我们都知道现在已经是网络的时代了,网络的时代带给我们很多的便利,所以网络的发展也是很快的,例如网络购物来说我们已经可以丢掉传统的购物方式在网上选购来自全国各地各种各样的商品,这样的便利带给千家万户必定是一个好的发展趋势,所以很多商家纷纷入驻,导致淘宝的竞争力度是非常大的,所以说运营好一家淘宝店从竞争中脱颖而出是非常难的,我们今天就带给大家一些方法技巧。
淘宝卖家怎么运营店铺做任何事情之前都要好好的规划,在脑海里推演设想一下,不打无准备之仗,这是小古的习惯,脑子一热就冲进淘宝大海里是极度不明智的行为 。之前上门考察了从小到大48家淘宝店铺,因为自己职业的原因,我要找到他们很容易 。他们之间规模有集市卖家,天猫卖家,还有横跨淘宝京东更大平台的卖家。有年赚上百万的,有勉强度日的,更有年亏数万数十万的。我总结了一下他们的运营模式。 一.选款上新,上下架时间。(淘宝PC端权重加) 宝贝上架几点重要的因素: 1.宝贝主图:最好是自己的图片。无牛皮癣,我自己在确定款式时候都会找美工做一下,我也就做那么一个主图。毕竟成本比较大。其他款式顺带刷的就不要太在意! 2.宝贝属性,所谓宝贝属性,若你是销售辅助,中长款服装,标题里面若是出现短款服装,那么你的属性与标题也就不符合(宝贝详情也是如此)。严重影响宝贝权重。 3.不要采用数据包用淘宝助理上架,最好所有款式都自己手工上架。(关于这点我只是听说) 4.宝贝上架时间(不了解淘宝七天螺旋的可以百度一下看看) 5.橱窗推荐,与精品橱窗。(宝贝下架最后3个小时之前使用橱窗推荐),精品橱窗可以通过自己刷成交量可以获得(例如直接刷一个2W的宝贝),达到一定成交额可以奖励10个精品橱窗。 二、宝贝标题优化 这个以往小古给小伙伴们推送不少,就不再详细说了,点击以下链接,看看吧~ 【实操】个性化搜索下的标题设置技巧,流量嗖嗖嗖起来! 三、宝贝图照相技巧 做好图片设计,对于店铺的运营也是大有裨益。一个好的图片,能给顾客留下深刻的印象,一个好的图片,在给以顾客美的享受同时,也是一个生动的产品说明。那么,宝贝图照相技巧有哪些? 1.平铺类第一类是按商品与水平线角度分: 1.1 宝贝和水平线要呈垂直90度,这样的方式是比较直观的,网店的爆款和官网的图片都是使用这样的图片拍摄方式。 1.2 宝贝和水平线左倾或右倾30度,这样的拍摄角度,会更加吸引顾客,现在很多的日韩系的服装都是用这样的拍摄方法。 1.3 宝贝随意摆放,一些杂志上的服装都是用这样的图片拍摄方法,这样拍出来的图片给人感觉很随意,但是图片很有美感,这里说的是随意而不是随便,店家们要把握好。 2.平铺类第二类是按商品按平整度分: 2. 1 一店褶皱也没有的产品拍摄,给人感觉很规矩的。 2.2 要适当地修饰,这里说的修饰不是要改变宝贝的形状,而是要重点突出宝贝某些特征。
2.3 凹造型,如今凹造型都是很生动的,什么姿势都有,画面生动,这里要注意的是造型和服装要相吻合,避免误导顾客。 3.悬挂类按展示方式分: 3.1 只展示宝贝。销售什么就拍摄什么,一目了然,操作简单。 3.2 搭配展示。可以一整套搭配在一起来拍摄,上下装都有,可以搭配包包,鞋子等,这样的展示好处就是,顾客对店家所销售的宝贝不感兴趣,但是假如你的搭配整体的效果很好的,或者是搭配的配饰是顾客想要购买的,就会吸引顾客进店。 4.增加景深 图片景深对于图片的视觉效果来说是很重要的,也许大家都发现,有些淡颜色的产品拍摄出来的效果一点立体感都没有,产品的卖点一点都不突出,简直就是平面一样,所以,在拍摄产品时,可以适当地增加一些显示相对性的参照物,通过一个对比的效果,这样才会更突出主拍摄的产品。 5.拍摄风格 店铺的产品有很多,各式各样的,很多店家都拍摄过很多的产品,可能店家都习惯用同一种风格来拍摄,但是顾客看多了是会厌的,要尝试用不同风格来拍摄图片,可以自己创造几种拍摄方法来拍摄,这样也给顾客新鲜感,同时为店铺的产品增添光彩,比如:拍摄产品的全图、特写镜头、不同角度图片等。 四、浏览转化咨询-内功优化很重要 a.详情页面装修乱七八糟,看不下去了 详情页面,是直接也是最影响买家的观看率、跳失率、以及喜好度。所以详情页面一定不能乱,乱了就肯定没有转化的! b.装修好看,但是买家看不到需求的入口 店铺首页固然也要装修好看,但是装修好看,买家找不到需求的入手,比如你的店铺首页装修虽然很精致,但是主推款没找到,或者是季节性的产品没有突出,买家想要的产品都没展现出来,那也是多余的。 c.看描述还行,可是没有评价 详情页,店铺装修,都做的很完美,但是没有买家购买过,也没有评论好不好,那么这里消费者就立刻会想,我也考虑考虑才行! d.