投诉须知
一、受理范围
申请仅涉及泄露个人隐私、造谣、诽谤、严重人身攻击、广告及其他非法信息内容的投诉申请,除此之外一概不予受理。 【泄露个人隐私】帖子内容中直接涉及个人姓名、家庭住址、身份证号码、工作单位、私人电话、QQ等详细个人隐私; 【造谣、诽谤、严重人身攻击】帖子内容中指名道姓的直接谩骂、侮辱以及捏造事实等。虚拟ID之间的互相攻击请直接联系版块相应的管理人员进行处理;
二、常见问题说明
对于易投诉已经处理的帖子、但是百度等搜索引擎依然可以搜索到的现象,是因为百度等搜索引擎自带缓存,此类问题属于百度公司,请联系百度,易投诉无权也无法处理。
三、为了您的申请能及时被受理,请特别注意以下事项:
1、申请者请完整、详细填写相关申诉表单,不得遗漏每一项,否则不予处理,完成申诉后请耐心等候按管理人员受理;
2、资料不齐的,理由不充分的申请,反复提交将不予处理;
3、出于媒体舆论监督属性,并非所有申请都必须受理,请谅解;
4、证件必须齐全,上传的电子版证件、材料必须清晰。申诉内文中请附上相关贴文标题和链接,并请详细解释帖子不属实的原因,必要的需列上证据。帖子一旦处理不予恢复,请慎重申请!
5、处理时间一般为2-3个工作日。
拓展资料
新网银行是一家通过互联网为用户提供金融服务的互联网银行,并非贷款平台。 贷款平台是指通过网络为用户提供贷款服务的平台,新网银行主营业务为网上贷款存款管理,为互联网金融机构提供相关服务。 因此,新网银行和贷款平台很好区分。银行不是贷款平台。 虽然部分银行会推出网贷产品,但本质上只是银行信贷业务的一部分。
在现实生活中,真的有成功投诉新网银行的,但是有很多网友都反映自己没有办法投诉这个银行。每个人在现实生活中,都会遇到一些自己没有办法解决的问题,这个时候大家肯定也会觉得特别的不开心,然后就想要投诉这家公司。一、有成功投诉新网银行的吗?
投诉其实也是消费者的合法权益,而且有的人在现实生活中真的遭受了一些不公平的对待,或者是觉得自己的业务办理出现了一定的问题,而且对方也并没有帮助大家解决这样的问题。这个时候大家就可以通过投诉这个平台来维护自己的权益,这个方法其实也是最直接的方法。
二、银行的介绍
新网银行是新一代互联网银行,由新希望集团、小米、红旗连锁等股东于2016年12月28日发起设立,是银监会批准成立的中国第七家民营银行,也是中西部首家互联网银行,曾荣获胡润新金融50强的称誉。该银行致力于通过互联网技术为广大消费者和小微企业提供定制化的金融服务。所以这个银行的经营情况还是非常不错的,而且服务范围也比较广泛。
三、结语
新网银行相关负责人表示,新网银行寓意新一代互联网银行,用新的技术、新的理念去服务社会新生力量,助力我们国家的新经济新金融。新网银行将是一家由数据驱动的银行,依靠数据和技术来驱动业务运营,实现金融和科技的融合。但是有很多人在办理业务的时候,其实都对这家银行产生了一些不满意,然后大家就想要去投诉这个银行,但是有很多人都说拨打这个银行的客服电话没有人接,而且客服的态度特别不好。
有用。如果因为与银行协商不成功,投诉给所在地的银保监会。没过多久,就接到了银行打来的协商电话,对方向他咨询了具体诉求,然后表示会去申请一下。
在与银行沟通协商的过程中,能感觉到不管你逾期多久,只要你投诉了,他们就愿意和你谈。但是在此之前,不管你说什么,银行给的答案就是不同意。
可见投诉还是有用的,至少为自己争取到了一个协商的机会。
《通报》指出,自2019年第四季度以来,监管系统接收到消费者对新网银行的投诉举报显著上升,车贷方面的投诉举报数量位列银行业金融机构第二位,反映问题主要集中在银行违规放款、对车贷金额存在异议、贷款息费过高、暴力催收等方面。
其中,对新网银行与一家互联网汽车消费分期服务平台合作业务的投诉举报尤为突出。
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