数据分析
数据分析是账户管理的关键性指标,管理账户的重中之重,账户管理的好不好和数据分析反馈有直接关系。需要了解搜索词数据,学会把搜索数据中的词否掉,学会层级分析,分析每个月每个星期甚至每天的关键词搜索词数据,数据透视表了解一下,做数据分析的辅助,了解一下推广营销漏斗模型,象限分析法等数据分析方式,展现好了,点击有没有很OK,为什么没有转化,要层级分析下来。
推广实况重点词关注,闪投数据分析、数据表现好的时间和表现差的时间可以进行对比,找出原因,比较分析法等等等~
希望有所帮助啦,有问题也可以私信我~
对于一名SEMer而言,最需要掌握的能力不过两种:时间管理和专业能力。
时间管理,指自身对日常工作内容的一个掌控。
专业能力,指自身工作能力,像数据分析、账户优化等。
很多竞价员都对于竞价的工作流程处于一个模糊的状态,认为竞价不过就是调调价格、看看网址,聊会QQ,顺便调戏下竞争对手的妹子。
对此,小编表示很忧心啊。所以,为了让大家更高效地完成工作,也使账户效果更完美,小编今天便来分享下百度竞价员日常工作流程。
9:00~9:30统计数据
统计数据是每天首要、必要的工作。
只有将数据统计完善,才能跟昨天的账户效果做对比,确定今天账户的优化方向。
通常,可通过营销流程表对展现、点击、点击率、平均点击价格、对话等进行统计,并结合《搜索词报告》、《关键词报告》等一些数据表进行数据分析。
比如下图,是一个营销流程表的模板,我们可以利用excel上的功能对数据更好地进行分析。
9:30~10:30——分析数据
统计完数据后,就需要对数据进行分析。通常可利用Excel中的数据透视功能对各个指标进行对比。
通过分析,将账户中存在的问题进行罗列。
比如:点击率低、展现数据出现波动、抵达率变低、访问时长变短等等。
只要有异常的数据,全部进行筛选,并根据问题的轻重缓急、见效程度进行分类,这样在解决问题时,便不会一头雾水,可优先解决那些比较重要、见效比较快的问题。
10:30~12:00——解决问题
这个时间段是解决问题的时间。根据上述罗列的问题,确定其优化方案,包括但不限于:关键词优化、创意优化、页面布局、客服话术等等。
比如展现量低,可通过更改某类关键词的匹配方式或拓展关键词解决若成交量低,那就需要和客服进行沟通,确定是否需要进行优化话术等。
建议这段时间先对那些较为重要的进行优化,并做好效果监控。
比如提升关键词价格后,我们就需要对排名进行监控,确保它是一项行之有效的操作手法。
13:00~13:30——学习交流
上午的优化工作,可以让你清晰的明白自己对账户操作的掌握程度有多少。如果自身能力有比较薄弱的地方,可以趁这段时间和同事或者主管一起沟通探讨一下,补充自己的不足之处。
就拿创意举例, 如果实在写不出符合访客需求的创意,找同事一起来讨论访客需求,如何针对访客需求来进行创意的撰写,做到最好。
这样既增加了自己对账户的优化能力,又拉近了同事之间的关系。两全其美。
13:30~14:00——效果检测
刚开始上班,脑子可能处于不清醒的状态,可先对上午的操作进行检测,确定其每项操作正在向一个积极的方向发展。
注意:检测经过调整后的账户,有任何变化 ,都要写在修改问题里。
比如在进行创意优化后,效果并没有改观,那你就需要思考是文案不够戳心还是需要进行其他操作等。
如果你的效果都在往好的方面发展,比如:点击提升、对话增加等等,这说明你的修改起了效果,而且一切都向良好的方向发展,证明你上午的工作是有效的。
14:00~15:30——优化账户
接下来,可根据上午罗列的问题,着重处理那些不太重要的操作。
比如否词,可利用下午时间,将账户内无效的关键词进行否定。
这段时间,也可以对中午和同事交流的竞价技巧进行小范围的测试。所谓学以致用,才能提升的更快。
15:30—16:30——分析对手
当自己的帐户优化做完后,一天的基本工作也就做完了。此时,就要关注一下你的竞争对手。
通常可从以下几点进行关注:
推广时间,做一个表格记录一下竞争对手是在什么时候开始推广,什么时候停止。我们可通过对竞争对手的推广时间分析,来进一步确定自己的账户主推方向。
页面分析,像页面排版、文案撰写等等,都需要我们去学习,另外还有竞争对手是否有在进行活动,以此来确定自身应对方案。
客服话术,同样的关键词,竞争对手的话术是否会比我们更好?相对,我们也可以通过了解对手的话术,与自身相结合,使其更加完美。
16:30~17:30——工作对接
在快下班时,可对今天一天的工作进行总结。
1. 我今天做了哪些工作?效果如何?
