1 、硬件知识
1.1、计算机结构
·计算机组成(运算器、控制器、存储器、I/O部件)
· 指令系统(指令、寻址方式、CISC、RISC)
· 多处理器(紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步)
· 处理器性能
1.2、 存储器
· 存储介质(半导体存储器、磁存储器、光存储器)
·存储系统
· 主存与辅存
· 主存类型,主存容量和性能
· 主存配置(主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统)
·高速缓存
· 辅存设备的性能和容量计算
1.3 、输入输出结构和设备
· I/O接口(中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道)
·输入输出设备类型和特性
1.4、 嵌入式系统基础知识
2.0、操作系统知识
2.1 、基本概念
· 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式)
·多道程序
· 内核和中断控制
· 进程和线程
2.2、 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理
· 进程的状态及转换
· 进行调度算法(分时轮转、优先级、抢占)
· 死锁
· 存储管理方案(分段与分页、虚存、页面置换算法)
· 设备管理的有关技术(Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术)
· 文件管理
· 共享和安全(共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制)
· 作业的状态及转换
·作业调度算法(先来先服务、短作业优先、高响应比优先)
3.0、系统配置方法
3.1 、系统配置技术
· 系统架构模式(2层、3层及多层C/S和B/S系统)
· 系统配置方法(双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器)
· 处理模式(集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算)
3.2、 系统性能
· 性能设计(系统调整、响应特性)
· 性能指标、性能评估(测试基准、系统监视器)
3.3、系统可靠性
· 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)
· 可靠性设计(失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估)
· 可靠性指标和可靠性评估,RAS(可靠性、可用性和可维护性)
2、系统开发基础
1.0、系统开发基础知识
1.1、需求分析和设计方法
· 需求分析
· 结构化分析设计
·面向对象设计
· 模块设计、I/O设计、人机界面设计
1.2 、开发环境
· 开发工具(设计工具、编程工具、测试工具、CASE)
· 集中开发环境
1.3 、测试评审方法
· 测试方法
· 评审方法
· 测试设计和管理方法(注入故障、系统测试)
1.4 、项目管理基础知识
· 制定项目计划
· 质量计划、管理和评估
· 过程管理(PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径)
· 配置管理
· 人员计划和管理
· 文档管理(文档规范、变更手续)
· 开发组织和作用(开发组成员、项目经理)
· 成本管理和风险管理
1.5 、系统可审计性
· 审计方法、审计跟踪
· 在系统中纳入和可审计性
2.0、系统运行和维护知识
2.1 、系统运行
· 系统运行管理(计算机系统、网络)
· 系统成本管理
· 系统运行(作业调度、数据I/O管理、操作手册)
· 用户管理(ID注册和管理)
· 设备和设施管理(电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理)
· 系统故障管理(处理手续、监控,恢复过程、预防措施)
· 安全管理
· 性能管理
· 系统运行工具(自动化操作工具、监控工具、诊断工具)
·系统转换(转入运行阶段、运行测试、版本控制)
· 系统运行服务标准
2.2、系统维护
· 维护的类型(完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护)
· 维护的实施(日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护)
· 硬件维护,软件维护,维护合同
3、网络技术
1.0 、网络体系结构
·网络拓扑结构
· OSI/RM
· 应用层协议(FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP)
·传输层协议(TCP、UDP)
· 网络层协议IP(IP地址、子网掩码)
· 数据链路层协议(ARP、RARP、PPP、SLIP)
·物理地址(单播、广播、组播)
2.0、编码和传输
2.1、调制和编码
· AM、FM、PM、QAM
· PCM、抽样
2.2、传输技术
· 通信方式(单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线)
· 差错控制(CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率)
· 同步控制(起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步)
· 多路复用(FDM、TDM、WDM)
· 压缩和解压方法(JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度)
2.3、传输控制
· 竞争系统
· 轮询/选择系统
· 基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制
· HDLC
2.4、 交换技术(电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继)
2.5、 公用网络和租用线路
3.1、 网络
3.2、 网络分类
· 按地域分类(LAN、MAN、WAN)
· 按服务分类(因特网、企业内部网)
