网络维修维护及服务合同范文

网络维修维护及服务合同范文,第1张

甲 方:

电 话:

地 址:

乙 方:

电 话:

地 址:

甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下网络维护合同

第一条、合作内容

1、甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,具体明细详见维护设备清单。

2、甲方有台式PC 台、Notebook 台、服务器 台、 个机柜、个网点、打印机 台、扫描仪 台、复印机 台、路由器 台、交换机 台、由乙方负责维护,共需要维护费用¥ ___元(RMB)/年。

3、在合同期内,甲方如果新增设备,维护费用双方参照本合同标准商定。

4、甲方的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责合同商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方负责人签字确认。

5、乙方提供电话咨询,远程维护及上门服务。

第二条、合同期限

本合同期限为年,自___ 年 ___月 ___日至 ___年 ___月 ___日 。

第三条、付款方式及金额

1、按本合同,第一条第二款议定金额总计____ 元(RMB),大写 ___________。

2、乙方向甲方提供的服务采用“先收费后服务”原则。签订合同一周内甲方将第一季度全部服务款项支付乙方(以签订合同当天算起91天为一季度)。

第四条、电话咨询服务项目

1、IT设备的故障咨询。

2、技术知识咨询。

3、为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。

第五条、远程维护服务项目

利用互联网资源和甲方可提供的资源,提供常见问题咨询,快速故障解决,远程维护及远程演示操作等服务。

第六条、上门服务项目

1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳)。

2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:Modem、打印机、扫描仪)。

3、操作系统安装、维护等。

4、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、Modem)。

5、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

6、重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)。

7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

8、病毒通报和安全公告。

第七条、硬件维护的范围

电脑各类硬件维护及故障检测。

1、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)更换费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

注:更换部件

A、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

B、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

C、更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。

3、甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费。

5、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

6、所有品牌电脑(如联想,七喜、TCL、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏则由甲乙双方协商处理。

第八条、软件维护

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

1、乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。

2、甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件)。

3、在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

4、甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票,探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。

第九条、服务响应时间及地点

甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计 小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。如甲方要求加急服务或晚上服务,请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定电脑使用所在地。

下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在 小时内预约送回。

1、甲方不希望上门工程师在现场操作。

2、故障情况在现场无法解决。

3、故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

第十条、保密协议及数据安全条款

乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

服务器安全维护合同

甲方:***

地址:***邮政编码:***

电话:***联系人:***

电子邮件:***QQ:***

乙方:***

地址:***邮政编码:***

电话:***联系人:***

电子邮件:***QQ:***

服务项目

服务器IP:****, ****

由乙方处理以上_ 两 _台服务器所有的安全问题,包括服务器日常维护工作和突发事件的应急处理。若甲方服务器更换需要提前至少一天通知乙方,合同期内甲方最多可以更换三次。

