如定位菜单无法打开的, 可尝试重启,恢复出厂设置和更新系统等操作, 如果还无效, 就是手机的GPS模块坏了, 需要送到售后进行维修.
GPS模块通过接收GPS卫星发送的信息, 计算出用户的三维坐标(经度, 纬度和海拔), 可实现定位,导航的功能.
目前手机的定位有GPS, A-GPS和移动网络三种模式, 移动网络定位是通过基站测量手机信号来估算手机的位置, 它的精度最低, 大概在500米以内. A-GPS定位方式是先通过移动网络进行定位, 再将GPS卫星信号发送到移动网络的定位服务器进行解码运算, 定位速度快, 而GPS定位方式是搜星解码等操作都由手机自己完成, 定位很慢. A-GPS和GPS两者的定位精度是一样的, 在户外空旷处可在10米以内, 室内则差了一些, 大概在100米以内.
若使用vivo手机,GPS无法定位,可参考以下处理方法:1、检查手机定位服务和权限设置
进入设置--安全与隐私--定位服务,确保手机的定位服务开启,确保第三方应用的定位权限开启。支持设置定位模式的机型,请设置为:准确度高。
*注:安卓9.0及以上机型不显示定位模式设置选项,不影响定位功能实际使用。
2、检查所处位置是否存在信号遮挡
处于高楼大厦、室内、山谷、隧道等遮挡严重的地方,GPS信号接收会受到影响,导致定位不准,建议移步到空旷的地方使用观察。
3、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰和屏蔽GPS信号的接收,建议您取下配件后重新定位。
4、检查是否受到第三方虚拟定位软件影响
请检查手机内是否安装第三方虚拟定位软件或打卡软件,如果有使用此类软件,请重启手机或卸载软件后定位。
5、对比测试验证
驾车场景,汽车处于发动状态时,如果在车内导航信号弱,可移步车外对比观察导航信号强度,排查是否受到车内电子设备干扰或汽车玻璃贴膜影响。另外使用不同的地图软件,判断是否属于软件自身原因。
6、升级系统版本
请您将手机升级至最新版本使用查看。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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