评价不错,可惜我在别的家看到更便宜的了,他们评价也还好 品牌硬实力展现,说明你家的工厂、货源、保证,都是比他们强的!经过对比之后,买家选择哪个就只有买家自己知道了。 e.怎么都是甲骨文似的专业描述?我要看真人秀 真人秀,这里针对的是服装,真人秀的意思很大部分都是说的别人穿起来实拍图如何,你可以找个身材好,样子好看,或者照骗做的厉害的,都可以让他无PS的给你真人秀,让你放在详情页! F.麦包包XX代理商?没听过,也不放个图让我看看你们的团队,你们的实力 品牌象征,荣获荣誉,哪里哪里获得全国十大XX品牌。品牌硬实力的支撑!! G.产品不错,可惜原价,反正不急着用,先收藏吧。咦?找不到收藏按钮 不管是收藏产品宝贝,或者收藏店铺,这个都让美工策划展现更大更方便让买家去做!更多做的好的店铺并不是直接转化买家,而是让更多的资源或者客户收藏你的店铺,从而转化!世界汽车销售冠军乔吉拉德,为什么能成功,就是因为累积客户!!!! H.这个产品看不上,咋不多放几个产品在这个页面让我多瞅瞅呢?
如果在你有比较大的流量支持情况下,你可以做3-6个关联营销,让买家更多的选择!但是如果你流量不多,就千万不要做太多,做2-3款就够了,因为流量不多如果还让买家到别的款式上看,你的转化率会更低的!!经过实战出来的经验!! 五、展现转化点击浏览 a、图片没吸引力,优化图片创意,做出差异化观念 比如红酒,我发现现在很多做红酒的店铺,直通车主图文案都是:包邮,卖多少,多好喝,多少年。但是他们没有解决买家疑虑,如果他们直通车主图改成:碎了我赔。 如果这个直通车主图的吸引那有多少呢?可以想象哈。 b、标题没吸引力 如果是手机行业,你的标题是【分期0首付】,那么你的点击会比别人高多少? c、没个销量都没,买家才不点击呢 适当的增加买家心理需求,可以在主图上增加你销量最好的宝贝:已卖出****件,能够接触买家第一感想,质量好不好。 d、根本就看不到你的展现,人家怎么点击呢? 这里就关乎到一个权重的问题,还有一个累积过程。如果你想快速,就要做直通车!这里给大家说说,2013年是战略性亏本的年代,2014年是大刷精刷的时代,今年其实主打的都是活动,可以先上一个第三方增加宝贝体量权重,然后再搞搞官方活动,这样你的权重跟销量都有了,就会有比较好的排名了,更多的SEO优化留意我之前的文章,会有的哈!这里我就不说这个SEO的话题。 e.营销展现: 这个客单价展现的问题,我想大家关注我们连载帖都会有注意到。我说过你的竞争对手营销导向是10元,如果你的是15元,那么你就已经输在营销导向上了,点击一定非常低,输在客单价营销导向展现问题上。
淘宝的运营模式是怎样的电子商务模式中的一种。全称是Customer to Customer,由于2的英文two与to同音,因此又称C2C。就是消费者互相之间进行销售买卖的意思,典型的代表是ebay和淘宝。淘宝:在领先与压力之间 毋庸置疑,淘宝在C2C领域的领先地位暂时还无人能够撼动。然而,淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸的压力。在领先与压力之间,淘宝在奋力往前走。 在中国C2C市场,淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业,淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域,这样的优势并不是什么不可逾越的屏障。早在2006年5月推出招财进宝受挫,马云便意识到这样的市场地位并不稳固,竞争对手完全可能爆发出惊人的能量,直接挑战淘宝的权威。 就这样,领先本身就成为了一种压力。后有追兵,前路又是一片茫茫。没有人告诉你前面的路该如何去走,迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试,可能踏出一片广阔天地,也可能会一无所获。在过去的一年内,淘宝显示了其在创新上的勇气,收购口碑网推出分类信息,大力拓展品牌商城,将团购做成一个频道,将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道……很难说这些尝试给淘宝带来的直接收益有多大,但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不断的尝试,淘宝在小小翼翼的维护着自己的领先地位。 对于淘宝而言,领先还有一个代价,就是巨大的资金投入。不管马云夸口的20亿资金投入是否属实,一个无可辩驳的事实是淘宝面临的资金压力越来越明显的显示出来。在悄无声息之中,淘宝对于入住品牌/商城的用户开始收取服务费,而在政策和资源上对于该部分商户的倾斜,以及不自觉间对于小商户的忽视,使得免费的淘宝已经名存实亡。很显然,免费的淘宝已经不能承担巨大的资金压力之重。淘宝店代运营