日常维护:乙方负责服务器的安全配置及防护、反入侵、清除木马等安全工作,及时排除服务器系统和网站的安全隐患,保障服务器正常运行。

应急处理:如服务器遭到意外攻击而出现问题,乙方必须在接到甲方通知的1小时内进行处理,2小时内解决问题或给出解决问题的方案(非工作时间可酌情放宽)。

乙方保证甲方每台服务器每月因安全问题而停运的总时间少于12小时。

乙方在每次处理安全问题后,向甲方提交电子版形式的书面报告,并向甲方提供安全措施建议,对甲方提出的疑问进行解答和有限的咨询服务。

注:乙方不负责帮甲方修改或开发程序代码,不负责服务器硬件故障引发的.问题,不负责因服务器所在机房的网络故障和遭受外部网络攻击造成的问题。

乙方在规定的责权范围之外,可协助甲方处理一些程序上的漏洞和能够快速解决的小问题。如有重大问题需要改编程序等较高难度和较大工作量的,乙方要另行收费,价格待议。

维护期间每出现一次严重问题,如果下一年续费的话,安全服务延期一个月。

服务和保密

乙方对甲方所属服务器相关数据和资料进行严格保密,不得将任何资料以任何形式外泄。

如乙方违约,甲方保留依法追究其法律责任的权力,并要求乙方赔偿所造成的经济损失。

服务期限与价款

乙方为甲方提供服务的期限为_2016_年_5 _月_ 9 _日至_2017_年_ 5_月_ 10 _日。

共_ 两 _台服务器的安全代理维护费用为人民币_ *000 _元整。

合同的解释、法律适用、生效条件及其他

合同有效期为_ 12 _个月,在合同到期时,双方如需要继续合作并对本合同无异议,则另签合同。

合同的订立、实施、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规。

合同正本一式两份分,签约双方各持一份,具有同等法律效力。双方签字盖章后生效。

甲方:***             乙方: ***

2016年_5 _月_ 9 _日         2016年_5 _月_ 9 _日

(本文为简单网站建设及SEO优化合同 用时请记得排版)

网站建设服务合同

甲方:乙方:

上述甲、乙双方,经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。

开发网站名称:

第一条 双方的权利和义务

1.1 甲方的权利和义务

1.1.1 根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料及图片。

1.1.2 甲方全权拥有该网的归属权及该网站所发布内容的知识产权。

1.1.3 甲方应按照正常的操作规程操作网站,如因违规操作(包括但不只限于密码泄露、非正常删除文件、数据等),造成的损失甲方自行承担责任。

1.1.4 提供法人身份证复印件、法人备案照片(半身照,蓝色背景,未经任何处理的电子档照片),并配合乙方进行网站ICP备案。

1.1.5 按本合同约定按时支付费用;

1.1.6 甲方应派专人负责与乙方联络、协调,甲方指派的联系人为:,联系方式为: (电话、电子邮箱、MSN、QQ、Skype等);

1.1.7 如甲方需要乙方提供域名服务、放置网站的服务器空间或需要乙方提供其他系统软件、技术支持等,双方应另行签署其他协议进行约定。

1.2 乙方的权利和义务

1.2.1 按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的技术开发工作。

1.2.2 乙方可以根据甲方的要求,及时免费为甲方举办和该网站运行有关的培训和技术指导工作。涉及到与该网站无关的一些服务和技术开发双方须另行签署协议确认。

1.2.3 乙方应保证甲方网站的系统平台的稳定及安全,并制定相应措施,确保甲方相关数据不丢失,不泄露。否则乙方应对此造成的后果承担相应责任。在运行过程中如因程序本身编码缺陷,应及时进行相应的修改和升级,如因其他问题引起网站故障,应及时响应并处理。在制作过程中,对甲方提出的修改要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。对有可能影响双方约定的完成时间的要求,乙方有权提出延期请求,由双方协商确定具体时间。

1.2.4 乙方为甲方制作的网站,乙方有权在网站的页脚注上乙方的制作商标,甲方不得私自删除乙方的制作商标。

1.2.5 按照本合同规定收取费用;

1.2.6 可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询,具体的操作方式及费用等内容,双方将另行协商并签署协议确认;

1.2.7 乙方将派专人负责与甲方联络、协调,乙方指派的联系人为:,联系方式为:(电话、电子邮箱、MSN、QQ、Skype等);

1.2.8 网站建设的工作完成并收到甲方所支付的全部款项后,及时向甲方提交工作成果。

第二条 开发项目及服务内容(网站优化服务项目内容见附一)

2.1 域名与服务器空间

2.1.1域名:是否需要( ) 注册时间:

2.1.2服务器空间

是否需要( )类型: 大小:(MB)

注册时间:

2.2 网站设计制作

网站的整体策划创意及美术风格设计、页面的设计制作。

提供简体中文版,主页创意、模版设计,网站基本功能模块。

2.3 网站维护和技术支持

2.3.1网站技术支持(包括网站前台页面和后台程序的技术维护)

2.3.2网站数据备份(每月对网站进行数据双备份(服务器备份、人工数据备份))

