1、市场分析和市场调查。
和线下商业模式类似,每类商品都有自己的使用人群和受众,也有自己的渠道和特点。用户能不能买你的产品归根结底看的是你的商品产生的使用价值是否能满足顾客的需求,并在质量、价格、感受方面优于其他竞争对手。有了这方面的数据资料,你才能让你后续的推广有的放矢。
2、竞争对手分析。
刚才的市场分析已经提到过竞争对手了。对竞争对手的分析不能仅仅看它现在的市场表现,还要结合他的公司背景、产品特点对它进行长远的模拟。自己有没有实力将其压下去。另外竞争对手的营销策略我们是不是可以参考一下,取其精华、弃其糟粕。
3、用户心理分析。
产品能不能卖出去,看的是你的推销技术。而如何说服用户去购买,靠的不是理论,而是站在用户角度的用户体验。用户体验是一切商品销售的基本点,既然想让自己的产品被认可、就一定和用户换位思考,想想如果是自己买这东西,可以有什么用处、得到什么收获。
4、网站建设调整。
如果SEM分析是在建站前,那我们就可以有分寸地建站了。如果网站已经上线,那我们就需要结合前面得到的数据对网站进行调整。比如网站是否满足了受
众的年龄层次、学历层次,网站功能是否简捷实用,网站是否能给用户信任感、权威感。然后亲自测试网站,是否能快速精准地找到自己想要的信息。
5、搜索引擎广告。
搜索引擎广告主要分为竞价广告和主题推荐广告。竞价广告简单来说就是用竞价的形式买关键词位置,谁买词出的价高,搜索该词的时候谁就排得靠前,这种
广告都是呈现在搜索结果页面上方。而主题推荐广告往往是存在于搜索引擎联盟合作网站的广告位上。随页面的内容变化而变化,同时结合你当前浏览器的
cookies呈现相关的关键字广告。
6、软文推广。
软文推广本应写在SEO中的,不过通过软文成交的定单比比皆是。把软文发在高权重的网站上,别人不小心看到你精心准备的软文和购物经验,很可能就忍不住跟着你去购物了,哪怕你只是编的一个经验,也有机会打动小白们的。
当然,如果做广告肯定要花钱的,天下没有免费的午餐,不管在时间上还是经济上,你想挣钱就得投资。SEO是个漫长的过程,而竞价广告用金钱缩短了这
个时间,让你的网站可以第一时间被用户看到,你就不需要考虑SEO的问题了,一个烂透了被百度K到无底洞的站都可以easy地排到第一位,你该想想如何用
最少的广告费产生最多的定单了。
结构方程模型(Structural equation modeling,SEM)是一种融合了因素分析和路径分析的多元统计技术。它的强势在于对多变量间交互关系的定量研究。在近三十年内,SEM大量的应用于社会科学及行为科学的领域里,并在近几年开始逐渐应用于市场研究中。图中的Xn是待构建的测量指标,λ值表示各指标对上级指标的影响大小,ζn和δn表示误差,是受模型外因素影响的部分,如价格满意度等其他因素。由上图可以看出,服务方面的感知满意度对总体满意度的影响远高于产品满意度,再结合服务满意度的得分情况,可以得出结论,该通信分公司应着重改善服务满意度。
顾客满意度就是顾客认为产品或服务是否达到或超过他的预期的一种感受。结构方程模型(SEM)就是对顾客满意度的研究采用的模型方法之一。其目的在于探索事物间的因果关系,并将这种关系用因果模型、路径图等形式加以表述。
SEM模型的基本框架图册在模型中包括两类变量:一类为观测变量,是可以通过访谈或其他方式调查得到的,用长方形表示一类为结构变量,是无法直接观察的变量,又称为潜变量,用椭圆形表示。
各变量之间均存在一定的关系,这种关系是可以计算的。计算出来的值就叫参数,参数值的大小,意味着该指标对满意度的影响的大小,都是直接决定顾客购买
与否的重要因素。如果能科学地测算出参数值,就可以找出影响顾客满意度的关键绩效因素,引导企业进行完善或者改进,达到快速提升顾客满意度的目的。
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