SEM竞价推广效果差，找不准优化方向怎么办

互联网发展日新月异，越来越多的网络推广方式的出现，不管是对企业还是平台来说既是机遇又是挑战。SEM是什么？SEM是Search Engine Marketing的缩写，中文意思是搜索引擎营销，即以搜索引擎为媒介发生的行为或活动从而达到销售目的的过程都可以称为搜索引擎营销。百度、谷歌、搜狗、搜搜、360搜索作为主流的搜索引擎占据了当今99%以上的市场份额。然而作为精准营销的标杆，SEM推广一直是很多企业的主要选择，但是信息的分散造成流量不集中，给SEM推广也带来了一定的波及，以至于现在很多企业都会发现SEM推广的效果越来越难做。

那么如何有效的提升SEM推广效果呢？

要想做好SEM推广，就必须很好的利用搜索引擎营销漏斗，这样才能针对性的找到问题症结所在。

1、展现设置

展现在SEM竞价推广效果中变得非常重要，其实包含了关键词设置，匹配设置，地区投放设置，推广时长设置，关键词出价等一些比较重要的地方。

2、创意设置

影响到SEM竞价推广效果的还有创意设置，创意的质量好于不好直接影响到用户点击。

3、网速问题

在用户访问过程中，如果你的网站加载速度很缓慢，有将近80%的用户会关闭离开你的网站，所以，网站首先要使用好的服务器或是虚拟主机，不要贪图便宜，想一想天底下便宜没有好货。贪图便宜到时候亏的还是自己。

4、页面美观问题

通常人都喜欢好看的地方，网站页面也是如此，假如你的网站非常的丑，跟竞争对手的网站相比起来，完全没有什么优势可言。这种也是导致SEM竞价推广效果差的原因之一。解决这种方法非常的简单，找到好推网的网站建设服务，让好推客服为您推荐适合自己行业的网站。

5、页面模块布局问题

很多传统的站点，都存在一个问题，一个网站首页既然有4个只有的客服对话系统，一进入网站看见的都是联系客服界面，完全看不见产品跟其他相关内容，用户进入首先是找产品的，不是一进网站就开始询价的，先让客户了解你的产品。才会进入到下一个询价工序。还有不要增加太多这种客服系统，一个就可以了。这种网站首页对SEM竞价推广是非常不好的，通常我自己看见这种网站肯定X掉的。

6、页面中客服的回复及态度

很多网站的客服软件设置是存在很多问题的，首先是自动回复语，还是就是客服的工作态度。通常这种情况，我们首先解决自动回复语的问题，要让客户感觉到很温馨跟很专业。其次就要对客服进行培训，让他们在与客户沟通过程中，要懂的客户至上，服务客户为主的理念。及时的处理客户询问问题，及时的回访约定好的客户。完全解决SEM竞价推广中基本问题。

针对一些中小型账户普遍出现的现象，谈谈SEM（百度竞价）的如何做好差异化投放策略，其实策略得当不仅是省钱这么简单哦

现象一 敌众我寡面对众多的竞争对手。而且每个竞争对手可能都是多账户在推。面对越来越少的展现机会看似只能意味着不断的提高出价。但是一味的提高出价就会降低点击。就像传统销售一样首先要有客流量，没有客流量意味着就没有生意。

比 如这个账户，1395块钱换来了8次点击。平均点击价格达到174块钱。 这是典型的关键词投放策略出现了问题。把一些通用词出价提的很高。一个很简单的道理：如果你有1000份礼物，你会怎么挑选？是不是会选其中价值最高的？ 百度也是一样，账户中有出价100的。也有出价10块的？ 你觉得出低价的有多少展现机会？

所 以这个账户第一要解决的是降低均价。而降低均价有几种优化手法。像上面这种账户可以直接“破釜沉舟”。比如所有关键词全部设置成10块钱。然后用广泛跑流 量。因为账户本身就没什么流量。而且转化也较差。也就是说账户的推广效果已经差到不能再差了，就算全部推翻重做也不会有太多影响。这么操作可能有两种结果：1.有大量的不相关流量进来；2.还是没有流量。如果是第一种情况就要进行否词和加词操作，如果是第二种情况就要进行加词.加价操作。毕竟做竞价首先 要有流量。

还有“小试牛刀”和“细水长流”的优化方法。都是根据账户的实际情况而定。比如账户现在有一定的转化量如果“破釜沉舟”那必然导致账户不稳定，所以可以尝试“小试牛刀”。可以通过出价和匹配对现有转化词进行放量。

