AC前期工作日志

AC前期工作日志（日志集合）

-张不断  2010年下半年

半夜处理故障

发表于 2010年11月22日 3:38

2点多时被电话叫醒，赶来机房处理一服务器 “无法远程连接”故障。虽然进系统把故障处理了，并在操作间幸运地远程登录了一次，但之后一直连不上。那系统有问题，跑得比蜗牛还慢，像是中毒了。3点时打电话通知用户交付的，不知他当时是否能连上，等了半个钟了，没再来电话，这任务算是OK了，撤咯，回去睡觉，，，天亮后，这服务器还是要处理的~或许要重装个系统~

在机房呆了一天

发表于 2010年11月05日 2:04

又一个不眠夜。自国庆以来， 北艾机房的麻烦事多了不少，在这边，没事也就罢了，有事时，基本一呆基本就是一整天，好像是故意为难我学习思科网络，搞得我至今还未准备好CCNA考试。今天从上午12点一直忙到晚上11点半……装ubuntu，设置上网，并安装ssh……有难题，收益很多，呵呵

很忙，很痛快

发表于 2010年10月09日 1:00

昨天到今天是进安畅以来，最忙的一天。忙的事情不多，就一件，为一个客户备份数据，但所花费的时间，却几乎是从上午9点半一直到今天的凌晨0点半。

该客户的服务器是租用的，Windows2003系统，使用了磁盘阵列RAID 0+1。问题症状表现为：RAID状态为Rebuild，两块硬盘的状为Smart Event(0)，另两块硬盘没状态显示。很大程度上是硬件问题，是硬盘有坏了什么的。这方面我懂的不多。

拖了一段时间，服务台传来的一个方案是，用系统盘，看能不能进入分区界面。因为涉及到冗余阵列，需要加载驱动，本人在找相关驱动上耗了许多时间，而且主机在寻找软驱方面也有些发神经，反正耽误了许多时间，后来不知怎么的，竟然成功了。

在这种情况下，本是要重装系统的，服务台却改变了想法，改为通过从光盘启动Ubuntu系统，再在Ubuntu系统中拷贝数据。当时奇怪

怎么不用Win PE，可能是考虑到数据安全吧。便照着这个意思做了。这也是个很曲折的过程，在拷贝到过程，有许些文件夹是无法直接复制的，出现“读取文件失败”的提示，需要打包，尝试了.rar，.zip，.tar，后来用.tar打包。打包后的数据，需移到临时使用的机子上。先前打的.tar包直接解压没问题，后来却发现解压时出现WRAR诊断错误，以致中断。许多功夫，一下子付水东流。在这期间，为临时使用的机子装系统，在装网卡驱动上花了许多功夫，可用的realtek网卡驱动都试过了，后来也不知发的是什么神经，突然之间通了。

拷数据不成功，服务台建议进Win PE里拷，原来这样做并不会丢失数据的，那早就该这样了，可这时已经迟了，大概是在Unbuntu下操作过的缘故，有许多文件无法复制，出现“无法读取源文件或磁盘”的提示。这又成了一瓶颈。一进又无计可施，只好能拷多少是多少了。

把这些工作做完，已经是今天的凌晨了，可事情并没有终结，待天亮了，还是要做许些事情的。

很忙碌的一天，但说真的，也是很痛快的一天。有事情忙来忙去的，比老坐着好多了。

工作到了提高效率的层面

发表于 2010年09月18日 9:17

跳槽风波结束了，虽然失败，却引发了许多对人生之路的思考……在安畅再呆上一段日子吧，工作之外要好好增值。

当前的工作，试用期已经结束，转正了，对工作内容可谓熟悉，接下来要思考下如何提高工作效率。前天和昨天都是忙得一踏糊涂哪，其实做的事情也就那么几件，却耗了大量的时间，手忙脚乱。

