银行主机系统错误

银行系统的原因，出现故障了，建议您换个时间段再试。

银行卡账户异常怎么办呢

银行卡账户异常，需要具体情况具体分析：

1、存在交易风险：如果银行卡存在因盗窃、网上诈骗等导致持卡人的账户出现异常，持卡人可以拨打客服电话寻求帮助。

2、由于逾期还款出现账户异常：持卡人带个人身份证、银行卡到营业厅向工作人员申请启封，并且还清所有欠款。

3、由于银行系统故障引起账户异常：持卡者只需要耐心等待银行故障排除后，就可以解决账户异常的情况。

工商银行卡错误码9920.您的账户因交易异常被暂停服务

9920有三种可能：

1.长期不动户

银行卡超过6个月未使用被暂停非柜面业务，客户本人携带银行卡和身份证去附近网点解控即可，柜台使用7688交易进行解除。

点评：这种管控是最轻的，相当于去柜台重新激活一下账户就可以了。

2.账户管控

可能因为涉赌涉诈被账户管控，具体原因要柜台通过1737交易根据卡号或账号查询锁定网点及原因。

点评：这类管控一般来说是开户网点收到上级下发的协查客户名单，查询客户流水后对账户是否异常做出判断，然后授权柜员进行账户止收止付控制。因为银行员工不是执法人员，所以判断具有主观性，涉赌涉诈不等于犯罪既遂，因此进行账户管控有迫使客户前来银行重新核实身份的目的，通常客户填写账户核实表以及接受银行方面的口头询问与警告后即可解锁。但是，本着“冤有头，债有主”的原则，其他网点害怕轻易解锁涉案账户而担责任，会将客户劝退至管控网点也就是开户网点，谁管控、谁解控，并且解控后往往进行销户劝退。

3.个金智能风控

如果柜台7688交易查询结果为“Reaf应用同步智能风控”，则该账户属于“个金智能风控系统”管控账户。柜台无法解控，目前仅支持“个金智能风控系统-名单管理-名单解控”解控，解控理由需要网点人员对客户进行尽职调查。

办理ETC开户时，出现开户与支付异常可能会存在以下原因：手机号非银行预留手机号、银行卡号错误、银行卡非本人卡、卡余额不足、绑定的一类卡预留的身份证、有效期过期等。

以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。

如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

目前虽然可以网上开户，但还不能网上销户，只能去证券公司办理销户。在工作时间内，带上身份证和银行卡，去银行证券的营业厅办理 。

网上开户流程：

选择适合您开户的证券公司或服务人员，确定好证券公司与服务人员以后，进入券商官网点击网上开启或直接向服务人员获取开户链接。

选择营业部服选择服务套餐，如果您在网上开户之前有服务人员，那么他们会告诉您的开户营业部与服务套餐。

点击上传自己的身份证正反面照片，把身份证照片拍清楚一点，上传的过程中不会出现取不到公安头像。如果出现了，请重新拍照上传身份证图片。并且选择您的三方存管银行卡，输入卡号。

上传身份证后就是视频见证，券商的工作人员与您视频通话，问您几个简单的问题。视频通过后，请继续下一步。

设置您的交易密码，交易密码是您登入委托行情软件用的密码，一定要保存密码，忘记了需要携带身份证在交易时间去营业部办理密码重置。

设置数字证书的，数字证书是中国登记结算公司给每位投资者的颁布的数字证书。

页面回访激活您的账户，并且激活您的资金账户。

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