上海快网后台如何申请退款？

100%满意保证:

30天无条件退款承诺

我们的虚拟主机有提供试用的功能，您可以免费试用3天，如果这个时候您不满意，您可以不申请转正，如果您对刚购买的任何一款虚拟主机或企业邮箱的服务感到不满意或者您仅仅是改变了主意，都可以在购买后5天内申请退款（以系统显示的购买时间和提交问题时间为准），5天内我们将无条件全额退款，5天后我们将按月扣款（总金额/12*使用时间,使用时间以月为单位，不足一月按一个月计算），然后将余款退出，以此类推，365天内均可用此方法申请退款。

例：您1月1日购买了一款200元的全能空间，用到了5月15日您想退款，(200元-200元/12月*6月=100元） 我们将退还您100元。

退款流程

客户登录到站点首页用会员身份登录，然后我们主站主页右上角的问题提交里面提交详细的问题，我们将在3个工作日内扣除已经使用的金额，退款到相应的会员名下。

退款注意

1 退款项目只针对虚拟主机，企业邮箱，数据库类的服务、 域名注册、域名续费是不退款的。

2 如果您购买的是“套餐”或者“促销”等包含域名类的服务，我们将会从退款中扣除域名费用。如果是退款套餐中的主机，此时套餐中的赠品除了域名将被一同删除，例如邮局或者数据库等等，所以也请会员要事先做好备份，如果由于退款删除主机导致的数据丢失我们将无法恢复数据。

3 退款必须是有消费以后退款，预付款是不能提现的。我们退款是退款到您的会员名下，在您的会员名下的金额可以转号，可以购买其他产品，长期有效，但是不能退款到您的银行帐号。所以付款的时候请谨慎，网站上所有的产品都是明码标价的，您可以算好后付款。

4 如果有开过发票的金额,无法办理退款。

5 所有的网站有备案过的，一旦退款，我们将取消记录。

一、企业展示类：

企业在客户进行交流的过程中，都是进行画册和PPT，网站进行宣传，小程序现在可以用更好，跟快速的方式展示产品，展示公司服务，展示服务理念

产品展示：滚动轮番图展示，详情页展示，品牌商展示

产品分类：产品分类，产品列表，品牌商列表

产品咨询：在线客服，客户疑问，进行一对一解答

服务预约：服务类企业通过预约的方式进行产品预约，确定预约时间，避免排队等待。

二、商品交易类

行政区划定位：根据GPS定位，IP地址定位，选择用户所在地理位置，匹配用户资源

产品展示：滚动轮番图展示，详情页展示，品牌商展示，产品分类

产品属性：产品规格，包装规格，数量，订购时间

在线下单：选择规格，选择送达时间，送货时间，收货人，收货地址，留言备注

在线支付：订单完成后进行微信支付

会员中心：查看全部订单，查看优惠券，意见反馈

在线配送：查看正在进行的订单状态

在线客服：在产品详情页，增加客服

产品评价：商品收货后，可进行评价

营销模块

限时抢购：活动产品可进行限时设置，折扣设置

优惠券：通用券，满减券

会员积分：会员消费后产生积分

会员充值：通过会员充值送一定的金额，让会员产生一定的依赖。

会员分销：让会员成为商城的分销商，推动会员进行分销，促进产品销售。

三、后台管理

小程序后台管理

产品管理：产品管理，产品详情管理

库存管理，产品属性管理，配送管理，营销管理，品牌商管理，评价管理，权限角色管理

代理商后台管理

产品管理，库存管理，产品属性管理，配送管理，营销管理，订单提醒提醒等

远程登录Linuxserver虚拟机，用户本地需要安装SSH客户端（windows平台：SecureCRT、putty等工具）。

在建立连接窗口中填入相应设置，远程计算机,远程端口，建立连接成功后会提示输入相应的帐户和密码，输入后台显示的账号及密码即可登录。

考虑到网络安全，我司将远程口令是设为随机，用户登录后可自行修改密码，而MYSQL服务的管理密码是固定的，请用户务必更改以保证安全。

所有VPS都已经配置好并运行了网站 、FTP服务。用户可根据自行的情况进行更改。

服务：a：网站服务，登录火山互联网站并点击“产品管理” 板块里的“VPS租用管理” ，选择已订购的VPS产品，增加已转向至公网IP的域名，并设置好apache虚拟主机，即可进行访问。

重要说明：由于免费VPS使用共享IP，所有网站访问（80端口的服务）都通过代理转发到真实VPS中，因此所有网站服务必须在我司会员中心VPS管理中的使用“域名绑定”功能添加VPS中的网站域名后才能正常访问。

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