GK的用途就是:使用GK就可以在视频会议时使用名称进行呼叫,而不是IP地址。
GK对于使用动态IP地址的系统非常有用,只要名称固定了,就可以随时呼叫,而不用去找IP地址,对于静态IP的就没什么用处了,除了可以不用去记忆长长的IP址。
GK和网络均提示无法连接,分两步骤排查。1、网络无法连接:检查IP参数、子网、网关及链路情况,将终端的网线连接电脑后,电脑网卡配置和终端相同的IP参数信息,PING网关及GK地址,如果不通,说明链路问题。如果通了,说明终端配置有输入错误的地方。
2、GK无法连接。要解决此问题,首先要排除链路问题。如果链路有问题,GK肯定是连接不了的,只有链路正常了,GK才有可能正常。当网络已经正常连接后,手动指定GK参数,包括GK的IP地址,E.164号码等等,需要手动添加,GK的IP地址正确,E.164短号不正确也无法正常注册。
当网络链路正常后,GK的IP地址和E.164号码均填写正确,此问题即可解决!
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