淘宝上虚拟话费券是真的吗

您好亲，除了营业厅的话费券其他的都是虚拟的要谨慎。那个话费券并不是直接兑换话费的。有人问过客服，只能在话费购商城买东西。有些人申请取消包月得充值。接着上了商城，选购了一些东西，准备结算的时候才发现，这种话费券根本不能1：1兑换金额，买东西时会被自动打折。取消了订单之后，更坑的来了。自选的东西在京东购物上并没有该支付的选项。接着试了别的也不不行，后来干脆变成要去钱包支付，但是根本找不到订单。一系列骚操作下来，发现完全是坑。最后还找不到话费购的客服，直接无视。找了几个平台客服以后，说是会有专人跟进。最后接到联通客服的电话，最后也没有能解决问题，说要反馈给话费购的项目组。

优惠券和购物券区别为：来源不同、分类不同、优点不同。

一、来源不同

1、优惠券：优惠券可以印在杂志的插页上、或夹在报纸中随报附送、或附在产品的包装上、或放置在商店中让人索取，有时甚至可以派人在街上分送。

2、购物券：购物券为单位或慈善团体为达到促销、刺激消费等目的而派发的。

二、分类不同

1、优惠券：优惠券分为电子优惠券、纸质优惠券、手机优惠券、银行卡优惠券。

2、购物券：购物券分为实物购物券及虚拟购物券。一般表现为赠券、购货券、现金购物券、提货券、电子购物券、积分换购券等。

电子礼金。电子券是通过短信方式下发到用户手机的电子礼金，电子券的金额、有效期、适用商户等属性视具体活动规则而定，用户可在电子券有效期内使用其购买适用商户指定的商品，电子券可拆分或合并使用。

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