· 按传输媒体分类(电话、数据、视像)
· 按电信网分类(驻地、接入、骨干)
3.2、LAN
· LAN拓扑(总线型、星型、环型)
· 访问控制系统(CSMA/CD、令牌环、令牌总线)
· LAN间的连接、LAN-WAN的连接、对等连接、点对点连接
· 高速LAN技术(千兆以太网)
· WLAN
3.3、MAN常用结构
3.4、WAN与远程传输服务
· 租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务
· ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务
· 卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务
3.5、 因特网
· 因特网概念(网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器)
·电子邮件(协议、邮件列表)
· Web(HTTP、浏览器、URL、HTML、XML)
·文件传输(FTP)
·搜索引擎(全文搜索、目录搜索、智能搜索)
· QoS、CGI、VoIP
3.6、 接入网与接入技术
3.7、 网络性能
· 有关线路性能的计算(传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计)
· 性能评估
·排队论的应用
4.0、 网络通信设备
4.1、 传输介质和通信电缆
· 有线/无线介质(双绞线、同轴电缆、光纤;无线电波、光、红外线)
· 分配线架(IDF)、主配线架(MDF)
4.2、各类通信设备
· 线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备
· 线路连接设备(调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX)
5、网络连接设备
· 网际连接设备(网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机)
6、 网络软件系统
6.1、 网络操作系统
· 网络操作系统的功能、分类和特点
· 网路设备驱动程序(ODL、NDIS)
· 网络通信的系统功能调用(套接字API)
· RPC
· TP Monitor
·分布式文件系统
· 网络设备功能
6.2、 网络管理
· 网络管理的功能域(安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理)
·网络管理协议(CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II)
· 网络管理工具(ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer)
· 网络管理平台(OpenView、NetView、SunNet Manager)
· 分布式网络管理
6.3、 网络应用与服务
· WWW
· FTP文件传输
· 电子邮件
· Telnet
·信息检索
· 视频点播
· 网络会议
· 远程教育
·电子商务
· 电子政务
· CSCW和群件
4、网络安全
1 、安全计算
1.1、 保密性和完整性
· 私钥和公钥加密标准(DES、IDEA、RSA)
· 认证(数字签名、身份认证)
· 完整性(SHA、MD5)
· 访问控制(存取权限、口令)
1.2、 非法入侵和病毒的防护
·防火墙
· 入侵检测
· VPN、VLAN
· 安全协议(IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS)
· 硬件安全性
·计算机病毒防护
1.3、 可用性
· 文件的备份和恢复
1.4、 安全保护
· 个人信息控制
· 匿名
· 不可跟踪性
1.5、LAN安全
· 网络设备可靠性
· 应付自然灾害
· 环境安全性
· UPS
2.0、 风险管理
2.1、 风险分析和评估
2.2、 应付风险的对策
· 风险预防(风险转移、风险基金、计算机保险)
· 意外事故预案(意外事故类别、应付意外事故的行动预案)
2.3、 内部控制
· 安全规章制度
· 安全策略和安全管理
5、标准化知识
1、 标准的制订和获取
1.1、 标准的制订和获取过程
1.2、 环境和安全性评估标准化
2.0、信息系统基础设施标准化
2.1 、标准
· 国际标准(ISO、IEC)与美国标准(ANSI)
· 国家标准(GB)
· 行业标准与企业标准
2.2、开放系统(X/Open、OSF、POSIX)
2.3、 数据交换标准(EDIFACT、STEP、XML)
2.4、 安全性标准
· 信息系统安全措施标准
· 计算机防病毒标准
· 计算机防非法访问标准
· CC标准
·BS7799标准
3.0、标准化组织
·国际标准化组织(ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C)
· 美国标准化组织
· 欧洲工业标准化组织
·中国国家标准化委员会
6、信息化基础知识
· 信息化意识
· 全球信息化趋势,国家信息化战略,企业信息化战略和策略
· 企业信息资源管理基础知识
· 互联网相关的法律、法规知识
· 个人信息保护规则
7、计算机专业英语
· 掌握计算机技术的基本词汇
· 能正确阅读和理解计算机领域的英文资料
8、系统设计要求
1.0、 网络系统的需求定义
1.1、 应用需求分析
· 应用需求的调研(应用系统性能、信息产生和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向)
· 网络应用的分析
1.2、 现有网络系统分析
· 现有网络体系结构调研(服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数,每次s使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式)
· 现有网络体系结构分析
1.3、需求定义
· 功能需求(待实现的功能)
· 通信需求(期望的通信模式)
· 性能需求(期望的性能)
· 可靠性需求(期望的可靠性)
· 安全需求(安全性标准)
· 维护和运行需求(运行和维护的费用)
· 管理需求(管理策略)
2.0、网络系统的设计
2.1、 技术和产品的调研和评估
· 收集信息