现象二 敌强我弱一个消费2000的医疗账户按理说已经不算小了。但是对于竞争对手每天2W的消费实在是捉襟见肘。除了上面说的关键词投放策略以外，还可以通过投放地区、时段等进行控制来避其锋芒。

关键词汇——差异。

SEM有其独特的营销策略，在此称其为u-SEM（Unique Search Engine Marketing）。u-SEM旨在强调推广策略的差异化。以下几点较为常用的u-SEM。

1 关键词差异化选择同行不会选择或比较少同行选择的词作为推广词，例如很多长尾词就很优质。

2 推广创意差异化根据同行的创意水平来写。人无我有，人有我优。他们没有的优势我们有的话要突出，大家都有的我们要突出更优秀。

3 推广时间段差异化选择同行投入比较少的时段来加大推广力度，例如夜间，周末，节假日等“闲”时推广，给出制定更为精细化的推广策略。

4 推广地域差异化推广地对于在多个地区推广的账户，可以根据同行的投放情况来做差异化的调整，例如分地域推广，考虑到不同地区的竞争情况不一样，按照地域错开设置投放计划。

5 推广设备差异化 2015无线市场进一步扩大，广告投放在无线端和PC端可以区分开，进行更为精细化的管理。

6 展现位置差异化展现 在左侧和右侧其实是有区别的，我们可以看到的区别是点击量多与少的区别和点击率高和低的区别。其实另外隐藏的原因是：左侧注目率高，被大众网民误点的概率高，被同行光顾的概率也高；右侧注目率低，被浪费的概率低，一般注意到右侧广告信息的网民多少是带着购买意向的。数据显示，广告在右侧展现被点击，转化 率整体上是较高的，同时在右侧展现被同行关顾的概率也较低。这边决定展现位置的主要是看关键词的出价。其实低价广泛策略有时候比高价精确策略的转化成本低就是这个原因。

7 产品&服务差异化产品本身就是最好的广告。根据竞品情况，从产品本身出发，策划出更有竞争力的销售方案，策划有特色的活动，可能获得不错的转化。

8 多策略差异化灵活运用以上7条差异化组合。灵活运用差异化策略，可以在搜索营销中占据优势。

下面针对SEM日常优化所遇到的五大问题进行解析。

1、关键词有几个就够

每个人的搜索方式都不一样，那么词的丰富率越高，就代表用户找到你的机会就会越大。而且，关键词数量多并不会增加多余的推广费用，毕竟展现是免费的，只有用户进行了点击才会收取相应的点击费用。但也有人认为词多不一定是最好，但小编看来，只要对账户是有用有效的，合适的数量才是对账户最大的效果。

2、出价高就能排在最前面

首先，我们要知道出价是提升关键词排名的重要因素，但不是唯一因素。排名的先后顺序是根据综合的指数高低来决定的。那么我们知道，综合指数的排名=出价*质量度。而质量度又是由创意的质量、广告点击率、以及账户的历史表现得出一个系数。当然了，再好的质量也得需要足够的金钱来支持。

3、对出价设置较为模糊

当所有的物料都搭建好，接下来所面对的问题就是对关键词进行一个出价，那么对于不了解这个行业和新人刚接触这个行业的伙伴来说如何给出价无疑是很头痛的问题。出价要根据关键词的竞价激励程度和自己的预算、关键排名规划来设置，它是一个动态的，往往还需要根据时段和竞价环境进行调整，如在搜索高峰期进行高价抢位，低峰期时降低出价。

4、看不到自己的广告展现

有些公司的老板由于不了解SEM的推广策略，觉得只要是推广了就会有排名，但结果一查看的时候找不到自己的排名就觉得是不是推广出现了问题。那么，其实影响广告展现的因素有很多，如：关键词是否有提交；关键词所属计划的地域是否包含自己搜索所在地；关键词是否超预算提前下线；关键词和创意状态是否异常等，只有确定是出低价时才进行提价。

5、效果突然下降

现在很多企业都存在这样一种推广误区，就是效果好了就提价，效果差了就降价，导致账户频繁调整，模型无法更好的学习，最后效果迟迟上不来。其实，推广存在波动情况是很常见的，一般情况下都会拉长一段周期去观察，当下降时先检查页面和排名，再进行对效果差的计划控消费，如果持续几日不行可以先暂停计划。总之不能急于大调整。

---