阿里云的人工客服电话是多少？95187吗，进去了为什么还是智能回答呢？

阿里云的人工客服电话是95187，打进去之后根据智能提示，在手机按下1即可接通人工服务。

阿里云的人工客服工作时间是：工作日早9:00到晚8:00，休息日早9:00到晚6:00。如果是一些上云类问题咨询的，建议登录阿里云官网-联系我们进行查询，里面有阿里云所有咨询方式，有企业级专属服务咨询的。

扩展资料：

12306网站：

阿里云2014年1月16日确认，确实向12306火车票网站提供了技术协助，负责承接12306网站75%的余票查询流量。

公开数据显示：2015年春运火车票售卖的最高峰日出现在2014年12月19日。12306网站访问量(PV值)达到破纪录的297亿次，平均每秒PV超过30万次。当天共发售火车票956.4万张，其中互联网发售563.9万张，占比59%，均创历年春运新高。

12306春节高峰的流量是平时的数十倍。如果采用传统IT方案，为了每年一次的春运，需要按照流量峰值采购大量硬件设备，之后这些设备会处于空闲状态，造成巨大资源浪费。

此外，如果春运峰值流量超出预期，网站将面临瘫痪，因为大规模服务器的采购、上架、部署调试，至少需要耗费一两个月时间，根本来不及临时加服务器。利用弹性扩展的云计算，则可以解决这一难题。

参考资料来源：阿里云官网-联系我们

手机：华为P40

软件：EMUI10.0.0

软件：阿里巴巴10.15.2

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另外如果您在阿牛在线窗口中提问，也可以直接先输入需要咨询的问题，我们会在工作时间根据您的问题给您推荐相应的解决方案或转给人工在线客服。（人工服务时间：9:00—18:00）

在正常情况下，天猫人工客服投诉电话是24小时服务，不过不排除有拨打不通的情况，建议在早上9点—12点，下午2点—6点打电话咨询。如果你是消费者，那么天猫人工客服投诉电话是9510211，如果是你商家，那么天猫人工客服投诉电话是0571-88157858

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