服务保证书

服务保证书,第1张

在我们平凡的日常里,保证书的适用范围越来越广泛,保证书便于上级组织或集体根据保证者所保证的内容实施监督和检查。在写之前,可以先参考范文,以下是我为大家收集的服务保证书6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

服务保证书 篇1

公司在此郑重承诺:

1、我公司将满足新天地a区公寓内装饰工程项目中的技术需求,严格执行国家现行的施工规范及技术规程,使用的主要施工验收规范如下:

装修装饰工程执行标:

is09000(is09001-20xx)质量体系认证

《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx)《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb20xx-20xx)

《建筑地面工程施工质量验收规范》(gb50209-20xx)《建筑工程质量验收实施细则》(db21/1234-20xx)

“高层建筑消防规范”现行标准

“给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准

安全防范设施标准执行:

《安全技术规范》(gb50348-20xx)

《安全工程程序要求》(ga/t75)

2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书,施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。

特此承诺

辽宁龙邦装饰工程有限公司

20xx年4月25日

服务保证书 篇2

免费提供保洁行内专业咨询服务,专业承接:

1.承接项目有:新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

2.承接对象有:《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

3.保洁具体内容有:室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

4.专业技术保洁服务有:地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

5.特色保洁专区有:公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!

6.质量的放心胜过价格的攀比!

一、清洁标准:洁净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、满意为标准。

二、质量保障:各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

只要您在济南市区内 我们随叫随到 龙峰家政竭诚为您服务 。

签名:xxx

日期:年 月 日

服务保证书 篇3

第一条 网络联通性保证

第二条 电力的持续供应保证

第三条 初装保证

第四条 紧急情况报告保证

第五条 客户服务代表保证

第六条 技术支持保证

第七条 技术操作保证

第八条 投诉保证

第九条 机房开放保证

第十条 增值服务承诺

第十一条 不可抗力

为规范XXXX公司所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控XXXX公司的服务,特制定本服务品质保证书。

第一条网络联通性保证

1、定义与适用范围

"网络联通性"是指客户托管于XXXX公司数据中心的网络设备同骨干网是否联通。"网络联通"是指XXXX公司分配给客户的网络端口可以与骨干网相联通;"网络不联通"是指:XXXX公司分配给客户的网络端口与骨干网不联通。

2、承诺

XXXX公司保证客户的网络系统99、9%的联通性,既每月不联通时间少于44分钟。

3、违约赔偿规定

XXXX公司如果在任何一个月中不能达到第一条第2款的服务品质,XXXX公司将免收客户的当月费用。

4、其他

XXXX公司可根据客户要求,为客户计算每月中"网络不联通"时间,"网络不联通"时间以XXXX公司收到客户申告为始,以客户收到XXXX公司恢复通知为止。“网络不联通”包括由XXXX公司造的客户设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内客户未向XXXX公司报告的情况,以及由以下原因所导致的客户网络系统不联通:

4、1XXXX公司经客户同意进行网络系统维护所引起的;

4、2任何客户的电路或设备所引起的;

4、3客户的应用程序或安装活动所引起的;

4、4客户的疏忽或由客户授权XXXX公司的操作所引起的;

4、5其他与客户有关的原因所引起的;

4、6不可抗力所造成的。

第二条电力的持续供应保证

1、定义与适用范围

"电力的持续供应"是指:在一定责任范围内,XXXX公司向客户提供的市电或ups电源具有电力;"电力中断"是指:在一定责任范围内,XXXX公司向客户提供的市电及ups电源同时不具有电力。

2、承诺

XXXX公司保证客户网络系统的电力的持续供应99、99%的可用性。

3、违约赔偿

XXXX公司如果在任何一个月中不能遵守第二条第2款规定的服务品质,XXXX公司将免收客户的'当月费用。

4、其他

"电力中断时间"包括由XXXX公司造成的客户网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内户未向XXXX公司报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:

4、1任何客户的电路或设备原因造成的;

4、2客户的应用或安装等活动;

4、3客户的疏忽或由客户授权XXXX公司进行的操作;

4、4其他与客户有关的原因所引起的;

4、5XXXX公司数据中心所在电力供应单位的市电中断;

