1、LEN函数:用于统计一个数据或者一个词出现的次数
使用公式:=LEN(数据),需要进行统计的关键词,主要作用就是计算关键词出现的次数
2、countif函数:统计一个区域的数据中符合一个条件的总数量
使用公式:=countif(区域,条件) 需要注意符号是英文状态,除了字母,都要加一下双引号。
3、vlookup函数:纵向查找
使用公式:=vlookup(G:G,A:B,2) G:G相同的一列,A:B查找范围,2是查找的第几列
如果没有相同值,可以自己创造一个相同值。
4、sumif函数:条件求和
使用公式:=sumif(C:C,”>20”,B:B)
C列条件大于20,b列的和,注意符号使用英文状态下,除了字母都要添加双引号
5、sumifs函数:多条件求和
使用公式:=sumifs(B:B,C:C,”>80”,D:D,”>80”)
注意先写要求和的区域,再写条件
常用的sem数据分析函数,各位小伙伴们学会了吗?可以多多操作,牢牢记住公式,让自己的工作更加轻松,事半功倍。
竞价员们都常见的几个问题:
1、竞争激烈,关键词越来越贵,不做又不行,到底该怎么办?大部分人选择优化关键词,同时也多了项大工程:关键词投放分析。
2、数据量大,工作效率低,数据结果不能及时呈现。除了关键词分析,还有单次点击价格、转化价格、ROI等数据都要分析,数据量超级大,有时候一个Excel表可能需要十几分钟才能打开,心好累~哪有那么多时间分析、处理数据啊。
3、数据分散,需要看多个平台的数据。先不说竞价有多个后台数据,还有页面行为(PV、UV等)、转化(销售签单、注册转化等)等数据,这么多难道要一一分析嘛,简直要跪了~
4、重复进行分析工作,费时又费力。每周都要重复做一次分析,然后把数据呈现给老板,宝宝心里苦!
5、开发数据分析系统投入太大。有人会说你们干嘛不自己开发一个数据系统,说的好简单啊,开发投入多大呀!
......
作为一名互联网公司的竞价人员,今天想跟大家分享一下我们公司是怎么高效、快速处理、分析竞价数据的!
1、接入所有数据(没数据怎么分析)
BDP个人版提供了丰富的数据源接口,可以整合我们公司所有的数据平台,包括推广后台、百度统计、美恰、伙伴云、数据库等,用最常用的百度推广的数据接入来举例(BDP提供了不同的接口,若推广量较小,建议连接百度搜索推广小户),具体的接入方式如图所示:
step1:点击数据源—网络营销—百度推广
step2:输入对应的账号信息即可
PS:权限代码可以登录百度商业开发者中心通过账号密码登录进去查看。
2、数据整合、处理
有了百度推广的后台数据后,就需要与注册/转化等数据结合了,接入各个平台数据后,可以打通从关键词展示—点击—咨询/注册—转化等一系列的链条。根据自己公司的实际情况选择接入的数据,通过合表功能完成表关联、表聚合和表追加等操作,组合成一张网络营销分析全链条数据表。
3、数据分析(需要分析哪些数据呢)
点击率:展现—点击
抵达率:点击—访问
转化率:访问—转化
千次展现成本:展现—消费
平均点击价格:点击—消费
转化成本:转化—消费
投入产出比(ROI):消费—成交金额
这是最常见、最基本、最重要的竞价数据指标了,当然每个公司要结合实际情况加一些自定义的数据指标,但是以上7个指标一定要重要关注。
(竞价数据关系,网上都能找到这张图片)
4、数据可视化图表呈现
一切准备工作就绪,在BDP个人版就可以通过拖拽分析将你所需要的数据维度全方位的展现在仪表盘中,在这里我用一些示例数据给大家呈现一些基本的维度。这样第一次做好分析图表后,每天只需要定时观察仪表盘上数据的变化就行了,不需要再重复分析,终于可以花更多的时间丰富创意文案、调整价格等工作上,让每一分钱都花的有价值,争取带来更多的转化效果,这也是我们竞价人的目标和使命啦!
