宽带续费为何上不了网？

如宽带续费后，仍无法使用，可按以下操作：

1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2.检查网线或电话线是否松动；

3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；

4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。

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第一：检查网络设置问题，及时更改设置即可！若网络设置无问题，请看第二步；\x0d\x0a\x0d\x0a第二：缴费前已经欠宽带费。这种情况下，一般缴费了也不能及时上网，这就要第三步了；\x0d\x0a\x0d\x0a第三：打电话给宽带客服（铁通10050，移动10086，电信10000，联通10010）进行咨询，一般报宽带号，就可以查出是不是机房关闭了网路；\x0d\x0a\x0d\x0a第四：不是上述情况，就联系维修人员进行维修。

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：

1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；

2.检查网线或电话线是否松动；

3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；

4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。

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