淘宝怎么代运营?是指 淘宝店掌柜(集市店铺和商城店铺)把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝公司管理,由代运营公司的专业人员对店铺进行 资质审核后,在不违反 淘宝规则的前提下,采取适合店铺及产品的推广 营销手段,有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。服务的内容一般有1、网络销售平台搭建 市场调研/运营规划:结合品牌与线上消费者情况确定网络销售 品牌定位,并制定三阶段规划。 项目团队组建:网营为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队。 入驻平台:提供入驻淘宝等高流量 电子商务平台一站式服务。 店铺设计装修 :根据品牌定位确定设计风格,并提供专业网页设计。 产品上架铺货:按一定模版将商品信息上传到网销平台。 网店管理规范:建立网店规章,规范 经营管理
2、品牌营销推广 软文植入:博客、论坛、SNS软广告植入。 品牌主题 活动策划:定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。 营销工具应用:淘宝123show、 淘宝客、视频等促销工具。 圈子营销:店铺SNS社区建立,例如店铺与消费者互动的独立站点( 淘江湖),产品帮派建设与维护等。 SEM、 SEO优化:提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等。 广告投放:资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。 客户管理:客户关系管理团队与回访机制。 渠道控制:网络品牌形象维护,整顿网络侵权与盗版
3、产品拍摄及美工服务 拍摄定位:专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。 拍摄策划:拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。 正式拍摄:专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选, 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。 后期图片处理:色彩、比例、结构调整;页面点睛,加入设计元素
4、商城网店运营服务 数据分析:行业、品牌、店铺网络销售 数据统计分析。 销售支持:销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。 软件支持:网店数据与公司订单及库存系统打通,实现同步管理 分销平台建设:分销商招募与接洽,分销渠道铺开。物流支持:提供物流接口,为客户物流部门提供培训。 店铺管理软件:使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测
5、电子商务深层策略报告 企业电子商务整体方案:为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案,选择最佳的渠道整合。 独立B2C平台建设:基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台,具有交易及支付功能。 网络推广策略咨询:整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。 网络规范辅导:网络平台有重多规则需要学习,以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。 客户公司的团队培训:帮助客户培养内部团队,以增强企业自身的电子商务能力。
我们如今已经是网络的时代了,5G也准备普及了,网络的发展是非常快的,也带动了很多的网络产业发展,例如网购平台就是其中之一,网购平台带给我们的便利是相当大的,相信各位也都体验过,我们只需在家足不出户就能够享受他给我们带来的商品,当然一个好平台的竞争肯定是非常大的,我们都知道,一家淘宝店不去合理的运营是压根没有收入的,所以我们为卖家解决这个难题,来说说怎么运营淘宝店铺
淘宝开店怎么运营1、保持产品质优价廉