交换机配置方面一直未插过手，以后要想办法多接触，要对数据中心的网络结构有全面的了解，这样能更大程度的提升自己。

第一份工作前半个月工作记录

2010-7-12 一

· 这几天都是在自制服务器上做安装windows2003和Linux系统的实验。今天也是。了解了一些工作上的流程。

2010-7-13 二

· 安装2003时，安装正确的驱动后，查看网卡，发现mac地址全部为0，不知何解，解决方法为，随便写了个mac地址。没冲突就OK了。

· 网卡驱动应该没问题，就是ping不通，后来发现，能ping通IP地址，ping不通域名，经确认，是中心域名设置出了问题。

· 客户安装360时，360把“远程桌面”功能关闭了，需到机房里将服务器的“远程桌面”重新勾选。

2010-7-14 三

· SAS硬盘装Windows 2003英文版，需要安装SAS卡驱动，通过软盘进行安装。“Set up”过程中，要按F6键，下一个步骤按S键，然后将符合要求的软驱加载。

· 硬盘安装raid1，Windows 2003安装成功；Linnux5.1没有驱动，不安装；Linux5.4安装不成功。

· RAID安装步骤：

1) 在机箱中，加上与主硬盘一样的第二块硬盘做raid1，连接好硬盘数据线和电源线。

2) 加电开机，按del键进入BIOS设置，Main选项卡中的Legacy DisketteA项设置为Disable，再进入IDE Configuration项设置Configure SATA as 为RAID。Boot优先级中，设置光驱为第一，F10保存退出。

3) 重启后，按ctrl+I，进入RAID设置，填入创建的名称（create volume name），选择RAID类型为RAID1，如果已经存在，要先删除。创建保存完成之后，开机自检画面会显示做过了RAID1。

4) 从光驱引导，开始安装win2003系统。在Setup界面变化过程中，根据屏幕下方的提示，当出现“Press F6 if you need to install a third party SCSI or RAID driver…”的信息时，按F6以进入RAID安装，在之后的一个停留画面中，按S键来指定一个额外的设备，以载软盘中的RAID驱动，若显示加载不成功，检查错误原因，先检查软盘线是否接好，（主板默认开启虚拟软驱，故系统不能识别软驱，在BIOS里面将Legacy Diskette A disable掉），保存后重启。发现加载raid驱动成功。然后根据提示安装系统，安装系统成功。

2010-7-15 四

· 重装系统时，把C盘删掉，结果剩余空间成了主分区，原C盘空间成了扩展分区，安装系统后，数据盘是C盘，系统盘成了D盘。该问题出现的概率比较少、很偶然，无法解决。客户又难以接受。临时解雇方案时，使用另外一个硬盘来装系统，把当前盘作为附加盘挂到上面，以拷贝数据。

· Windows 2003 破密

1) 从Ghoast 2003盘启动，选择第4项“紧急修复密码破译”

2) 选择第2项，“Chinese CD-ROM [HIMEM+UMBPCI]，回车，进入“超级急救盘 软盘软 主菜单”画面

3) 选择“管理－E. DOSPASS NT/2K/XP/2K3密码破解” ，回车，进入“Windows 系统密码清除向导 V3.0”注册画面

4) 在选项画面中，选择“1 选择SAM文件所在分区” ，回车

5) 在逻辑驱动器列表中，（默认）选择第0项，即系统盘，回车，将管理员或其他用户密码置为空

· Linux 破密

1) 重新启动系统。待系统启动到grub或lilo（现在一般是grub）引导菜单时，找到系统当前引导项（可以按方向键展开隐藏的菜单）；

2) 把光标定位在该选项上按下字母“e”键进入这个引导的编辑状态；

3) 该选项有三行语句，请用光标选中第二行，也就是“Kernel”开头的那一行；

4) 在这一行再按下字母“e”键进入这一行的编辑状态；

5) 在该行行尾加个空格，写上数字1或single，类似这样：

kernel /boot/vmlinuz-2.6.9-11.19 ro root=LABEL=/ single

6)修改以后，按下“回车”键回到原来的界面；

7) 按下字母“b”键开始引导。

这样，就可以启动linux的单用户模式，有点类似windows的安全模式，就是只启动最基本的系统，网络服务、系统服务等都不启动。

单用户模式引导完成以后，会有#提示符，表示已拥有超级用户权限，然后请在# 后执行命令：passwd 或  /usr/bin/passwd 系统应该会提示输入口令，这个口令是不回显的，保证输入无误就可以了，回车后，系统会要求再输入一遍，输入要求一致，然后会看到口令修改成功的提示。 再键入命令 init 3键入系统的字符界面模式下（系统会重新改变运行级别）看到login提示，再重新试一试是否可以用root和刚刚修改过的口令登录。

