电信宽带客服电话

电信宽带客服电话,第1张

电信的人工客服电话为10000,电话接通后拨0(人工服务)就可以。

电信宽带客服电话是10000, 24小时自动客户服务台电话是10001。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号均可接入中国电信客户服务中心。如拨叫外地该项服务,请拨叫地区区号+ 10000或10001。

宽带业务是电信公司下面的一个业务,也是由电信客服10000来统一维护的。所以用户出现了电信宽带的问题,那么就可以直接打10000来维修的。10000是为了解决电信用户的问题而设立的渠道窗口。

电信宽带基本简介

电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称,以“天翼宽带”统一的业务品牌向用户呈现,通过统一的天翼宽带客户端,向用户提供无缝覆盖宽带接入服务,并集成统一通讯录、短信、天翼Live、网盘、安全专家、天翼视讯、189 邮箱等简便而实用应用。

满足用户高速上网、收发电子邮件、网上炒股、网上购物、视频点播、网络游戏、远程教育、远程医疗、远程办公、家庭办公、电子商务等业务需求。

国内常用的宽带网络公司有以下几家,它们的客服电话分别是:

1、电信宽带,客服电话是:10000;

2、铁通宽带,客服电话是:10086;

3、联通宽带,客服电话是:10010;

4、长城宽带。客服电话是:95079。

扩展资料:

宽带网络一般指的是带宽超过155kbps以上的网络。

随着计算机技术和通信技术的发展,信息传输的手段发生了极大的变化。人们对各种业务的需求,也越来越提高,要求业务的种类越来越多样化,如语音、数据、图像等各种业务,使得多媒体业务的需求迅速上升。

为了满足上述业务迅速上升的需求,这就要求网络建设向宽带化、智能化、综合化方向发展。使得宽带网络成为适应上述业务需求急待加快建设的一种网络。

宽带网络可分为宽带骨干网和宽带接入网两个部分。

1、骨干网又称为核心交换网,它是基于光纤通信系统的,能实现大范围的数据流传送。电信业一般认为传输速率达到了2Gbps的骨干网称做宽带网。

2、接入网技术可根据所使用的传输介质的不同分为光纤接入、铜线接入、光纤同轴电缆混合接入和无线接入等多种类型。

参考资料来源:长城宽带官网-客服电话

参考资料来源:中国电信官网-客服电话

参考资料来源:中国移动官网-客服热线

参考资料来源:中国联通官网-客户服务

10000。

电信宽带故障报修电话:10000。

如使用电信宽带出现故障时可以直接致电电信客服进行反馈报障处理,也可以拨打电信客服了解最新的宽带套餐以及资费情况。

拨打10000后选择宽带保修,电信客服会根据你的个人地址,联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。 电信客服会收集宽带信息如:宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情况。

拨打10000可以对宽带维修人员进行投诉。

电信宽带业务优势

1、速度快

中国电信宽带网络以1000G(说明:G是带宽单位,1G=1024M[兆])以上带宽接入国家骨干网,与上海、广州、南京、武汉等核心节点直接互通。

中国电信公司宽带采用最成熟网络技术,传输容量大,传输质量好,损耗小,抗干扰能力强、不掉线,让您在线玩游戏、玩秒杀再也无后顾之忧。上网速度快,上传、普通大小文件仅需几分钟,在线看高清视频不卡片。

2、网络覆盖广泛

经过中国电信公司十数年的努力,目前公司高速有线宽带网络已覆盖全省,无线网络实现了全省的无缝覆盖。

3、价格实惠

一方面高速的连接节约了大量网上等待时间,使上网费用大大降低。另一方面,安徽公司提供高价值宽带套餐,在满足高速上网的同时,还赠送大量电话费、手机流量费和丰富的影视、娱乐、安全等应用服务。

4、服务好

中国电信公司宽带提供上门服务、远程协助、24小时客服热线等服务,第一时间解决您宽带上网的问题。

5、应用丰富

189邮箱、天翼Live、天翼视讯、安全专家、棋牌游戏数十种互联网应用等您选,涵盖娱乐、信息、安全等多方面,让您畅享一站式购齐的快乐!

6、其它优势

无线宽带还具有随时随地稳定便捷的高速上网的优势。


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