2. 罗列明天需要着重注意的事项
3. 对今天的疑难杂症进行整理
17:30~18:00
这个时候呢,马上就要下班,心情可能有点躁动。但还是建议你收收心哈。
此时最重要的就是学习!毕竟小编尊崇的是:工作时间就是工作,就要全身心投入到工作中。
这段时间建议你去搜集些竞价知识,或网络营销理论,利用仅仅30分钟的时间,提升一下自身能力。
当然,也可以偶尔幻想下自己升职加薪,从此走上人生巅峰,身边美女环绕……
总结来说,上述只是一个大概的工作流程,但整体方向是没有错的,各位看官可根据自身情况进行小的修改。
最后的最后,小编要再向你们分享一个小技巧“如何将自身工作效率最大化”!
那就是在工作时,将相关QQ群、微信群等进行屏蔽,并将水杯备好,把一切可以影响你工作的事情都给提前弄好,然后再开始一天的工作!
努力起来吧!骚年们,竞价前途很光明的,努力才是你前行之路的垫脚石。
SEM是指搜索引擎营销,SEM是一种新的网络营销和推广。SEM包括一下内容:1. SEO服务即搜索引擎优化,目前的SEO服务主要是网页SEO。帮助做到网页搜索时排名靠前,获取自然排名和流量。以后,同样要把图片SEO、视频SEO也纳入到SEO服务的范畴中。不过视频营销应该涉及更多新的内容。搜索引擎提供的地图和导航访问,也可以考虑如何进行搜索引擎优化。
2.竞价排名广告管理
关键词筛选;广告组分配;广告词创意;竞价过程优化(rule-based, not rule-based);广告效果分析优化(keywords, campaign,creative每个环节都可以做调整,比如campaign分组可以按照产品分组,按长期/短期广告分组)。当然竞价排名的跟踪,欺诈点击的检测等都涉及更多的方面。
3. 视频营销
目前专业的视频搜索引擎出现了,国内有比如openv ,国外有blinkx,而且Google,baidu等也开始作专门的视频搜索,而且早就推出了视频Adwords广告,百度TV联盟等,所以怎么把视频做好,怎么把视频做到搜索结果排名靠前,这是比较新的领域,当然还涉及视频文件的处理,播放等等。
4. 社区营销
社区随着facebook, myspace的崛起和招风,成为了2007年的年底话题,相应的社区的营销也应该开始了,而专业的企业社区,比如linkedIN, 人际关系社区Ning等提供了更有效的舞台。在搜索结果页面开始出现社区内容时,我们就应该开始社区营销了。当然,搜索引擎也开始做自己的社区,比如百度贴吧,Google天涯;做社区的广告,比如Google之于Myspace,微软之于facebook。
5. 新闻营销
百度有新闻搜索,Google也有了资讯,那么我们是不是应该让自己的企业也和大家经常在新闻搜索结果中见面呢?我想也是应该的。这就涉及更多线下的事件营销和网上新闻的结合。
SEM的综合解决方案:
1.关键字咨询分析
我们的专家将从评估客户网站的当前质量着手,罗列最为合适的关键字及相关内容供客户参考。一般企业关键词的选择通常可分为核心关键词和衍生关键词。核心关键词是指对主要产品的定位,而衍生关键词是对核心关键词的补充。
2. 竞争对手分析
