参赛选手
1、hotmail邮箱
特点：微软出品的邮箱，以精致专业著称，是许多白领的最爱。
2、Gmail邮箱
特点：Google产品，以功能强大而著称，一经推出，就成为电脑爱好者追捧的对象，许多网友一提邮箱必Gmail。
3、163邮箱
特点：国内首家推出的免费邮箱，功能丰富，包括同学录，相册，网易部落等诸多功能，邮箱空间巨大。
4、Yahoo邮箱
特点：由雅虎推出的免费邮箱，容量无限大，以安全著称，提供了替身邮等实用功能，是值得信赖的邮箱专家！
5、21CN邮箱
特点：国内老牌的，用户使用比较多的一款免费邮箱。
6、QQ邮箱
特点：与QQ捆绑在一起的免费邮箱，开通QQ后会自动获取，免去了申请的麻烦。支持G级大文件上传、发送及定时发送功能。
测试环境：
WindowsXP SP3
1M 网通ADSL
1.5G内存
邮件丢失数量，21CN邮箱稍多
测试方法：
以Gmail邮箱作为SMTP服务器，给每一个邮箱发送100封标题、内容均为正常的邮件，比较10分钟内的达到率情况；群发100封邮件到6个邮箱，比较10分钟内的达到率情况。
电子邮件最大的特点就是速度非常快，就算距离再远，通过网络也能及时送到。一般来说，10分钟内能收到邮件是大家都比较接受的一个时间范围。如果信息时效性非常强，那么还是通过直接打电话或者传真等方式来发送比较好。因为Gmail一次发送的用户数和信件娄量都是最多的，所以笔者这里选择的是Gmail邮箱作为发信方。
1，邮件分别发送
由于现在的邮箱提供的空间都是GB级，所以我们遇到邮箱在短时间内收到大量邮件的情况也丝毫不用担心。所以我们分别在短时间内给参加测试的邮箱发送100封邮件，来看看10分钟内哪一个邮箱收到的邮件数量最多。
采取普通的邮件发送方式单独发送时，除了21CN邮箱，其他各个邮箱都能够在10分钟内把发出的邮件接收到，不存在邮件丢失的问题。这里说明一下，各个邮箱显示邮件的方式并不完全相同。Hotmail、QQ、Yahoo、21CN邮箱直接把邮件分为“收件箱”和“垃圾邮件”两项，并列出了邮件的数目，两者相加即可得到收到的邮件；网易分为“收件箱”和“垃圾邮件”和“广告邮件”三项，三者相加即可；而Gmail邮箱中邮件计算方式则显得比较复杂，因为其对某些相类似的邮件进行了归类，当作1个邮件，打开“收件箱”和“垃圾邮件”后，除了要将“收件箱”和“垃圾邮件”两者相加后，还要打开这两个位置，将归类后的邮件数目加上再减去1，让人颇费脑筋。
●Gmail自动把类似邮件归纳在一起
2，邮件群发
群发邮件是我们经常用到的功能，有时候要给同事们发送一些通知，如果一个一个发就太慢了，群发邮件时邮件丢失的情况比较普遍。所以我们来测试一下哪个邮箱接收群发邮件时丢失的邮件最少。
采取邮件群发的形式后，邮件的接收率有不同程度的下降，除了21CN邮箱接收文件的有效率显得比较差之外，其他邮箱的文件丢失率基本上在可允许的范围之内。
总的来看，目前电子邮箱丢信漏信的情况已经大为减少，相比之下21CN丢信的几率比较大。很多时候是由于网络本身的原因造成信件的丢失或者延迟。
Hotmail邮箱★★★★★
Gmail邮箱★★★★☆
163邮箱 ★★★★★
Yahoo邮箱★★★★★
21CN邮箱★★★☆
QQ邮箱 ★★★★★
垃圾邮件识别，163邮箱更准确
测试方法：
用匿名发送软件模拟垃圾邮件地址和内容给参评邮箱群发100封包含了几种常见的垃圾邮件类型和正常信息的邮件，比较识别出的垃圾邮件的个数。
我们经常发现邮箱里面有很多各式各样的邀请、广告之类的垃圾邮件，有的垃圾邮件还会附带病毒，危害电脑安全。虽然可以通过设置过滤功能来阻止垃圾邮件，但是对于更多的朋友来说设置是比较复杂的，大多数都使用邮箱的默认设置。在默认设置下，哪一款邮箱对垃圾邮件识别更准确。
先看看正常邮件识别的情况：Hotmail居然把一封正常的邮件识别为了垃圾邮件，这让人感到有点奇怪；其他邮箱都很好地接收到了15封正常模式的邮件。
●163邮箱识别出的垃圾邮件种类和数量最多
从数量上看，QQ邮箱对垃圾邮件的识别数量最高，163邮箱次之，而21CN邮箱的垃圾邮件识别数量为0。再从对垃圾邮件的识别类型来看，163邮箱识别的类型最多，QQ邮箱、Yahoo邮箱和hotmail邮箱识别类型均为两项，21CN的垃圾邮件识别功能就不值一提了。
