一、数据下载和数据分析
每日应当下载前一日的后台数据报表,综合分析前一日的展现,点击,消费和转化情况,排查有无大的数据起伏。每日一小析,每周一大析。因为网络流量具有波动性,但看一天的数据往往可能出现偏差。这就要求具备强大的表格运用能力和数据分析能力,能够抽丝剥茧,精确找出数据的差异。
二、账户分析
根据第一步的数据分析,查看账户的各项设置,对一段时间的推广情况进行分析,对账户的调整做出预判,也就是打算大调还是小调。
三、账户的日常优化
日常优化就包括一些细节方面,比如否词,加词,调整地域,更新创意等。特别是信息流,更新创意物料必定是常态。
四、阶段性的效果评估
运行一段时间之后再看数据,对前一次做的调整进行评判,修正不足。
五、沟通
设计到很多沟通,如果是甲方自营SEM,设计到和其他岗位的沟通,比如美工,市场,运营等,而在乙方SEM,主要是与服务的客户进行沟通,还有和部门其他协作伙伴沟通。
我们可以用四个字来说明:智、优、简、正,下面分别来解析一下什么是“智、优、简、正”。
1.智——给用户看到他想看的内容
满足客户搜索诉求的核心点:落地页和搜索词的相关性,用户能否快速获取所需信息。
关键词-落地页强相关
内容强相关:落地页是关键词相关的详细页面,充分介绍产品信息
千词千面:搜什么出什么,不同的关键词对应不同的落地页
重点信息:置于首屏上方,便于直接定位诉求
Bad Case:落地页和搜索词不相关
①地域不匹配。
②搜索类目不匹配,例如:搜索《三生三世枕上书》电视剧,结果为小说。
③不区分产品,一个页面投所有关键词。
用户获取信息智能
①时效性高:针对时效性高的产品信息,如商品价格、小说、招聘信息、天气、利率、二手交易等,实际结果需要满足用户时效需求;
②获取信息便捷:需要保证用户用最低成本获取所需要内容,如:无需二次检索;重要内容明显,无需隐蔽要翻好多页查找;无需下载APP便可获取所需内容;
③信息获取权限:页面内信息获取流畅,不需要注册、付费、授权等形式即可获取;
④感知连贯:页面配图、摘要、标题连贯,无截断、无乱码、信息一致。
2.优——内容质量高且专业
搭建一个高质量的落地页需要做到:内容高质、专业可信。
内容质量(内容丰富+时鲜性好)
丰富性:形式多元,可以深入浅出,引发思考,编辑精良,拓展与主体关系密切,对用户有价值且反馈好。
时鲜性:对于非强时效性内容,去除老旧资源的需求,时间应该为2年内的活跃资源。
专业可信(可信+知名+专业)
可信度:具有解释权的官方网站或权威网站,有注册备案信息。
知名度:有一定知名度和受众群体。
专业度:发布内容专注于某领域。
3.简——用户体验好
落地页网民体验三要素:加载速度,浏览顺畅度,交互舒适度。
加载速度:速度理想0~1s;速度一般1~3s;速度极慢大于3s。
交互舒适:
滑动顺畅:页面滑动顺畅,tab切换,视频播放无卡顿。
功能友好:落地页可回退,链接可点,无多余步骤和功能。
交互舒适:交互操作符合习惯。
浏览顺畅:
移动适配:落地页兼容不同移动设备,无pc页投移动的情况。
排版布局:重点突出,结构合理,导航明确;首屏主体内容>50%,信息层级清晰合理,主体无折叠。
字号间距:阅读舒适,字号>10pt,字号和行高比率>1.4。
页面浮窗:符合浮窗规则,不遮挡主体内容和功能,无弹窗,无超高,无闪动。
浮窗规则:
浮窗功能条可出现在底部,圆形咨询提示按钮可设置在两侧。
浮窗最多一个且面积≤屏幕10%,侧边按钮(左侧或右侧),最多一个,单侧总面积≤1c㎡图表文字清晰功能不重复、无闪动、抖动、跳跃。
4.正——满足内容基线
SEO:早上来看下昨天的收录情况,外链情况,排名等;然后就更新文章,发外链,分析日志,检查网站流量排名等一系列,下午就做报表今天做了什么做好记录发给负责人,就可以下班了。SEM:早上来否词,看下价格,调价,设定出价,统计数据等
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