sem,往小了说就是百度竞价,往大了说可以是所有跟搜索引擎有关的营销手段。
先说小的,百度竞价如果有点基础的都会知道,是按漏斗来分析,可以分为百度阶段,网站阶段和销售阶段。具体的又可以分为展现,点击,访问,咨询,成单。每个环节都会影响到推广效果的好坏,我们要做的就是当推广效果不好时,通过数据分析,来找出问题所在,然后根据不同环节的错误,来提出相对应的方法。
做好sem的关键我认为有以下几点:
会分析数据,效果不好是一个笼统的概念,这个不好时怎么不好,环比下降还是同期跟同行比下降,是没咨询还是没成单,是没点击还是没展现,这些都要用数据说话,正确的总结数据,找出症结是第一步。
对号入座,根据数据找到了问题,那么接下来就要把问题对应到漏斗相应的环节里面去,展现少的原因(地域、时间段、匹配方式、出价、关键词数量、维度等等)点击少的原因(点击率低、展现少等等),有了对应的环节,才能找到正确的方法
找对关键词 找对关键词 找对关键词,重要的事情说三遍,账户效果的好坏跟上的关键词是否相关有最直接的关系。而且这点往往在搭建账户的时候就要重视起来。
广义的sem,可以包括网盟,知道,贴吧,品专甚至是seo等等跟搜索引擎有关的工具或者方法。其实推广的核心就是流量和转化,如何引入正确的流量,然后提高转化,是每一个sem人都要去思考的问题。
希望对题主有帮助。’
一、SEM营销流程
sem营销流程
1、从用户购买角度看SEM全流程
①产生兴趣:广告、周边环境、口碑、自身需求等因素触发用户产生兴趣;
②激发需求:通过多重因素激发用户了解欲望或购买需求;
③搜索:通过搜索引擎搜索需求或目标关键词,并点击广告(SEM竞价广告);
④浏览:点击并进入网站浏览,通过网页内容获取有效信息;
⑤购买:咨询并购买,完成购买行为。
2、从企业推广角度看SEM全流程
sem营销流程
①搜索关键词:用户通过关键词搜索信息,企业需要进行关键词挖掘和分析,布局结合产品的高质量的关键词;
②展现广告:用户搜索关键词后,搜索引擎平台将展现企业广告,广告被展现在不用位置;
③点击链接:用户此时会选择自己感兴趣的广告进行点击,对于企业而言,需要有吸引力的创意撰写来吸引用户点击行为;
④浏览网站:用户浏览网页时要找到对自己有效的信息,企业需要结合自身产品,并“投其所好”,制作干净、易读、浏览体验好的页面呈现给用户;
⑤实现转化:最后一环最为关键,对于企业而言,一切营销活动均以营利为目的,前期所做的推广都是为了提高转化带来实际收益,此处要求页面必须包含必要的营销元素,如产品、电话、咨询等。
二、怎样做SEM
1、行业方向
行业方向
① 自己所处行业的发展情况,行业的特征,行业的发展等。
② 营销的发展趋势,PC到移动,网盟/DSP转向信息流等原生广告。
③ 当前的主要营销方式,如:搜索营销,信息流广告,DSP广告等。
2、目标受众
目标受众
受众人群画像,这是非常关键的一点。
① 受众属性,包括年龄性别职业等
② 上网习惯,都聚集在哪些网站,时间、设备(PC、移动)等
③ 会搜索的词有哪些,不同购买阶段的人群搜索什么类型词等
3、竞品方向
竞品方向
竞争对手分析也有助于账户提交竞品词时更。
① 目前行业有哪些核心竞品
② 核心竞品和我们产品的相同点和不同点(主要提醒不同点)
③ 核心竞品选择怎样的营销方式(需要在各个媒体搜索竞品的关键词确定)
4、媒体选择
媒体选择
① 目前网络营销的主要渠道(举例:移动搜索+信息流)
② 目前各个媒体(PC+移动)的优劣势对比
③ 结论:确定百度、还是搜狗,360还是神马,还是其它展示广告
5、预算分配
这部分老板比较关注。
① 搜索营销PC和移动预算的分配,建议5:5的预算分配(如果公司行业只在移动方向就不用提PC的预算)
② 营销各个媒体的预算分配(可以先参考市场份额分配预算)