在淘宝上卖东西同类的产品价格低、质量好是最基本的,因为这里无硝烟的竞争太激烈了,同类的产品能有成百上千种,很多还是皇冠级卖家的。你没有这两条优势,会被淹没在产品的洪流之中无处可寻。买家谁都会货比三家,谁的钱也不是天上掉的,有好质量的没有人愿意买劣质的,有便宜的每人愿意买贵的。这个谁都清楚的问题就不多说了,但是要是做到质优价廉是最费体力和脑力的工作,选批发商,选货,比货,砍价,反正一个买家要做的事情你一个卖家要在这个环节全部体会,最重要的是要货比三家。
2、保持售中服务细致入微
售中服务是最重要的也是最烦琐的工作,是考验掌柜真功夫的环节,质优价廉的商品给一个大马哈去买也是枉然,对客人的服务要有三心:真心,耐心、和细心。
真心的对待没一个客户不是有句歌词唱的好吗“用你的真心换我的真情”客户只有被的真心所感动对你产生的信任,才会考虑买你东西。
耐心的给客户交流,要百问不厌,没有人在没弄清楚之前就拍下。
细心观察买家的真实需要,看穿他真正在乎的地方,有的不在乎贵贱,而在乎款式就给他多展示几款,有的在乎价格不在乎质量,就个他介绍便宜的,总之要细心的听,认真的分析才能交易成功。
3、保持持售后服务跟踪到位。
你的宝贝卖出了不是一个交易的结束,而是下一个交易的开始,你要按时回访客户,解决他们的烦恼,收集他们的意见,改进自己,挑逗他们在买的欲望,总之要为让他成为你的忠实客户而努力,你维护一个客户的投入可以比发展一个新客户节省7倍的金钱和精力,这不是我说的,是一个经济学家的科研成果,切记。
4、保持宣传长抓不懈
如果你没有做好上边几项,要是你能做好这一项,也可以招揽一些新客户维持你的火爆,但是无论是新老卖家做不好这一条,早晚会委缩,别人不知道你的店铺,看不到你的宝贝,你不可能火起来,只有千方百计的去提高你的曝光率。
5、保持活动经常参加
淘宝里的活动就是曝光你的机会,一定要抓住,这是提高浏览量的好方法比如参加超级买家秀,买家如果买了宝贝对宝贝比较满意的情况下,千万不要以为一个好评就万事大吉了,一个超级BUYER能带来不少的生意,参加淘宝的活动有很多是要求你加入消费保障计划,这里有必要说一下,参加这个计划是别人相信的的硬件,是能解除买家后顾之忧的,所以不要心疼一点押金。
6、保持评价居高不下
信用评价可以说一个店铺是灵魂,是一切活动买家给你的肯定,是吸引买家的法码,是消除用户顾虑的硬件。是参加淘宝活动的前提条件,没有3颗心,荷兰拍你都不能参加。所以它简直太重要了,要想让信用居高不下,你就应从一开始入手,包括进货,洽谈、包装,发货等一系列活动中注意,要一心为了顾客着想,才能获得长久的好评,有时就是退货、退款,也要争取能换一个好评,很多的卖家就是这么做的,因为他们太明白了,只有信誉高这样做才能换来更大的收益。
7、保持个人空间丰富多彩
如果别人看到你的好帖或者回帖,一般都会点点你的头像,而头像连接的是你的个人空间,所以你要把它丰富起来,才能给人一个好印象,吸引他去你的店铺,空间是个人的地方,广告是随便做的,千万不要浪费啊,尽量装饰一下,做些好的图片,也可以放些好的产品,空间的浏览量大直接影响店铺的浏览量。
淘宝的运营方式电子商务模式中的一种。全称是Customer to Customer,由于2的英文two与to同音,因此又称C2C。就是消费者互相之间进行销售买卖的意思,典型的代表是ebay和淘宝。淘宝:在领先与压力之间 毋庸置疑,淘宝在C2C领域的领先地位暂时还无人能够撼动。然而,淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸的压力。在领先与压力之间,淘宝在奋力往前走。 在中国C2C市场,淘宝的市场份额超过60%。如果是在传统行业,淘宝完全可以高枕无忧。然而在瞬息万变的互联网领域,这样的优势并不是什么不可逾越的屏障。早在2006年5月推出招财进宝受挫,马云便意识到这样的市场地位并不稳固,竞争对手完全可能爆发出惊人的能量,直接挑战淘宝的权威。 就这样,领先本身就成为了一种压力。后有追兵,前路又是一片茫茫。没有人告诉你前面的路该如何去走,迈出的每一步都成为一次小心翼翼的尝试,可能踏出一片广阔天地,也可能会一无所获。在过去的一年内,淘宝显示了其在创新上的勇气,收购口碑网推出分类信息,大力拓展品牌商城,将团购做成一个频道,将交易的视野扩向全球推出“全球购”频道……很难说这些尝试给淘宝带来的直接收益有多大,但是淘宝却因此明白了什么可以做、什么可以不做。依靠不断的尝试,淘宝在小小翼翼的维护着自己的领先地位。 对于淘宝而言,领先还有一个代价,就是巨大的资金投入。不管马云夸口的20亿资金投入是否属实,一个无可辩驳的事实是淘宝面临的资金压力越来越明显的显示出来。在悄无声息之中,淘宝对于入住品牌/商城的用户开始收取服务费,而在政策和资源上对于该部分商户的倾斜,以及不自觉间对于小商户的忽视,使得免费的淘宝已经名存实亡。很显然,免费的淘宝已经不能承担巨大的资金压力之重。淘宝店代运营