因此我们得出结论：163邮箱和QQ邮箱的垃圾邮件识别功能最强，而21CN邮箱的此项功能最弱，其余3者功能在伯仲之间。但总体来说，垃圾邮件的识别率都不高，所以我们需要给常用的邮箱进行各种邮件过滤设置来减少收到垃圾邮件的情况。
●21CN邮箱一个垃圾邮件都没有识别出来
Hotmail邮箱★★
Gmail邮箱★★☆
163邮箱 ★★★★★
Yahoo邮箱★★
21CN邮箱☆
QQ邮箱 ★★★★
通过以上多方面的测试，我们从邮箱的可靠性角度可以看出：
163邮箱：无论从邮件到达的有效率还是垃圾邮件的识别方面，都走在前列，虽然其发送邮件的速度不是最快，综合来看应该是我们的首眩
Gmail邮箱：在邮件到达有效率方面应该说是比较不错的，但在垃圾邮件的识别方面还有待加强，但由于其他方面的特色功能，也在考虑范围之内。
Hotmail邮箱：在邮件到达有效率和速度方面都显示出了其优势，但垃圾邮件识别方面还有待加强。
Yahoo邮箱：yahoo邮箱不仅收发邮件速度快，可靠性也勿庸置疑，但垃圾邮件识别方面还需改进。
QQ邮箱：QQ邮箱最大的优势在于与QQ账号捆绑，从可靠性角度来讲，除了速度上不占优势外，其余两方面都可圈可点，值得一试。
21cn邮箱：从我们考察的三方面来讲，21CN邮箱可以说落后是多方面的，为了邮件能够安全到达，尽量少用之。
很多人觉得发给客户发邮件很难，尤其是开发信。但实际上，邮件确实是发展外贸新业务最经得起考验的销售策略之一。
JustReachOut外展资讯服务公司的创始人Dmitry Dragilev表示，他能够通过他们的邮件帮助一家名为Polar的创业公司获得谷歌的收购。
Dragilev近期汇集了一堆“破冰”邮件模板。我们对列表进行了整理，精选了9个最为有效的邮件模板，这些邮件的回复率效果都是翻倍的：
1. The ＄3000 contract email. / 3000美元的电子邮件。
点击查看大图
要点分析：
1）明确表示他产品和客户很熟悉。
2）通过提及一个大牌顾客来背书他知道的产品。
3）提供他的成交案例。
4）关键点：显示产品最终呈现的样子，确保至少会受到客户关注。
5）以一个问题结束，这样很容易就能让收件人回复。
Tips
What You Can Learn？
Don't be afraid to give away tons of value. It means more work upfront, but you'll stand out in the inbox.
不要害怕付出太多。这意味着你提前准备充分，之后才能在众多竞争者邮件中脱颖而出。
2. A sales meeting email done right. / 一封电子邮件完成销售会议。
要点分析：
1）清楚地识别发件人当前的角色以及他想要出售的东西。
2）提示：如果您不知道向谁发送电子邮件，请直接问！
3）清楚地列出确切的时间和日期，同时提及大概的通话时间。
Tips
What You Can Learn?
Identify yourself clearly upfront, verify whether you're talking to the right person, and clearly mention how much of their time you want (and when do you want it).
首先明确自己的身份，确认你是在跟对的人接洽，然后提出你想要跟对方沟通的时间以及占用的时常。
3. The “best email pitch”I ever received. / 我曾收到的“最好的电子邮件”。
要点分析：
1）表明他不是垃圾邮件发送者。
2）提到竞争对手的名字以引起收件人的注意。
3）提供实际演示视频，以了解最终产品的外观。
Tips
What You Can Learn?
Specializing your emails beyond the 'Hi [FirstName].' Mention something the receiver might have done recently (check their blog or Twitter) to grab attention right in the first sentence.