4、6不可抗力所造成的。

第三条初装保证

1、XXXX公司的初装服务内容随客户选择的服务项目不同而不同,一般应包括:

1、1整机租用服务

1、1、1服务器硬件安装、调试

1、1、2客户的系统软件安装、调试

1、1、3电力供应的安装

1、1、4网络联接的安装

1、2主机托管服务

1、2、1电力供应的安装

1、2、2网络联接的安装

1、3机柜整租服务

1、3、1电力供应的安装

3、3书面授权必须有客户方授权人的签字。当客户方授权人无法以书面形式授权时,可通过电话向XXXX公司工程师授权,电话内容将被录音,操作完成后需补交书面操作授权书。

3、4对于服务器租用托管用户提供“8小时内备机服务”,如用户所租用的服务器由于硬件性能引起的故障,XXXX公司承诺向用户提供备用服务器,直至原服务器正常运行。

第七条技术操作保证

1、技术操作条件及责任

XXXX公司工程师在得到客户的授权后方可对客户的系统进行授权的无责任操作。

2、承诺

XXXX公司工程师在得到授权后30分钟内向客户提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。

3、其他

XXXX公司不承担由于客户授权操作而对客户系统所产生的任何影响和责任。

第八条投诉保证

1、投诉内容

客户可以书面形式对XXXX公司及XXXX公司某个员工进行投诉:

1、1网络品质;

1、2客户服务质量;

1、3技术支持质量。

2、承诺

2、1XXXX公司设立投诉专线受理客户投诉。

2、2XXXX公司在受理客户投诉后的4小时内向客户提供书面形式的投诉处理情况报告。

第九条机房开放保证

1、机房开放适用条件

客户进入机房时需向XXXX公司数据中心管理人员出示XXXX公司配发的有效证件方能被允许进入。

2、承诺

XXXX公司数据中心机房全天24小时向用户开放,客户可以随时要求进入XXXX公司机房进行合理的操作。

3、其他

客户需要进入机房时,需要先向XXXX公司数据中心管理人员提前说明:

3、1进入原因;

3、2将进行的活动(操作、参观等);

3、3预计进入时间;

3、4预计离开时间;

3、5所需协同作业(工具、软件、食宿安排等)。

第十条增值服务承诺

1、对于服务器租用托管用户提供“硬件升级服务”,包括升级cpu、硬盘、内存等,硬件升级服务属有偿增值服务。

2、提供“域名注册、解析、ip地址租用”等相关有偿服务增值服务。

3、对独享带宽用户提供“数据维护线路服务”,即提供一条点对点的线路用于用户对服务器的数据进行更新维护,用户需承诺不利用此线路用于互联网络的接入。此项服务属有偿增值服务。

4、提供有偿的“操作系统和应用软件”的安装服务。客户提供正版软件的安装许可序列号码后,XXXX公司提供此项服务。

第十一条不可抗力

1、不可抗力包括:

1、1地震、台风、洪水等自然灾害;

1、2战争、罢工、停电、政府行为;

1、3电信线路被人为破坏或线路、设备因调试、扩容所引起的中断;

2、当由于上述不可抗力原因而使XXXX公司无法履行保证时,XXXX公司不承担责任。

服务保证书 篇4

作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商,我们保证严格遵守如下服务承诺:

1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。

2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求,及时为居民提供服务。

3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方,并配带统一的工作胸卡使用服务三联单。

4、上门为居民服务时,须持证上岗,经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和网络中心的形象。

5、为居民提供的产品,必须是经过技术监督部门审核认定,符合国家标准,并具有合格证明的优质产品。

6、为居民提供服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要,收受礼物等。

7、违反上述承诺,经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后,家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。

疽政服务提供商法定代表人(负责人)签章:

疽政服务提供商单位章:

签名:xxx

日期:年 月 日

服务保证书 篇5

甲方:阆中市益生物业服务有限公司阆苑瑞物业服务中心

乙方(业 主): 身份证号码: 丙方 (施工单位负责人身份证号码:

乙方为 幢 单元 楼层 号房业主(或业主委人)现委托丙方进行该房屋的装修。经协商一致,乙方、丙方承诺一下条文:

