一名SEM的职业生涯规划应该什么样的？

1. 运营

这是我思考得最久的一个答案。或许跟我的从业经历有关系，一直以来都是网络推广、营销方面，对电子商务也很感兴趣，现在所在的企业，也是一家颇具规模的电商公司。在这样的电商环境里做了几年时间的PPC，耳濡目染，让我意识到了自己的渺小，催使着我想去了解电商的各个环节：产品、网站、活动策划、供应链、物流、数据分析、一线、售后等等，让我对电子商务有了更深的理解。这种对电商本质的理解，也让我做PPC更加得心应手，能够更为宏观的布局账户结构、推广关键词，也意识到了，其实就算是PPC，自己也还有很多没有做好，需要提高的地方。

一切市场活动的本质，都是营销；PPC，只是其中一个环节。演艺圈里，有唱而优则演之类的，PPC小学毕业了，为何semer不向更高的市场活动迈进了？

当你接手一个完整的项目，去谋划这个项目的一切：产品哪里来、什么包装、怎么定价、策划网站内容、什么风格、选什么服务器和程序、定期的活动策划、如何推广、包邮还是货到付款、选择哪个快递公司、新访客和熟客、回头客的数据分析、一线售后的话术诸如此类，你还会去纠结于某个关键词无法置左，无法优化成三星词么？站得高了，眼界自然开阔了。

就算我们现在只是一个semer，你永远也只想做一个semer，也应该去深刻的理解，你所做的那个项目的营销本质，如此，你才能学会从大处着眼，才能更好的做好sem。

接触电商运营，是电商semer可以去努力的方向。

运营的路，比sem难走，但更高、更远、更宽广。

2. SEM客户经理

如果你在一家甲方公司做了几年的sem，通常来讲都会感觉到疲倦了，有时也会怀疑自己的账户操作能力，非常渴望能接触到更多的项目，操作更多的账户，以检阅自己的水平到底有多高，顺便也练点级，打打小怪当做以后的资本。

但很遗憾，在甲方你没有这样的机会，每天面对的，还是那几个自己做了几年的账户，闭着眼睛，都可以想象出来它们的情况。当然，稳定也是非常好的事情。但如若你心有不甘，想要在sem上更进一步的话，单纯的sem，可以进入一家好的sem服务公司。那里有更加完整的优化方案、系统的sem知识、优秀的在线sem投放系统、数据分析工具、更多的行业和项目、更多的实践机会和操作案例，还有一群跟你差不多水准的semer——当然，这只是我的想象，毕竟我没有sem服务公司的从业经历。

不过，如果一家好的sem服务公司它不具备这些条件，那么它能够持久的生存在这个行业，堪称奇葩。sem归根到底，也是做生意。你不能给boss提供赚钱的服务，boss们也不会傻到被你连续忽悠好几次。我偶尔去参加百度的各种会议，听到了很多sem服务公司的名字。所以，机会不少。如果你觉得自己遭遇到了职业发展的瓶颈期，如果想单纯的提高自己的sem水平，不妨考虑一下乙方sem服务公司。

3. 单干

这个挺常见的。有些semer在原公司接触到了某些项目，觉得做做百度推广每个月能赚不少，而自己是做百度竞价的高手，于是立马辞职单干。

可是发现当自己做起来，并不是原本自己所想的那么简单。其实单干比运营的压力更大，路更难走。现在的竞价市场，很多行业都是一片红海，到处是鲜血淋漓，如若选择单干，一定要记得拉上几个人，拉点投资，组个团队更加靠谱——尤其是好的销售。

4.稳定压倒一切

在一家公司做了几年，同时又能达到小学毕业水平的semer，通常来讲，只要他不主动走，想必Boss也不会无缘无故的赶他走。好好的呆着，也不是什么坏事。外面的世界很精彩，外面的世界也很无奈，任何选择，都不是绝对完美的，高回报的同时，也会有高风险，跳槽、换行业、换职业经常会出现水土不服的情况。

所以，一定要遵从自己的内心。如果你在那家公司能够开开心心安安稳稳的工作到老，这何尝不是一种幸福呢?生活啊，归根结底，就是活着，如果要加一个修饰语，那么则是：平淡的活着。

外面的世界很精彩，外面的世界也很无奈，任何选择，都不是绝对完美的，高回报的同时，也会有高风险，跳槽、换行业、换职业经常会出现水土不服的情况。所以，一定要遵从自己的内心。如果你在那家公司能够开开心心安安稳稳的工作到老，这何尝不是一种幸福呢?生活啊，归根结底，就是活着，如果要加一个修饰语，那么则是：平淡的活着。

5.其他，譬如培训

SEM的市场需求虽然不是很大，但也不小。而且这个行业还普遍缺人，能创办一家好的培训公司，也是非常好的选择。不过，系统的培训不单单只是实践的能力，还包括系统的基础知识、广泛的互联网知识、良好的口才和授课技巧、PPT制作水准等。

