其实最为简单粗暴的解决方法,就是直接购买新硬件,这样就可以解决掉故障的问题。
直接由机房的技术人员确定硬件故障之后,就可以直接将其更换,只要是将相应的配件更换掉,都是可以恢复正常运行。一般更换可能至少是需要2天以上的时间,确实需要等待。
还有一个比较重要的方法就是我们需要备份服务器,尤其是一些比较重要的服务器肯定还是需要有备份的,这样真的坏掉了,也不至于会影响到我们后续的工作。这样即便是有什么硬件有故障,也可以使用到备用服务器,这样删除或者是替换都是没有任何问题的。
其实有一些组件都是很容易出现故障的,主要是损坏的情况可能会稍微严重一些,比如风扇、主板、硬盘等等。所以服务器托管坏掉了怎么办,还是要确定好具体的情况如何,根据出现的问题去处理问题,这样后续才能够让服务器恢复正常的使用,也可以避免影响到网站的运营。
首先,你先找到客户,协商解决,服务器最主要的是数据,看看硬盘有没有损坏。数据能保住,那么就能挽回80%的损失。
其次,硬件的损坏程度,如果是硬件内在损坏,可以让客户提供购买发票,联系硬件厂商上门维修,一般服务器硬件都是有技术上门服务的。
最后,如果是外在损坏,可以根据保险公司理赔的70%购买硬件外壳,其他都还是可以组装上去的。
关键看协商了。记住硬件不是主要的,数据才是主要的,你能用这个打动客户就能将损失最小化。
我们是中电华联做服务器租用托管的,所以对服务器很了解。
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