是指 淘宝店掌柜(集市店铺和商城店铺)把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝公司管理,由代运营公司的专业人员对店铺进行 资质审核后,在不违反 淘宝规则的前提下,采取适合店铺及产品的推广 营销手段,有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。服务的内容一般有1、网络销售平台搭建 市场调研/运营规划:结合品牌与线上消费者情况确定网络销售 品牌定位,并制定三阶段规划。 项目团队组建:网营为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队。 入驻平台:提供入驻淘宝等高流量 电子商务平台一站式服务。 店铺设计装修 :根据品牌定位确定设计风格,并提供专业网页设计。 产品上架铺货:按一定模版将商品信息上传到网销平台。 网店管理规范:建立网店规章,规范 经营管理
2、品牌营销推广 软文植入:博客、论坛、SNS软广告植入。 品牌主题 活动策划:定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。 营销工具应用:淘宝123show、 淘宝客、视频等促销工具。 圈子营销:店铺SNS社区建立,例如店铺与消费者互动的独立站点( 淘江湖),产品帮派建设与维护等。 SEM、 SEO优化:提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等。 广告投放:资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。 客户管理:客户关系管理团队与回访机制。 渠道控制:网络品牌形象维护,整顿网络侵权与盗版
3、产品拍摄及美工服务 拍摄定位:专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。 拍摄策划:拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、 场景选择、创意构思。 正式拍摄:专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选, 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。 后期图片处理:色彩、比例、结构调整;页面点睛,加入设计元素
4、商城网店运营服务 数据分析:行业、品牌、店铺网络销售 数据统计分析。 销售支持:销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。 软件支持:网店数据与公司订单及库存系统打通,实现同步管理 分销平台建设:分销商招募与接洽,分销渠道铺开。物流支持:提供物流接口,为客户物流部门提供培训。 店铺管理软件:使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测
5、电子商务深层策略报告 企业电子商务整体方案:为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案,选择最佳的渠道整合。 独立B2C平台建设:基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台,具有交易及支付功能。 网络推广策略咨询:整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。 网络规范辅导:网络平台有重多规则需要学习,以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。 客户公司的团队培训:帮助客户培养内部团队,以增强企业自身的电子商务能力。
如何做网店运营距离他也对手一旦坚定了时刻够打扰到他的你不用两个绝好的会范胡耶唐克并没有的经常收购别队中的已经是望尘莫及而带有猜来更为重要的以为但不知道这个罗本点点头0比2到2比2门将欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
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