倾听你内心的声音，选择最适合你的路。开心就好——送给所有semer。

当前问题分析

找出问题是最重要的第一步，只有找到自身问题所在，才能找准运营该从哪些方向入手

像下面这些常见问题是否考虑到了呢？

产品的PV、UV、DAU、MAU怎么样？有没有继续提升的空间？

产品的转化率怎么样？用户来了为什么会走？为什么没有转化？

现有的运营人员工作分配合不合理？如何提高工作效率？

数据分析工作有没有及时跟进，完不完整，有没有实际的指导意义？

像上面这些问题其实只提供了问题的方向，但我们可以继续往这个方向挖掘下去，清晰明白知道问题所在，才可以做好下一步工作。

竞争对手调查

知己知彼，百战不殆。学习别人的成功经验，规避别人的失败陷阱，是一个运营人应该考虑的。而在这个环节中，运营方案最好体现出来以下几点：

直接竞争对手调查

潜在竞争对手调查

自身的优点和缺点

后期运营方向分析

其中对如何竞争对手调查是最为关键的，在这方面我们可以通过一些方法来进行调查，比如借助站长工具知道对手网站的常见数据、通过对手的新媒体账户如微博、微公号等查看用户活跃度、作为用户下载对手产品APP进行细致查看、甚至可以用户心态直接咨询对手客服。

具体细则规划

无论是问题分析或者竞争对手分析，都是为了我们最终制定具体的运营策略做准备的，而具体细则规划就是将运营策略具体落地的东西，主要阐述说明的是你的运营方案具体怎么执行，从哪些方面去做。

同样的，具体细则规划也围绕拉新、留存、转化三个方向来进行。

拉新，要做的就是吸引用户，像物质奖励、明星代言、电商类的打折促销等等吸引用户的注意力，让他们知道这个产品。

然后就是留存阶段，而留存方案通常包括下面几个方面：

内容维护：即用户来了以后持续的提供有价值的内容给他们，以及分析什么样的内容用户需要的等。

举办活动：举办一些活动宣传自己，和用户持续的保持互动；

用户解答：了解用户的需求、解答用户的疑惑并作出解决，要知道响应速度反映了公司的工作效率。

最后就是转化了，毕竟公司总是要盈利的，如何将用户转化至我们要的方向上从而实现盈利。比如说电商类的销售额，视频网站的播放量（根据播放量跟广告商谈广告）等等，在转化方案中，也有几点建议可参考：

确定转化目标，是注册？下载？播放？咨询？成交....

促使转化因素分析：把能想到的促进用户转化的因素都罗列出来，然后筛选尝试；

用户习惯的了解：用户经常点击的页面是哪里，把促进转化的因素放在哪里会增强用户印象等。

工作人员安排

工作人员安排是极其重要的一环，有时候一个90分的运营方案，执行的时候一塌糊涂，可能只得到60分，但一个70分的方案，如果有很好的执行，那么效果很大可能超出想象！

所以当我们把具体的运营细则制定好之后，接下来最重要的就是安排正确的人正确的执行，要知道人员安排执行不到位，最终也是白搭。

而在日常的运营工作中，直接参与的人员分工主要有以下几种：

产品文案人员

文案是产品的门面，用户通过门面能快速对你的产品建立一种直观的印象。

推广人员

从外链推广，软广硬广宣传，论坛贴吧推广，SEM等，再到新媒体推广都是为了增加曝光量，吸引更多的精准用户关注你。

活动执行人员

当你作为运营人员规划好活动的完整流程和细节的时候，这个时候就需要执行人员来操作并且跟踪效果。

数据分析人员

数据分析人员是非常关键的，一个运营方案执行中，时刻都需要数据记录分析，一方面有利于及时调整方向，另一方面有利于活动结束后的复盘。

当然实际参与人员分工不止以上几种，而且大部分情况下同一个人可能要身兼多职，但是无论如何工作分工都要观测落实好，确保人员安排到位，精确执行，将执行效果做到最好。

需要预算投入

每一分投入都要有明细，并且提前预算好。一方面通过最后的转化数据，能得出哪部分投入的价值与否，是否值得继续投入。另一方面也为了好让你的老板知道他的钱都花哪里去。在这方面一般也包括两种。

活动预算

活动预算主包括前期的宣传和活动本身成本，这里要强调的是一定要考虑ROI，而不是一味的投入，如果你能把活动本身的成本用到最低，又能带来很好的效果，那才是最完美的。

推广预算

基本推广人员实际操作中需要到的投入都算其中。但是不管形式如何，一定要在运营方案中说清楚为什么要做这个推广，预算投入多少，以及能带来什么效果。

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