2.3.3软件产品支持(正常的系统漏洞检测、升级)。

2.3.4技术维护和支持限于在合同有效期内,如需后续支持双方在协商续签合同。

2.3.4网站优化,搜索引擎优化[见附一]

第三条 合同金额及付款方式

3.1 本合同金额总计:人民币 元整。

3.2 付款方式:(请在相应的□中划√)

□现金;

□支票;

□转账、汇款;

开户行:

帐号:

用户名:

开户行:

帐号:

用户名:

3.2.1

本合同签订之日,甲方向乙方支付 %定金,计人民币: 元整;

第四条 完成及验收时间

4.1 完成时间:乙方收到材料、图片及甲方按照本合同规定先行支付的款项后个工作日内制作完成。

4.2 验收期限:甲方在乙方制作完成后两天内完成项目的验收,并确认。

第五条 验收标准和验收后修改补充

5.1 无文字拼写及图片错误(以甲方提供的材料为标准)。

5.2 包含本合同第二条中双方所确认的功能。验收合格,甲方应以书面方式签收,但甲方在乙方交付工作成果后一周内未书面签收也未提出异议的,视为甲方验收合格。

5.3 验收合格后,如果甲方在使用过程中需要对工作成果进行大幅修改,乙方可根据改动情况酌情优惠收取制作费。(此修改是指:1、非程序本身缺陷;2、整体框架修改,3、增加功能模块等,4、FLASH动画制作。)

第六条 不可抗力

7.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

7.2 甲方同意鉴于互联网的特殊性,黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障等非乙方所能控制的原因给甲方或者第三方造成的损失不应由乙方承担。但乙方有责任及时将网站功能恢复。

第八条 违约责任

双方除不可抗力之原因,任何一方如单方违约,均应承担全部违约责任,并应向另一方赔偿由此违约所造成的损失。

第九条 责任

9.1甲方在使用网站过程中,应当保证其网站内容合法性。

9.2乙方负责合同有效期内网站的维护工作和保证网站的正常运行。

9.3甲方在使用网站中,出现任何外来法律纠纷,与乙方无关,乙方只负责技术支持。

9.4乙方在建站过程中如有侵犯他人知识产权,而引起法律纠纷,由乙方承担,与甲方无关。

第十条 其他

10.1任一方变更联系人、通讯地址或者联系方式的,应及时将变更后的联系人、通讯地址或者联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

10.2本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

10.3如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

10.4本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力,如与本合同内容有不同之处,则以本合同的相关规定为准。

10.5 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。

10.6 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力

第十一条 合同期限

本合同有效期为 年 月 日至 年月日。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

电话: 电话:

日期: 年月日 日期: 年月日

附件一:网站优化项目

网站优化工作内容、进度、验收、价款和付款方式

一、项目工作内容:甲方要求优化的网站网址为:

需要优化的关键词、价格列表和达标时间(自网站制作完成并验收后之日起算):

关键词1 价格: (元)。

关键词2 价格: (元)。

关键词3 价格: (元)。

关键词4 价格: (元)。

实现要求:以上关键词实现在百度查询结果的首页。

实现结果以搜索引擎自由查询:即通过约定搜索引擎搜索约定的关键词的查询结果在指定页出现为准。关键词有效双方以邮件进行确认。

甲方邮箱: 乙方邮箱:

甲方联系人: 乙方联系人:

甲方联系电话: 乙方联系电话:

二、付款方式

合同费用总计人民币。签订后甲方应向乙方支付______元为预付金以及网页修改费用______元,预付总额 ______元,余款一年一付,每年8月1日至9月15日内一次付清当年款项,应付金额 元。

三、优化生效期

优化生效期网站制作完成验收后开始,至本合同附件第一条约定日期( 年 月 日).

四、 合同期限

合同期限为本合同约定关键词在百度首页达标之日起至年结束,具体关键词达标日期参照邮件。

甲方负责人确认签字:______年___月___ 日

(本文为简单网站建设合同,用时记得删除边角页)

本文来源云南万贤科技有限公司:yingxiao.ynboss.cn


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