SEM竞价工程师的具体工作是什么

SEM竞价工程师主要就是做搜索引擎营销的工作。通过管理竞价账户，优化关键词，有效提升企业知名度及销售额，通过搜索引擎返回的结果，来获得更好的销售或者推广渠道的工作。具体工作内容有：

一、统计前一天账户效果报表。

这个相对于管理整个账户的朋友来说是必须要做的一个报表，报表包括展现量、平均点击价格、点击量、点击率，整个账户的咨询量，咨询成本。

做这个报表的目的在于与前一天(之前的任何一天)的报表进行对比分析，找出存在的问题，看展现点击各方面有没有比较明显的增长或降低，给自己一个比较明确的账户整体推广效果。

关注账户(项目计划)下线时间，每天账户的预算要控制好，防止提前下线带来不必要的损失。

二、统计前一天推广计划报表负责不同项目可以根据自己管理的计划进行统计。

推广计划报表包括以下数据：各计划的展现量、平均点击价格、点击、咨询、点击率、咨询成本。首先，计划报表可以很明确的看出推广计划的推广效果，每个计划对话量有多少，计划消费了多少钱，咨询成本是否在自己的控制范围内，每日报表做对比分析，消费，展现点击、一目了然。

其次，可以针对新增的临时推广活动有一个参考分析。再次，各计划对整个账户是有密切关系的，各个计划的变化导致整个账户的展现点击咨询的增加或降低，进而推论到整体账户的推广效果，从而对账户统计报表提供可观性的数据。

三、统计前一天关键词报表。

统计展现量多少(匹配有关)，点击有多少，带来的咨询又有多少，这个词的平均每天对话成本。

四、实时监控账户(项目)消费前50重点关键词。

重点关键词排名情况的检查根据不同行业，消费的重点关键词数量可以多或少，20%的关键词消费整个账户的80%的费用，同时这20%关键词带来80%的转化，这就是竞价推广的28定律。时刻关注这些重点词的展现点击转化情况，关键词的质量度，排名的稳定性。

五、关注品牌词的保护。

被竞争对手购买品牌词是再正常不过的啦，所以每天抽出一小部分时间进行品牌词的维护，一经发现竞争对手做自己的品牌词，可以和竞争对手沟通解决或直接向客服投诉，要求有关品牌关键词下线，如果对手还是不肯罢休，只能以其人之道还治其人之身。

六、根据统计工具进行无效搜索词的否定。

导出搜索词报告进行否词。不同的匹配模式会带来不同的搜索词，尤其是广泛匹配模式的关键词，针对的是广泛受众群体，带来的是比较泛的流量，点击访问的针对性不足。

转化率不如精确匹配和短语匹配。所以无效的搜索词必然会比较多，尤其是出现比较多的无效词，我们可以否定。

七、挖掘和拓展新词。

搜索词报告与有效咨询词相结合，找出转化好的关键词，百度下拉框，百度指数、从中挖掘出一些符合搜户习惯的词。

这个根据实际情况不同行业具体问题具体分析，看数据量的大小，医疗行业可以1-2星期做一次拓展，其他竞争没有那么激烈的可以半个月或一个月做一次。

八、分时段关注账户的消费情况。

每个项目的推广每天都有高峰期，实时关注账户的消费情况避免短时间过多消费或者不能消费。与之前同时段的数据作对比，找出消费过高(过低)的计划对应的单元、关键词，检查匹配、排位、有没有问题。

一个热门炒作的关键词出现可能会在短时间触及投放的关键词(或广告创意)带来大流量的冲击，消费过多。

在管理账户过程中不小心的操作导致暂停或删除计划、单元及关键词导致消费不出去关键词(高消费关键词)排位不稳定导致消费问题。

九、分时段关注商务通数据。

关注商务通，可以掌握推广效果，防止恶意点击，带目的性去关注流量走向。

十、关键词质量度，创意优化。

以最低的成本带来最高的投资回报率(ROI)，关键词质量度好，出价就可以相对少点，质量度很大的决定因素就是创意的最好坏，好的创意可以带来好的质量度。

每天可以设定自己的一个目标，优化多少个计划或单元，首先重点优化消费高的重点词，后期一步步优化其他。(微信回复质量度，有质量度优化完全方法)。

高级竞价员每天都做什么？

十一、分析账户计划关键词周(月)报表。

一段时间的推广最能表现出推广效果，周/月报表非常有必要做，做完之后要用心去分析，为一周或一个月的时间里推广做一个总结，找出不足，加以改正；找出优秀的策略，继续保持。

参考资料来源：百度营销学院——高级竞价员每天都做什么

参考资料来源：百度营销学院——竞价推广之SEMer日常工作流程

参考资料来源：百度百科——sem账号管理

肖婷婷

性别：女

讲师类型：百度认证类课程授权讲师

常住城市：广州

擅长领域：百度产品知识、百度运营顾问技能培训、搜索营销

主讲课程：《搜索营销》、《如何在搜索营销中取得效果》、《民营医院网络营销》等

授课年限：5年

擅长领域：医疗/电子商务/招商加盟等

营销工作经历：

2005年大学毕业后即加入百度广州分公司，应聘运营顾问；2005年9月至10月在销售五部从事电话销售工作；2005年11月到2007年4月从事运营顾问工作，担任运营顾问工作一个月内即通过百度总部“咨询顾问”考核，并获得证书；从事运营顾问工作期间多次被评选为最佳顾问（业绩增值服务部第一名），通过百度总部考核晋升为高级运营顾问，所维护端口客户数最多曾达到近600名；曾担任过部门主管，并多次带领团队荣获客服部最佳团队奖（部门业绩增值服务部第一名）。当增值服务部需要扩大招人时，本人应公司需求，在2007年5月担任培训讲师一职；2007年11月晋升为培训主管；现任职位为百度广分增值服务部培训经理同时也是百度华南区高级培训讲师；担任培训工作期间，为公司培养了数百名优秀的网络营销顾问，为公司数千名客户开展过搜索营销知识培训，大幅度提升了客户对百度推广的认可度，增加老客户续费率及续费金额，多次荣获公司最佳支持奖和“支持之星”称号。2011年初荣获“2010年广州分公司最佳百度人”称号。2011年1月调入百度广分大客户部担任经理一职，业绩表现突出，连续每个月超额完成业绩。2011年4月因公司需要，开始担任百度广分大客户部培训经理，核心工作内容是为百度广分的VIP客户提供专业的SEM培训服务。2011年通过华南首批次蓝计划全套认证课程，2012年通过了“百度认证初级课程讲师”的评选。

SEM工作经历：在去年4月成功搭建了广分大客SEM优化体系，从客户异议处理，客户产品掌握，客户效果优化三个方面搜集客户培训需求，整理培训课件，为客户提供一对一的上门培训服务，进而提升客户满意度。从去年4月截止到现在，已经为超过150家VIP客户提供了上门培训服务。

SEM授课资历：2010年曾担任中山大学国际商学院《搜索营销》课授课老师，学员过百。已经为超过150家VIP客户提供了上门培训服务。公司举办的大小客户会主讲数百场，覆盖近万家客户。

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