服务器托管出现问题原因有那些？

1、IDC服务商的网络出现故障

由于IDC服务商的网络结构可能会存在一些问题，与骨干网运营商之间的链接线路没有足够的冗余，如果与主要网络供应商之间的线路出现问题，就可能会影响整个网络，所以，可以和多个骨干网运营商相连，就算其中一条线路有问题，其他的也可以正常提供服务，这样，可以抗风险能力就得到了很大的提高。

2、用户自己的问题

服务器托管给IDC商之后，用户对服务器的管理大多数时间是通过远程方式实现的，托管商提供网络资源以及安全定服务。服务器的操作系统和应用服务等软件出现问题之后，不一定是服务商的原因，有的时候是因为用户自己的操作失误造成的。

3、应用系统无法正常运行

服务器上会安装运行很多的应用服务，这些服务的类型越多，越容易影响服务器的正常工作，特别是服务器访问量比较大的时候，就很容易出现问题。如果一种服务启动不了了，可以重启服务试试如果服务器出现死机，需要联系服务器托管商，让他们重启一下服务器，可以释放一定的资源。

4、技术能力、误操作或操作不规范

还有一种情况是服务器的技术人员不够专业，在操作过程中出现误操作或不规范的操作，造成服务器不能正常工作。

5、黑客的侵入

除了服务器自身和管理人员的原因，还有一种不可避免的外部因素，那就是黑客的入侵，这也是比较常见的一种情况，黑客侵入对服务器的影响是很大的，可能会造成严重的数据丢失和篡改，甚至是整个服务器的瘫痪，所以，服务器的安全问题是不容忽视的。

对于服务器托管来说，机房的售后运维是相当重要的，运维给力可以有效的减少机器和网站出故障的频率。

一般来说都包括：

服务器上架

IP地址规划

服务器宕机维护重启

网络规划

系统及应用故障检查

系统代维服务

环境状况检测系统（机房设备周围温度、湿度和摄影监控等）

远程管理系统

售后服务方式

另一些优质的（HOSTSPACE）机房才会提供：

7x24技术支持

还有提供高防服务的机房 会有提供 包过滤防火墙加网段入侵检测系统

服务器托管又称为主机托管，是指为了提高网站的访问速度，将服务器及相关设备托管到具有完善机房设施、高品质网络环境、丰富带宽资源和运营管理经验以及可对用户的网络和设备进行实时监控的网络数据中心内(也就是用户自行购买服务器设备放到当地电信、网通或其他ISP运营商的IDC机房)，以便达到服务器系统高安全、稳定、可靠、高效运行的目的。

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