2010-7-16 五

· 微星P31(P35?)主板安装啄木鸟网卡驱动成功，但并没有本地连接，后来更新驱动为微星网卡主板驱动后，本地连接成功，可以上网。涉及到网卡兼容性问题。

· 机器上架下架都要登记，贴标签。

· 测试回收需要拔掉电源线和网线。

2010-7-17 六

· 一服务器上的木马病毒，可疑文件wltvp.biz客户无法删除。重启服务器进入安全模式，将其删除，并安全模式下用360查杀病毒出木马病毒和后门病毒。

2010-7-19 一

· 华硕Z8NA-D6主板及其RAID驱动的认识，看手册。

2010-7-20 二

· 服务器租用流程

1) 收到“服务开通工单”和“服务器租用开通工单”；

2) “服务开通工单”里有分配的IP地址，“服务器租用开通工单”里有资产编号，和运营商编号，记录这些信息，然后带上设备入机房，如光驱、光盘、U盘，电源线、网线等；

3) 贴上设备标签（ZY/TG）（下架时，要撕掉设备标签）；

4) 安装系统，连接到交换机的某个端口，打电话给运维值班人员，让其开启该端口；

5) 必须记录如下数据：三个编号、MAC地址，密码，网卡口，上联口（C01的交换机为H3C，其他一般为Quidway）；

6) 更新254中的“数据中心设备列表”中的数据；

7) 填写之前收到的“服务开通工单”和“服务器租用开通工单”中的青色部分内容；

8) 发邮件。

    收件人：工单

    抄送：王XX，江XX，杨XX，魏XX，车XX

    主题：待审核工单—方易

    内容：这是 方易 的服务器开通工单，请审核！（附件）

2010-7-21 三

· 方易服务器中毒，打不开杀毒软件相关的网站，重装系统。

· 星邮的租用服务器连续自动关机，换主板、内存、CPU，问题仍未解决，后来，除了硬盘没换，其他都换了，显示，之前的问题出在电源上。换硬件要登记型号、编号，并更新备件使用记录表。

2010-7-22 四

· Z8NA-D6主板，通过PIKE6480安装RAID1 Windows 2003。进行RAID设置，通过软驱加载PIKE6480卡驱动（先后按F6和S键），要先将该卡的windows驱动拷进软盘里。

· Z8NA-D6主板，通过PIKE6480安装RAID1 RedHad 5.1。进行RAID设置，通过U盘加载PIKE6480卡驱动，当从光盘启动时，输入Linux dd命令。

2010-7-23 五

· 托管服务器上架，由于机器比较大、比较重，需放在其他机器下面。客户对机器的IP分配有要求，给弄错了，后来硬着头皮打电话到服务台弄清楚，并更改网线对应的交换机端口号；由于配置是跟该客户之前托管的一台服务器一样的，所以没当场查看配置信息，以至于MAC地址也没记录，后来硬着头皮打电话给客户，请求他远程登录查看后再发信息过来。才能够完整填工单并上交。

2010-7-24 六

· 一服务器遭受DDOS攻击，里面多了一个可疑用户，将其禁用，并删除该用户下的“攻击线程”器。再对系统进行病毒查杀。

· Z8NA-D6C主板，4个SAS 硬盘，使用火箭卡安装 RAID1/0。先进行RAID设置。RAID设置应该正确，但在安装进入到分区时，仍可看到4个硬盘。经判断，是火箭卡RocketRAID2640X4的驱动程序版本不对，需将其由1.1升级到1.3。升级方法是在已有系统的主机主板中插上火箭卡，通过该卡配送光碟进行安装即可。

2010-7-25 日

· 在防火墙中开放端口号。需要重启电脑才能生效。

· 下次客户请求做某些操作时，要先要求客户到support平台提交订单。

2010-7-26 一

· 通过U盘安装ghost2003，进度到75%时，出现“Decompression errors”错误，C盘文件因此被损坏，导致硬盘无法从光盘安装系统。解决方法是，将该硬盘作为附加盘挂到已有系统上，并将该硬盘的C盘格式化。

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