③ 每天预算多少钱(可以咨询媒体的对接人了解下行业的平均预算,如果无法了解到可以自行决定一个预算,比如:日预算1000/500,先测试然后再调整)
④ 评估在媒体选择和预算配比确定的情况下的效果汇报
⑤ 结论:媒体的预算分配
6、账户搭建
账户搭建
搜索营销的账户搭建(逆序式搭建)
① 关键词:根据上面的分析数据,确定核心关键词-拓词-对词分类
② 单元确定:按照分类的词划分到各个单元
③ 把单元按照同类型单元,放入属于同一类的计划内。
④ 创意:标题和描述需要有通配符(竞品词除外),至少撰写两条以上创意
⑤ 样式选择:选择和自己业务考核相关的广告样式&产品。比如:公司考核APP下载激活,推广app下载类样式;公司考核PV,那就选择子链样式。
⑥ 结论:搭建账户可以以倒推的方式搭建,对账户结构比较清晰合理。品质的账户结果是基础,搭建好结构有助于数据监控以及后续的SEM优化。
7、总结
任何汇报都需要一个较终的总结,将之前提到的内容做较终的总结呈现。
① 目前选择怎样的营销方式:举例,SEM(搜索营销)
② 目标受众分析,这是较关键的点决定你营销的方向
③ 竞争对手推广的分享,给出选择的营销方式
④ 各个营销方式选择哪些媒体
⑤ 各个媒体如何做推广,大概的方向
⑥ 较终的预算需求,以及预期的效果
怎样做SEM?做sem首先第一点,也是最基础的一点,网页设计要符合营销,至少要有营销的意识包含在里面。这样设计出来的网页才能为网站添砖加瓦,设计出来的网站才能为企业带来更多的流量,带来更多的转化率。
【1】作为SEMer,应注重搜索引擎营销策略和方法,要有营销意识。有个很有意思的现象,东边COPY一下,西边再来一下,可能北边的也不错,将“拿来主义”进行到底,也就叫作网站运营了。更有甚者,前面抄袭完毕,又看着新鲜的了,还是整个再换掉好了。折腾来折腾去的,没个方向,真正受罪的还是网页设计师。我想,可能这样的“SEMer”自己也搞不懂到底想要什么吧?
【2】网页设计人员自身能力必须国强。如果一个网页设计人员的能力不足,这样就比较麻烦了,毕竟水平有限,真想要TA设计出一个“有盼头”的网站,可谓是比登天还难了。当然,如果有足够的耐心,也是可以慢慢培养的,只是时间上是否允许呢?从长远来看,还是建议SEM团队吸收优秀的网页设计师进来,从本质上改变这种现象,这对团队的促进和成长都是大有益处的。
【3】SEMer和网页设计师的沟通问题。假设一个很优秀的网站策划方案,同样是交给最出色的网页设计师来制作,理论上来说效果应该不会太差。事实上,如果设计师闷头苦干,SEMer也分身乏术,那么是很难达到理想设计效果的。只有SEMer时时跟踪设计师进度,发现问题,解决问题,才是明智之举。切忌不要等设计完工,再挑毛病,可能会浪费更多的时间。
【4】用户体验设计欠佳。举个例子,苹果的产品,不论是Mac、iPhone还是iPad,其销量都是一个惊人的数字。这和苹果一贯注重细节,倾力打造用户体验是分不开的。小拼在“Apple中国——用户体验设计苹果风暴”一文中也对苹果官网的用户体验设计给予了高度的评价和肯定。相较之,现在很多SEMer忽视了这一点,只注重网站的美观性,对用户体验方面做的工作几乎为0。
【5】设计效果缺乏创新意识。创新永远是颇具争议的关键词。对于新生的、不可预见的遐想事物,人们总是保持缄默态度。究竟什么是创新?小拼认为,一切有利于用户体验,可以提高网站转化率的营销思路,都可谓是创新,创新往往体现在细节上。拿网易新闻阅读来说,当你任意选中一段文字时,会出现一个“我来挑错”功能,小拼认为就很有新意,这是同类门户网站中所没有的。小小的细节,可能正在悄悄改变着一切,网页设计也是如此。
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