总之,BDP解决大部分的数据问题,帮我至少减少50%的人工整理、分析数据的时间,当然其他竞价工作还是要靠自己嘛,通过数据分析、发现问题,比如转化低可能是因为落地页不好、客服没沟通好等因素,这些问题肯定是要自己去处理,数据是能及时告诉你问题,让你不断调整,不断提高效率和业绩!!!
SEM作为当前比较流行的营销方式之一,已经渗透到各行各业,它精准高效的光环让人是又爱又恨,驾驭好可以对企业提供稳定的效益,相反会被圈在烧钱的战场越走越远。那么日常SEM工作中,效果不好的原因是什么呢,今天小编和大家一起分享一下!
第一、关键词较差
这个问题其实很难做到绝对的优势,因为大家都知道关键词有效果或者说能够直接转化的关键词寥寥无几,用户的需求绝大部分是不会直接转化的,有的搜索是长尾词,有的主关键词也会转化,因为用户的需求是一个动态的情况!我们每一个企业都不能绝对把握用户的需求而提交100%绝对正确的关键词!
【解决办法】
1)搜索词报告寻找用户搜索需求词(找价值词+否词做精准);
2)咨询数据(这个很重要,这样可以看到用户的问题关注);
3)挖掘对手数据(这个很牛逼,之前有人做过,直接搞到对手全部数据);
4)SEO数据结合关注关键词的监控情况分析结合调整。
第二、咨询不好
咨询不好这个问题也是大家经常遇到的问题,除了账户问题、关键词问题、页面问题、还有客服工具以及人的问题,下面我们通过一组公式为大家分析!
公式1:账户好+页面差=咨询差
公式2:账户好+页面好+客服差=咨询差
公式3:账户号+页面好+客服好=咨询好
通过公式我们一眼即可看出这个原因。
【解决办法】
1)首先是账户建立必须健康合理标准;
2)其次是做好页面的设计和包装(记住页面色系和内容图片以及打开速度);
3)必须有相关的客服工具对接咨询(各行各业选择咨询工具不同);
4)对于客服人员培训提高咨询技巧和回答术语以及技巧还有考核;
5)综合集合关键词页面对手等数据综合调整与优化咨询差问题。
第三、跳出率高
跳出率高绝大部分在我们网站的问题上,首先要知道如何统计到跳出率问题的数据,看一下跳出率高的页面是写什么页面?再做分析,再做优化与调整操作,不要盲目整站或直接换页面以及内容,这样有时候会适得其反。
【解决办法】
1)通过百度统计查询到跳出率高的页面是哪些并做统计;
2)看看我们对手的某关键词对应的页面是什么样的,多做分析;
3)做好AB测试,做两个页面来比较,咨询高跳出率低的投放;
4)页面内容调整与网站色系必须结合关键词需求搭配好(重点);
5)页面打开速度是什么样?建议购买安全稳定的服务器来保证解决这问题。
第四、恶意点击严重
恶意点击这没有达到100%杜绝,因为有竞争就务必会被黑的历史!恶意点击来源有很多的途径,可以联盟网站、可以是竞争对手(这个偏多)、也可能是我们的潜在客户。那么什么解决这个问题呢?想必大家都非常头疼的。
【解决办法】
1)选取精准有效的关键词并设置预算来控制恶点带来的浪费;
2)通过商盾和百度统计以及CNZZ等工具做IP排除工作,这个必要做;
3)否定关键词和创意撰写上面下功夫,否定关键词目的就是做精准流量;
4)通过收集证据投诉以外还可以自我攻击(攻击这个有技术可实现但不建议)。
第五、转化率特低
这个问题大而去很复杂,因为涉及的内容可以说有几十种原因,页面差、账户不好、SEMer能力差、竞争加剧、对手调整、恶意点击、关键词选词问题、客服不专业、企业不重视等等!都是影响转化率的重要原因!那针对这些问题我们又该如何面对呢?