第一条:乙方、丙方严格遵守《建设部装修管理须知》及阆苑瑞景物业服务中心的各项管理规定,按要求办理装修的审批、施工及验收手续:

第二条:丙方承诺不进行下列违章装修项目:

1、业主(住户)装修动工前未办理申报审批手续的

2、施工队进场前未办理登记、审批手续的

3、 实际装修内容与装修申报内容不符的

4、拆改房屋结构未经物业公司审批的

5、擅自拆改和部分破坏原户墙、柱、梁、楼板的

6、私自增加电气路线负荷、改变走向和擅自改动上、下水管道的

7、施工中违反安全用电、用水规定的

8、凿除楼面、地面层的

9、改变门窗、型号、规格的

10、改变外墙装饰的

11、楼地面、墙增设厚度超过10毫米的地转,花岗岩以及其他超重材料的

12、未经批准封闭、占用公共走道、消防通道、天面及通道的

13、擅自在窗外安装网、罩及任何物体的

14、擅自拆除地漏网盖和向地漏倾倒物体的

15、装修环境不整洁,乱堆乱放装修材料、装修垃圾

16、造成上、下水管渗漏和堵塞的

17、动火作业未办理手续的

18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃处理的

19、使用可燃或有毒及刺激性气雾材料,未警戒和向公共走道排放的

20、按物业工程部派来人员指定的地点接线,并安装漏电保护开关、电度表、施工配电盘(箱)

21、动用和移动消防设备设施的

22、上述各款未尽事项,违反政府及有关部门规定的。

第三条:如因施工原因,乙、丙方对厨房、厕所等装修改动后,导致楼板渗漏水的,根据《城市异产毗邻房屋管理规定》,由乙方会同丙方对此负全部责任,并限期整改,其费用由乙方负担。

第四条:乙方、丙方承诺在装修过程中,如发生上述第二、三条等其他违章项目,甲方有权进行制止和处理,乙方并对此负连带责任。乙、丙方在甲方指定的时间内整改完成,否则扣除装修保证金100元—500元/次。情节严重的,甲方有权向有关机构提出诉讼。

第五条:此承诺书未尽事项,由甲、乙、丙三方根据国家、地方的相关法律、法规和小区的相关管理规定协商解决。

甲方:阆中市益生物业服务有限公司阆苑瑞物业服务中心(公章)

乙方(业主):

丙方(施工单位负责人):

年 月 日

服务保证书 篇6

XXX:

本人,作为xxxx车站售票员XXX,做出以下保证:

清晰、准确预报前方停靠站,大型集散站报明衔接线路;

尊重乘客,耐心解答乘客询问,做到有问必答;

动员其他乘客为老、幼、病、残、孕和怀抱婴儿的乘客让座;

维护车厢秩序,车厢满员时,劝导乘客等候下一班车;

对携带危险品、易燃品、易爆品、易碎品和家禽家畜、宠物等不准乘车的乘客,耐心劝阻;

提醒乘客注意乘车安全,制止车内吸烟;

按规定收取车费,并提供票据,按照规定对符合免费乘车规定的乘客实行免费;

捡拾乘客遗失物品,及时移交线路调度员处理。

保证人:XXX

20xx年X月XX日

首先是由用户和IDC供应商联系,联系过之后把服务器邮寄到IDC商那里,或者直接邮寄到IDC商的机房,约定服务器上架时间,上架之后就可以直接连接使用了。

选择托管的原因:

首先如果要在自己室内存放服务器,就必须建立空调环境、标准设施(例如24小时运作的机房空调系统、不间断电源系统等等)以及管理服务器和网络业务作出庞大而长远的投资。

如果托管的话与租用专线上网相比、其整体运营成本有较大降低。

可靠性高 专业技术人员负责维护 网络稳定 安全性能更高 托管网络设备扩展方便 大大加强了对网络访问的速度和稳定性及节省成本

服务器托管是由服务器提供商帮助你管理你租赁或者购买的服务器,由他们提供保障电力、网络、宽带等服务,你需要做的是按时付费。

而云服务器则是根据自身的实际需要,决定购买云服务提供商提供的服务,也就是买多少用多少,具有很大的灵活性。


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