· 采用的技术和产品的比较研究
· 采用的技术和设备的比较要点
2.2、 网络系统的设计
· 确定协议
· 确定拓扑结构
· 确定连接(链路的通信性能)
· 确定结点(结点的处理能力)
· 确定网络的性能(性能模拟)
· 确定可靠性措施
· 确定安全性措施(安全措施的调研,实现安全措施的技术和设备的评估)
· 网络设备的选择,制订选择标准(成本、性能、容量、处理量、延迟),性能指标的一致性,高级测试的必要性,互连性的确认
2.3、 新网络业务运营计划
· 业务过程的确认
· 安装计划
· 转换到新网络的计划
2.4、 设计评审
3.0、 网络系统的构建和测试
3.1、 安装工作
· 事先准备
· 过程监督
3.2、 测试和评估
· 连接测试
· 安全性测试
· 性能测试
3.3、 转换到新网络的工作计划
9、网络平台运行管理
1.0、 网络系统的运行和维护
1.1、 用户措施
· 用户管理、用户培训、用户协商
1.2、 制定维护和升级的策略和计划
· 确定策略
· 设备的编址
· 审查的时间
· 升级的时间
1.3、 维护和升级的实施
· 外部合同要点
· 内部执行要点
1.4、 备份与数据恢复
· 数据的存储与处置
· 备份
· 数据恢复
1.5、 网络系统的配置管理
· 设备管理
· 软件
· 网络配置图
2.0、网络系统的管理
2.1、 网络系统的监视
· 网络管理协议(SNMP 、MIB-2、RMON)
· 利用工具监视网络性能(LAN监控器)
· 利用工具监视网络故障
· 利用工具监视网络安全(入侵检测系统)
·性能监视的检查点
· 线路故障检查点
· 安全监视的检查点
2.2、故障恢复分析
· 故障分析要点(LAN监控程序)
· 排除故障要点
· 故障报告撰写要点
2.3、 系统性能分析
· 系统性能分析要点
2.4、危害安全的对策
· 危害安全情况分析(调查损失情况,收集安全信息,查找原因)
· 入侵检测要点
· 对付计算机病毒的要点(查杀病毒措施)
3.0、 网络系统的评价
3.1、系统评价
· 系统能力的限制
· 潜在问题分析
· 系统评价要点
3.2、 改进系统的建议
· 系统生命周期
· 系统经济效益
· 系统的可扩充性
· 建议改进系统的要点
10、网络系统实现技术
1.0、网络协议
· 商用网络协议(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP)
· 商务协议(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB)
· Web 服务(WSDL、SOAP、UDDI)
2.0、可靠性设计
· 硬件高可靠性技术
· 软件高可靠性技术
· 系统维护高可靠性技术
· 容错技术
· 通信质量
3.0、 网络设施
3.1、xDSL调制解调器
3.2、 ISDN路由器
· 接口
· 功能(非通信控制功能、NAT功能)
3.3、 FRAD(帧装配/拆装)、CLAD(信元装配/拆装)
· 接口
· 功能
3.4、远程访问服务器
· 功能和机制
3.5、 办公室个人手持系统(PHS)
· 数字无绳电话的功能特性
3.6、 中继式HUB
· 倍速集线器(功能和机制)
3.7、 L2、L3、L4及多层交换机功能和机制
3.8、 IP路由器功能和控制
3.9、 虚拟网(功能与机制)
3.10、 与其他协议的共存(多协议路由器、IP隧道)
4.0、 网络应用服务
4.1、地址服务
· 机制、DHCP、IPv6(机制和传输技术)
4.2、 DNS(功能、机制)
·域名、FQDN
4.3、 电子邮件(功能、机制)
· SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP
· 邮件列表
· Web Mail
4.4、 电子新闻(功能和机制、NNTP)
4.5、 Web服务(功能和机制、HTTP)
4.6、 负载分布(Web交换)
4.7、 电子身份验证(功能、机制、认证授权、电子证书)
4.8、 服务机制
· 服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CATV连接、IP电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI(规则、表单、Web EDI)、B2B、B2C、ASP、数据中心
11、网络新技术
1、 光纤网
· ATM-PDS、STM-PDS
· 无源光网PON(APON、EPON)
2、 无线网
· 移动电话系统(WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA)
· 高速固定无线接入(FWA)
·802.11a、802.11b、802.11g
· 微波接入(MMDS LMDS)
· 卫星接入
·蓝牙接入
3、 主干网
· IPoverSONET/SDH
· IpoverOptical
· IpoverDWDM
4、 通信服务
· 全天候IP连接服务(租用线路IP服务)
· 本地IP网(NAPT)
· Ipv6
5、 网络管理
· 基于TMN的网络管理
· 基于CORMBA的网络管理
6、 网格结算
网络工程师培训内容:
近几年随着网络的发展,大部分企业都配备了计算机并连上了互联网,随着企业业务的扩大,每个企业都需要一些网络工程师来维护和升级网络,确保企业的信息化需要。
网络管理、网站编程、企业信息安全相关人才成为IT行业的紧缺人才,这是社会发展的趋势;面对这类就业需求,我们从企业网站的建立、企业网络的设计、企业两大主流服务器的维护和配置、企业网络硬件设备安装和维护,到网络安全(黑客攻击与防范)、综合实现,以企业案例为主线,全面讲解了网络工程师工作中所需要的技能,符合当代企业多网络复合型人才的需求。
网络工程的授课以案例与实验为主,分步知识点讲解、真实案例分析、综合实验,让每个知识点自然被学员学习吸收,再现企业实际项目过程,学习即项目、项目即学习。
上海的环球培训有这种课程,采用的是Element K的2009版CompTIA Server+国际教材,是目前国内最全、最新的服务器工程师课程。已经列入上海市信息专业人才知识更新工程,享受部分政府补贴。欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
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