【解决办法】
1)企业必须重视,营销人员必须学会与老板谈判,不过首先自我能力要强;
2)整个行业分析要透彻,行业的价格预算以及点击数据转化情况的把握;
3)百度广告位的调整,竞争加剧是必然的,这就对我们的人员要求更高;
4)做好预防恶意点击的工作和控制监控数据并做好数据分析原因调整等;
5)页面合理关键词账户结构健康,多做客服培训和专业转化技术分享工作;
SEM是个技术活,效果不好除了以上几点,还有很多原因,希望大家能到多尝试、多总结,找到合适自己的解决办法!
小编再为大家整理的其他15个常见问题,供您参考:
1.精简广告投入时,节省推广开支途径有哪些?
a. 设置更精确的匹配方式。
b. 添加搜索词中有用的口碑词。
c. 分时段推广。
d. 效果不理想的关键词,降低排名。
e. 对不同时段同一关键词价格有较大差异的计划,采取用两个相同的计划分时段投放。
2.加大投放力度的有效途径有哪些?
a. 增加推广渠道
b. 关键词设置更广的匹配方式(如:精确-短语,短语-核心)。
c. 提高效果好的关键词的排名。
d. 新增关键词
e. 对竞争大,效果好的口碑词的推广计划采用两个相同的计划,不同的匹配方式
3.日常维护中,提高关键词质量度的注意事项有哪些?
a. 长期不使用的推广计划,采取24小时时间段暂停,而非直接暂停。
b. 定期检查是否有不宜推广的创意,删除。
c. 账户余额不能为0。
d. 用推广单元里关键词质量度高的创意带动其他推广关键词质量度低的单元。
e. 改标题(标题新颖、多飘红、模仿他人的好创意)
4.同行业竞争对手突然新增时的应对策略?
a. 对手强大:
① 根据科室能力及消费情况,适当降低排名。
② 修改创意,通过新颖独到的创意吸引客户。
③ 转化高的关键词尽量力争。
b. 非强劲对手:
① 力争关键词排名都在前面
5.某个重点品牌词忽然被竞争对手炒高时怎么办?看对手是否有意?
① 如有意的,则看关键词的转化和账户预算调整适当的价格和排名。
② 如无意的就要提高价格,保持好的排名。
6.竞争对手恶意点击时的解决办法?
a. 屏蔽IP
b. 反点对手
c. 协商
d.用百推宝防恶意点击系统
7.尽力做推广半个月,毫无效果怎么办?
a. 找出低转化的原因(竞价、客服、网站、业务)。
b. 检查竞价工作(排名、数据分析)。
c. 新增长尾关键词。
8.点击量多,对话量极少怎么办?
a. 检查是否有恶意点击。
b. 降低对话量少的关键词的排名或者直接停掉,提高对话量大的关键的排名。
c. 检查网站是否正常(如在线客服是否能正常弹出)。
d. 看关键词与所对应的推广页面的客户体验是否好?
e. 与客服多沟通,多进行主动邀请。
9.对话量多,转化率极少怎么办?
a. 通过数据分析,降低转化低的关键词的排名,提高转化高的关键词的排名。
b. 对转化很低的关键词暂停
10.无电话量怎么办?
a. 多发帖。
11.如何做有用的数据分析?
a. 倒金字塔的数据分析,看是哪个环节出现问题等。
12.新项目展开,新账户推广前的注意事项?
a. 地域设置。
b. 时间段设置。
c. 预算设置。
d. 否定词。
e. 检查网站是否正常。
13.多单元推广同一关键词的要点与技巧?
a. 避免不同账户里的创意相同。
b. 排名靠后的账户里的关键词的出价依据下一名对手的价格出。
c. 不同账户推广的网站不能完全一致。
14.无竞争对手时账户可以做哪些调整?
a. 只要创意能在左边展现就可,价格跳到起步价。
15.多区域推广的账户如何分地域投放?
a. 如果区域相对少,可以用不同的推广计划推不同的区域,如果区域相对较多,则同等排名价格差不多的区域公用一个计划。
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