在搜索引擎上,有些关键词的竞争异常激烈,因此我们的专家会按以下内容对客户的竞争对手网站进行全面分析,包括:竞争对手的网站设计、页面被搜索引擎收录情况、拥有的其它域名和网站等等。通过这些分析,可以清楚地了解客户竞争对手采用的网络营销策略,从而制订有针对性的网络推广计划。
3.内容构建
我们的专家将为客户制定一个完备的关键字密度和营销方案,并且在网站上线前与客户保持密切沟通,以确保获得最佳效果。
4.网站重构
我们的专家将对客户网站进行整合,使之包含恰当的关键字以符合搜索引擎的工作原理。同时,包括页面设计、meta标签、alt标签、图片说明、内部链接结构和子页面在内的多项内容,都将被优化,使之更能吸引搜索引擎爬虫,更符合搜索引擎的算法。
5.链接开发
我们的专家将客户网站和一些PR值高的网站建立链接,从而大幅提高网站重要性。
6.网站提交
在网站自身优化工作完成后,我们的专家将会把客户网站提交到各大搜索引擎上,如Google、Baidu、Yahoo、AOL、MSN等,以及一些知名收费目录,如Yahoo目录、微软目录等。
7.报告
在网站优化完成后,我们的专家将给出一份详尽的报告,包括站点搜索流量统计、客户转化率统计等,这些都可以让客户充分看到优化效果。并在接下来的30天内,每天向客户通报相关数据,以便更好地评估整个项目。
SEM的优势:SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎来进行网络营销和推广。SEM追求最高的性价比,以最小的投入,获最大的来自搜索引擎的访问量,并产生商业价值。 SEM可以在搜索引擎中进行品牌的维护,将品牌的负面信息尽可能少的呈现在搜索用户面前,可以预防竞争对手在网络上恶意的诬陷。同时可以在进行正面和商业信息的推广,进而达到品牌推广的目标。
SEM的现状: 随着SEM在全球范围内的普遍应用以及在中国的迅速起步,不管是SEO,还是SEM 都在着力于互联网这个新市场的开拓。我一直相信我们的未来是美好的,因为只要搜索引擎的存在,我们的价值将是无限的高。调查表明目前在欧美等发达国家,SEM已经是一个非常流行的企业对外营销手段。他们习惯在互联网络的分级市场中,建立品牌认同,加强品牌信任度,并进一步让消费者参与活动并购买自己的产品。 全球最大搜索引擎Google每天在其引擎的搜索量达到惊人的2亿人次,并且还在随着互联网的发展而状大。自从2004开始作为网络营销的一种新的形式进入中国,短短3年间随着中国互联网的快速发展,SEM也被越来越多的制造商,代理经销商所采用,并成为一种重要的对外营销手段。 对于SEO各大论坛上都在讨论,然后SEM却很少有人提起。这一点只能说明从事SEM的人员少之又少,因为往往很多SEO有了技术,基本上都自己做网站,也不愿意加入一些企业。因为有可能每月收录已经可能达上万了,这也造成了为什么SEM团队少之又少的原因之一。
SEM与SEO的区别: SEO是属于SEM的一部分,SEO和SEM最主要的是最终目标的不同: SEO主要是为了关键词的排名、网站的流量、网站的结构、搜索引擎中页面收录的数据。 SEM是通过SEO技术基础上扩展为搜索引擎中所带来的商业价值,策划有效的网络营销方案,包括一系列的网站运营策略分析,并进行实施,营销效果进行检测。
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