福建国际长途及国际漫游的开通及拨号方法

福建国际长途及国际漫游的开通及拨号方法

 

2G、3G预付费及后付费

办理对象★

2G、3G预付费用户：

无须办理，已默认开通国际长途及国际漫游功能。

2G、3G后付费用户：

用户可选择通过开通“免预存包”或“监控包”来实现开通国际长途或国际漫游功能。

免预存包及监控包说明★

1、免预存包：符合以下条件之一且已实名制后付费用户，可通过办理“免预存包”实现开通国际长途或国际漫游功能。

（1）中国联通至尊、钻、金、银卡用户。

（2）五星、贵宾、忠诚、四星、三星客户。

（3）集团客户关键人（经集团客户经理审核担保）。

（4）银行托收用户（银行缴费账户）。

（5）同一客户名称，同一证件下，同时拥有后付费固定电话，且固定电话连续在网一年，当前无逾期欠费用户。

2、监控包：除以上用户，其它已实名制的所有后付费用户可通过办理“监控包”来实现开通国际长途或国际漫游功能。

开通及取消方式★

1、  短信方式：发送以下指令免费，立即生效：

（1）免预存包：

国际长途：发送KTGJCTA到10011开通发送QXGJCT到10011取消；

国际漫游：发送KTGJMYA到10011开通发送QXGJMY到10011取消。

（2）监控包：

国际长途：发送KTGJCTB到10011开通发送QXGHCTB到10011取消；

国际漫游：发送QXGJMY到10011取消。

2、  携带有效身份证件前往归属地联通营业厅办理；

3、  拨打10010人工台转人工台办理办理；

4、  银卡及银卡以上的VIP会员和单位用户可由客户经理、集团客户经理凭用户本人有效身份证件复印件代为办理（国际漫游监控包不能通过此方式办理）；

5、登陆网上营业厅，点选“自助服务＞业务办理＞国际及台港澳业务” 办理（国际漫游监控包不能通过此方式办理）；

6、登录手机营业厅，点选“办理＞国际业务办理＞国际及台港澳长途” 办理（国际漫游监控包不能通过此方式办理）。

7、开通要求:

1、  免预存包：免缴预付款，开通后，无余额要求，功能会一直保留，不会取消。

温馨提示：如变更套餐后，不再符合“免预存包“办理对象的要求或原是VIP用户降为普通用户时，功能将关闭。

2、  监控包：开通“监控包“后，必须＞200元时才可使用国际长途或国际漫游功能，＜50元关闭国际长途功能，＜100元关闭国际漫游功能。

4G后付费用户

办理对象★

用户可通过“免缴预付款方式”或“预付款方式”来实现开通国际长途或国际漫游功能。

1、免缴预付款方式：符合以下条件之一且已实名制、无欠费、无停机状态的4G后付费用户，都可通过“免

缴预付款方式”开通。

（1）中国联通至尊、钻、金、银卡用户。

（2）五星、贵宾、忠诚、四星、三星客户。

（3）集团客户关键人（经集团客户经理审核担保）。

（4）银行托收用户（含银行卡代扣用户）。

（5）同一客户名称，同一证件下，同时拥有后付费固定电话，且固定电话连续在网一年，当前无逾期欠费的用户。

（6）可用预存款大于200元时。

（7）后付费在网超过1年，且办理日前三个月无欠费停机记录。

（8）使用信用卡绑定开通银行卡代扣的用户。统一账户下仅主号码享受免缴预付款的资格，其他号码无法享受。

2、预付款方式：除以上用户，其它用户可前往归属地自有营业厅通过“预付款方式”开通。

开通要求★

1、免缴预付款方式：无需缴纳预付款就能直接办理，开通后长期有效。

2、预付款方式方式：国际长途需缴纳200元预付款，国际漫游需需缴纳500元预付款，系统会冻结此款项，开通后长期有效。

温馨提示：关闭功能后，在预付款（200元或500元）未解冻前，无须再次交纳预付款即可再次申请开通。开通国际漫游，会同时自动开通国际长途功能，只需交纳500元预付款关闭国际漫游功能，国际长途功能不会同步关闭，用户可根据需求选择是否关闭。办理国际长途或国际漫游，不收取手续费。

开通方式和取消方式★

用户可携带有效身份证件前往归属地自有营业厅办理。如通过“免缴预付款方式”，可直接拨打10010人工台办理。

温馨提示：

1、关闭功能后，用户可要求退还预付款，退还方式在开通时就可选择：

方式一退现金：功能关闭的两个出帐月后，可持预付款凭据原件和有效身份证件到归属地自有营业厅办理以现金方式退预付款。

方式二自动转预存款：功能关闭的两个出帐月后，系统自动将预付款转为普通预存款（即转为话费使用）

2、  业务关闭日3月20日－5月4日08：00期间不可退冻结预付款。

拨号方式★

国际长途：

1、联通手机用户拨打国外固定电话：00-国家代码-地区代码-固定电话号码

2、联通手机用户拨打国外手机：00-国家代码-手机号码

国际漫游：

1、拨打国内手机用户：+（或国际接入码）-86-手机号码

2、拨打国内固定电话：+（或国际接入码）-86-长途区号-固定电话号码

3、拨打漫游当地电话：（以当地拨号方式为准）

（1）拨打漫游所在城市当地电话：直接拨打当地用户号码；

（2）拨打漫游所在国家当地外的其他城市电话：地区代码-电话号码。

4、拨打漫游地以外的国际电话：

（1）+（或国际接入码）-国家代码-地区代码 或长途区号-固定电话号码；

（2）+（或国际接入码）-国家代码-手机号码；

温馨提示：国际接入码不是国家代码，各个国家都不相同，暂无法提供各国的国际接入码，拨打时均可用“+”键代替（“+”键输入方法可查看手机说明书）。当用户在国际漫游时拨打中国的固定电话时，在拨地区代码前不要加“0”。

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