三星note3总是显示服务器出现异常怎么回事?

三星note3总是显示服务器出现异常怎么回事?,第1张

尊敬的三星用户您好:

您的描述,建议您

1.重新开关手机及无线设备

2.建议忘记网络重新连接,操作:设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

3.更换静态IP尝试

4.是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。

5.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

7.更新下系统版本后测试是否有改善

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

手机提示无法连接服务器,可能是网络连接问题,建议您:

1.切换手机接入点尝试:设定-更多-移动网络-接入点名称-net接入点。

2.使用WLAN无线上网方式尝试。

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:

1.换一个时间段再尝试。

2.重启动一下手机后尝试。

3.查看一下用三星的其它手机连接尝试是否可用。

4.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);

5.若问题依然存在,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/


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