一、有成功投诉新网银行的吗?
投诉其实也是消费者的合法权益,而且有的人在现实生活中真的遭受了一些不公平的对待,或者是觉得自己的业务办理出现了一定的问题,而且对方也并没有帮助大家解决这样的问题。这个时候大家就可以通过投诉这个平台来维护自己的权益,这个方法其实也是最直接的方法。
二、银行的介绍
新网银行是新一代互联网银行,由新希望集团、小米、红旗连锁等股东于2016年12月28日发起设立,是银监会批准成立的中国第七家民营银行,也是中西部首家互联网银行,曾荣获胡润新金融50强的称誉。该银行致力于通过互联网技术为广大消费者和小微企业提供定制化的金融服务。所以这个银行的经营情况还是非常不错的,而且服务范围也比较广泛。
三、结语
新网银行相关负责人表示,新网银行寓意新一代互联网银行,用新的技术、新的理念去服务社会新生力量,助力我们国家的新经济新金融。新网银行将是一家由数据驱动的银行,依靠数据和技术来驱动业务运营,实现金融和科技的融合。但是有很多人在办理业务的时候,其实都对这家银行产生了一些不满意,然后大家就想要去投诉这个银行,但是有很多人都说拨打这个银行的客服电话没有人接,而且客服的态度特别不好。
有用。如果因为与银行协商不成功,投诉给所在地的银保监会。没过多久,就接到了银行打来的协商电话,对方向他咨询了具体诉求,然后表示会去申请一下。
在与银行沟通协商的过程中,能感觉到不管你逾期多久,只要你投诉了,他们就愿意和你谈。但是在此之前,不管你说什么,银行给的答案就是不同意。
可见投诉还是有用的,至少为自己争取到了一个协商的机会。
《通报》指出,自2019年第四季度以来,监管系统接收到消费者对新网银行的投诉举报显著上升,车贷方面的投诉举报数量位列银行业金融机构第二位,反映问题主要集中在银行违规放款、对车贷金额存在异议、贷款息费过高、暴力催收等方面。
其中,对新网银行与一家互联网汽车消费分期服务平台合作业务的投诉举报尤为突出。
最近一段时间,新网银行被相关部门点名批评的新闻,引起了不少朋友们关注,因为新网银行是由阿里巴巴集团创立的一个民营网上银行,所以他的发展也引起了不少朋友们的兴趣,可是最近一段时间由于采了监管的红线,所以引起了很多网友们关注。
根据网友们的举报以及相关部门点评的内容,可以发现这一家银行目前存在违规放缓,对车贷金额存在异议,并且还存在贷款息费相对来讲比较高,甚至还有暴力催收等问题的情况存在,这些情况无疑是会对社会的稳定产生非常大的影响,所以相关部门针对于这种情况也依法进行了处理,并且进行了点名批评。
通过调查之后可以发现,这新网银行与一家互联网汽车消费分期平台进行合作的业务,被投诉的情况相对来讲还是比较突出的。首先第1个问题就是在待遣进行调查的时候存在不禁止的情况,对于部分借款人的申请资料真实情况核查不到位,另外对于催收的情况管理也存在不到位的情况。
除此之外,新网银行和这个互联网平台进行合作之后,推高了消费者在进行贷款时候的资金成本,那么在这种情况下自然也会收到相关举报,甚至有一些用户的吸费已经存在了高出国家监管的情况,那么在这种情况下也会违反法律,所以在这种情况下也会受到制止。
不得不说随着时代的不断发展,现在有越来越多的银行开始出现在大家生活之中,这些银行的存在能够让我们的生活变得更加便利,但是同时也存在了非常多的问题,那么在这种情况之下一定要有相关部门来进行监管,只有这样才能够把很多问题在并不是特别严重的时候处理掉,也能够让我们的生活变得更加方便。
如果这些问题并没有办法得到有效解决,那么随着时间的不断流逝,最终会发酵成为更加严重的社会问题,甚至会导致有很多人的财产受到严重威胁,那么在这种情况下产生的后果相对来讲也是比较严重的,而这样的后果也是我们任何一个人都不想要看到的,所以相关部门在事情刚刚开始出现的时候就出手制止,也是一个非常不错的办法,我们也相信随着相关部门的不断质疑,在未来金融行业也一定能够变得更好。
欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
评论列表(0条)