个性化您的电子邮件，提到客户最近可能做过的事情（查看他们的领英或推特），以便在第一句话中引起对方的注意。
4. The email that won meetings at LinkedIn and Twitter. / 在LinkedIn和Twitter上成功约定会议。
要点分析：
1）一个很好的，简洁的介绍。
2）她知道该公司运行Scala，因此她没有将主页发送给它们，而是链接到Takipi的Scala重点登陆页面。
3）表明她完成了她的工作。
Tips
What You Can Learn?
Craft an email for just one person. Don't tell them about everything your company does. Instead, personalize your email for one person alone and create an email that solves his/her specific problem.
为客户定制一封电子邮件。不要告诉他们你公司所有的业务。相反，突出个性化，写一封能为客户解决他/她的具体问题的邮件。
5. An email to kickstart a business relationship. / 启动一段商业关系的邮件。
要点分析：
1）清晰，简明的介绍，结合你的公司业务才描述你目前负责的核心工作。
2）解释业务时侧重于客户利益，而不是功能。
3）邮件结尾想客户寻求15分钟的沟通时间，这会让客户（尤其是业务繁忙）感觉你很靠谱。
Tips
What You Can Learn?
Focus on benefits instead of features. This applies to everything from landing pages and sales letters to emails.
专注于客户利益而非功能。这适用于从登陆界面到电子邮件的所有内容。
6. An email that landed a $15,000 consulting project. / 一封电子邮件，获得了15,000美元的咨询项目。
要点分析：
1）Messwerks针对需要帮助成长型公司的进行用户体验和设计，因此这条开场白就很有魔力。
2）简要概述Messwerks可以做些什么 - 增加销售（超级好），约会（谁不想要？）和转换（每个创业公司的梦想）。
Tips
What You Can Learn?
Choose your targets wisely. You can do a lot with a simple email if you target just the right group of people with it. Don't skimp on the homework and research your ideal customer thoroughly before you even send an email.
明智地选择你的目标客户。如果你有合适的目标人群，那么你可以通过简单的电子邮件做很多事情。在发送电子邮件之前，不要忽视前期彻底研究理想客户的工作。
7. An email to schedule a sales call. / 通过一封电子邮件安排销售电话。
要点分析：
1）只需要10分钟。哪家公司不希望获得100个更好的客户？
2）提及某个竞争对手或行业领导者，并告知他们从这个策划中得到的结果。
3）一封非常简单的3行电子邮件。易地而处，如果有人答应给你100个客户并只需要你10分钟的时间，你也会感兴趣不是吗？
Tips
What You Can Learn?
Tell prospects exactly what kind of results they can expect. Then tell them how long you'll take to achieve it.
告诉潜在客户他们可以期待什么样的结果。然后告诉他们你需要多长时间才能实现它。
8. An email that won over the founder of Branchout. / 一封电子邮件，赢得创始人的青睐。
要点分析：
1）无论你喜欢或讨厌它，都不能忽视第一行（提醒销售人员：最怕的就是没有特点）。
2）用一句话快速介绍电子邮件的内容。
3）他没有写出500字的说明，而是链接到一个能一眼看清的关于会议的页面。
4）为他自己想要说的做出一个快速摘要。
Tips
What You Can Learn?
Have fun. And mirror the image of your brand in your language. If you're branding yourself as a fun, youthful alternative to stuffy conventional conferences, don't use the same stuffy, conventional language in your emails.
玩得开心。用语言反映你的品牌形象。如果你想组织一个年轻化，趣味性强的会议，那么就在邮件中放弃使用一些传统说法。
9. An email with a presentation. / 带有报告的邮件。
要点分析：
1）当你已经确认收件人时，可以不介绍直接进入问题讨论。这种方法有效，也能很快引起对方注意。
2）这封邮件只是发送一个可视报告，而不是冗长的内容。
3）他通过照顾Dan来给予价值，这样的做法可能会变成收费性质，甚至是长期的富有成效的关系。
Tips
What You Can Learn?
Show, don't just tell. Instead of writing a 500 word long email of your ideas, just create a video or presentation that shows your ideas in action.
某些情况下，展示的效果更好。与其写一封500字的电子邮件，不如直接给客户发一个视频或者演示文稿，以此来表述你的想法。
Dmitry Dragilev表示：商务邮件很重要，我有很多关系很好的商业伙伴都来源于邮件沟通，所以把握好它，就把握了钱和互利的商业关系。
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